Six Sigma résultats ne sont visibles après un certain temps
C'est une idée fausse dans de nombreuses organisations que l'utilisation de Six Sigma comme une solution rapide peut résoudre les problèmes internes de l'organisation. Le fait demeure que Six Sigma avantages dans toute organisation est évident qu'avec le passage du temps. Il serait donc suivi que le manque d'engagement des entreprises à forte Six Sigma serait long feu en tant que stratégie d'amélioration des affaires improductives. Pour éviter cela, il doit y avoir une charte écrite et clairement définis et un parrainage de projet solide permettant d'assurer la bonne exécution, la pratique et de soutien, de maintenir la qualité des méthodologies Six Sigma et fournir des résultats positifs du projet.
Parrainage
Comme indiqué plus haut, la réussite ou de Lean Six Sigma projet ne peut résulter que s'il ya un parrainage de projet solide. Six Sigma envisage un changement et toute initiative pour un changement jugé nécessaire, sur la base de données convaincantes, pour atteindre l'objectif du projet, les besoins à venir du leadership organisationnel placé à un niveau suffisamment élevé pour approuver ces modifications.
Pour citer un exemple, un projet axé sur la réduction des temps de cycle de renouvellement des contrats client parrainé par le directeur des opérations responsable de la rétention des comptes. Même si elle semble bonne du point de parrainage, le changement nécessaire doit être effectuée dans le processus et le comportement de l'équipe de vente, qui est responsable de trente pour cent du temps de cycle et sur lesquelles le directeur des opérations n'a pas le pouvoir.
Naturellement, le projet sera bloqué à la phase d'amélioration, en raison du manque de soutien des ventes et des coûts de la société, au lieu d'économiser sur les revenus non facturés. Cela souligne l'inopportunité de l'ouverture de parrainage à un niveau trop bas pour l'exécution des changements nécessaires.
Clair et de la Charte bien définis
Pour la réussite d'un projet, il est nécessaire d'avoir tous les éléments de la charte clairement écrit. Même lorsque le promoteur comprend ce qu'il faut faire et d'autres aspects connexes du projet, il ne peut pas être correctement formés à l'auteur d'une charte écrite du projet.
Les éléments clés
Portée: La portée du projet devrait être établi avant que le projet décolle. Il serait de définir des attentes des parties prenantes et de communiquer clairement ce que et ce ne sera pas livré. Cela permet d'éviter les problèmes qui pourraient découler de l'extérieur de compléments de portée du projet. Le champ d'application devrait en principe couvrir pas plus de trois processus clés d'entrée ou de sortie variables.
L'équipe: sélection de l'équipe est l'une des zones les plus vitales d'un projet Six Sigma. La force du nombre et de droit également le bon dosage est important. Les gens avec des personnalités à droite et les compétences requises.
Timing le lancement du projet: Soyez conscient de bon moment pour lancer un projet. Par exemple, éviter le lancement d'un projet pour le département des comptes à la fin de l'exercice, elle peut créer un goulet d'étranglement qui pourraient conduire à la mort du projet.
cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Sponsorship,-Chartering-and-Six-Sigma-Project-Success&id=846172
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