Six Sigma dans l' industrie des soins de santé

Le succès de principes Six Sigma dans le secteur manufacturier a fait que d'autres industries en sont venus à reconnaître le potentiel des méthodes dans leurs niches, ainsi, le secteur des services en particulier, a utilisé concepts Six Sigma pour éliminer les erreurs de transaction.

De nombreux secteurs de la santé ont utilisé les avantages de Six Sigma ainsi. Dans le cas de cette industrie, Six Sigma concepts peuvent aider à réduire les problèmes de qualité qui peut conduire à des défauts qui peuvent être mortelles, dans des cas extrêmes.

Il est important de garder à l'esprit, que vous lisez cet article, que Six Sigma est relativement nouveau pour l'industrie des soins de santé, et n'a donc pas pris en charge les données, de données systématiques pour favoriser la réussite qui peuvent être regroupés au sein d'autres secteurs de services.

Rubrique Off inefficacité

Médicales et les progrès technologiques font qu'il ya une augmentation de la demande et les attentes mis sur les soins médicaux, aux attentes à la hausse en plus loin dans l'avenir.

Malheureusement, les systèmes de gestion inefficaces ont fait que l'inefficacité est en effet à la hausse, entraînant la perte de revenu, les plaintes des utilisateurs et des salles d'urgence bondées.

Avec des concepts et des méthodes Six Sigma, les processus d'affaires dans le secteur de la santé peuvent être rationalisés. Cela se traduira par des services de santé améliorés pour les patients, l'accent étant mis sur les compétences de l'homme.

Ces compétences peuvent être difficiles à quantifier ou de contrôle, de sorte que la démarche Six Sigma se révèle efficace, car elle met l'accent sur les éléments humains et d'un processus transactionnel.

Il ya des défis qui sont propres à la mise en œuvre Six Sigma dans le secteur de la santé, mais les résultats sont généralement très rapide et toujours souhaitable.

Amélioration des processus

La circulation de l'information, ainsi que l'interaction entre des personnes différentes, sont au cœur de la qualité et l'efficacité des soins de santé.

Un changement de culture dans l'organisation peuvent souvent servir à rationaliser ces deux facteurs, qui à son tour d'atteindre des résultats stratégiques.

Au lieu de simplement regarder la tâche à accomplir, la méthodologie ressemble à améliorer tous les processus qui augmente la portée de toutes les améliorations.

Six Sigma ne présente grâce à la fourniture d'outils et de méthodes visant à analyser et à changer la performance humaine, qui est nécessaire à la réalisation significative améliorations à long terme.

Regard vers l'avenir

Il ya plusieurs étapes dans le processus Six Sigma. Plus particulièrement, le système définit une vision pour l'avenir qui aide à identifier des objectifs spécifiques et trouver des moyens de transformer ces rêves en une réalité.

À cette fin, les plans de l'objectif sont faits et les délais prévus cet état lorsque le niveau de rendement actuel sera transformé en Six Sigma niveaux de performance.

Ces plans sont définis après documenter leurs effets sur le travail de l'organisation des processus (ceux-ci pourraient inclure la circulation de l'information, les procédures du site opératoire, interaction avec le patient, et d'autres facteurs).

Quand il s'agit de la voie à la mise en œuvre réussie de Six Sigma, il ya quelques exigences. Vision à long terme, l'engagement, le leadership, la gestion et la formation sont autant d'éléments constitutifs nécessaires à la réussite.

Tout le personnel, des médecins et des infirmières à l'administration, doit être à bord et formés dans les divers concepts et méthodologies de mise en œuvre.

Bien que les coûts initiaux de mise en œuvre sont élevés, la direction doit garder à l'esprit que les résultats se traduira par de nombreuses fois plus d'argent que ceux enregistrés passé.

Source de l'article: http://EzineArticles.com/2898288