Pages

lundi 2 mai 2011

Lean Six Sigma Metrics - Mesure Bon, c'est pas mal

Lean Six Sigma a de nombreux éléments différents et des pratiques à considérer avant qu'il ne soit tout simplement prendre en main et appliquée partout où quelqu'un l'entend. L'apprentissage de la formation derrière Lean Six Sigma comprendra une formation en méthodologie Six Sigma ainsi que les principes du Lean qu'il est combiné à faire Lean Six Sigma. Lors de l'étude de vos projets et des processus, vous devez vous assurer que vous êtes en mesure d'obtenir les bonnes mesures et ne pas utiliser les paramètres qui ont une connotation négative. Le problème réside dans le fait que ces paramètres influencent les comportements qui se produisent. mesures Bad susciter un mauvais comportement, et de bonnes mesures obtenir un bon comportement.

Metrics simplement référence au processus de collecte de données et le calcul de la façon dont elle se traduit par une analyse chiffrée du problème à portée de main. Ayant les mesures pertinentes, peu importe la façon dont cela peut paraître simple, dépend largement de l'expérience que vous avez avec Lean Six Sigma et également dans quelle mesure votre formation Six Sigma a été achevée. Le but de l'aide de mesures est de déterminer qui bénéficie d'un service ou un produit particulier, et puis peaufiner ce processus ou le produit pour le rendre meilleur et obtenir un meilleur retour sur vos investissements.

Votre organisation a besoin de se concentrer sur les personnes qu'il dessert, ce qu'ils cherchent, et comment vous allez déterminer si vous livrez ce qu'ils veulent ou non. Par exemple, une usine de fabrication qui est préoccupé par la fixation d'un problème sur la ligne peut ne pas immédiatement penser à la clientèle qui est impliqué dans le résultat final et la façon dont ils vous suggère de prendre soin du problème. Toutefois, à l'aide de Lean Six Sigma et d'avoir la formation adéquate, Lean Six Sigma peut s'avérer un atout pour toute entreprise quelle que soit grand ou petit.

Si vous n'obtenez pas les résultats que vous désirez de votre entreprise ou organisation, vous devez prendre le temps d'examiner votre score de base, ou les personnes que vous servez et la façon dont vous mesurez votre service. Utilisez ces informations pour élaborer un plan pour améliorer ce score avec l'utilisation de Lean Six Sigma et d'amélioration des processus. Une fois que vous avez compris le "qui", "quoi", et "pourquoi", vous pouvez alors passer à l'aide de mesures pour effectuer des mesures de processus anciens ou des produits. N'oubliez pas que vous voulez mesurer le bien d'apporter des améliorations, car la mesure de la mauvaise aspects ne fera que créer plus de complications et des solutions incomplètes.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Lean-Six-Sigma-Metrics---Measure-Good,-Not-Bad&id=3123536

0 commentaires

Enregistrer un commentaire