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lundi 2 mai 2011

Quelques problèmes sont trop petits pour Six Sigma?

Mais, qu'en est-il un problème simple qui a vraiment besoin d'être fixé à la volée? Souvent, il ya fossé entre perçue au jour le jour les petits problèmes et les biggies que vous connaissez ont besoin les techniques de Six Sigma appliquée.

Pas de problème est trop petit pour Six Sigma

Par exemple, dans la plupart des industries, de documentation pour le client et les documents internes sont essentiels pour comprendre le produit et suivre le fonctionnement de la société. Sauf si vous êtes une entreprise en démarrage de nouvelles, vous avez un système de documentation en place. Il peut être un processus très simple, votre gestionnaire a besoin d'une note, il griffonne par les idées et le met dans votre boîte de réception.

Que faire si vous avez un changement dont vous avez besoin de faire à ce système?

Que faire si vous embaucher des nouveaux employés et plusieurs personnes vont maintenant être écrit des courriels et des lettres? Les lettres doivent être liés à des comptes spécifiques et ils doivent être remplis dans un ordre spécifique. Vous devez procéder à un ajustement, mais vous n'avez pas besoin d'un cycle intense de l'analyse et des diagrammes complexes d'adapter le système. Vous pourriez penser à tort que vous n'avez pas besoin méthodologies Six Sigma pour régler le problème.

Sans une formation Six Sigma

Vous pouvez décider rapidement de séparer le travail entre le nouveau personnel et pense que le problème est résolu. Une semaine plus tard, on apprend que certaines lettres ont été manquées et les employés sont occupés à pointer du doigt les uns les autres. Donc, vous essayez de corriger le problème à nouveau, puis une semaine plus tard il n'est toujours pas résolu.

Ne vous faites appel à la ceinture noire?

Traditionnels formation Six Sigma fournit des méthodologies de valeur, mais rondes d'analyse ne sont probablement pas nécessaire d'ajuster un problème de flux de travail comme mentionné ci-dessus. Cependant, n'ayant pas de formation peut provoquer un faux pas ou même provoquer un processus avec des contrôles trop nombreux et les soldes pour être efficace.

Une personne formée aux Six Sigma peut appliquer la méthodologie du processus au besoin en fonction de la complexité du problème. Il ya des chances que cette question simple documentation ci-dessus, vous n'avez pas à mettre en place une série de réunions et que tout le monde marche à travers ces différentes casquettes pour faire face à l'aspect émotionnel de ce problème. Vous n'avez pas besoin de nombreux cycles de tests pour assurer le succès.

Mais, vous avez besoin d'une formation Six Sigma afin d'assurer que le problème a une bonne solution qui n'est pas au hasard. Utilisation de votre formation, vous pouvez convoquer une réunion et discuter brièvement des idées sur la façon d'aborder la question. Vous pouvez dessiner un organigramme simple de s'assurer que chacun voit chaque étape que vous notez le processus actuel et puis tirez dans les idées de mise en page les changements. Vous pouvez même décider de «juger» les changements pendant quelques jours puis se regrouper et voir si le processus doit être modifié. Vous venez d'appliquer les méthodologies Six Sigma à une réunion quinze minutes.

Ne pensez pas un problème n'est jamais trop petits pour utiliser les compétences que vous avez obtenus avec une formation Six Sigma. Mais, plus important encore, ne pense jamais Six Sigma est trop complexe pour un problème simple.

Source de l'article: http://EzineArticles.com/2381631

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