Six Sigma Certification Lorsque le client est une autre entreprise

Comme vous l'avez probablement lu avant, les projets Six Sigma sont conçus pour améliorer les processus, qui peut ensuite servir à augmenter la satisfaction des clients et des profits dans l'entreprise. Pourquoi une entreprise dont la clientèle se trouve être une entreprise voir des résultats différents à l'utilisation de projets Six Sigma à une entreprise qui sert les consommateurs? Tant que les processus sont améliorés, les entreprises à devenir plus efficace, les clients sont plus heureux, et les bénéfices sont augmentés, qui se soucie si Six Sigma est appliquée?

En réalité, les projets Six Sigma est susceptible de détenir beaucoup plus de poids dans le monde B2B simplement parce qu'il ya de plus gros clients et des profits en jeu quand les choses ne fonctionnent pas comme ils le devraient. Tant que vous prenez le temps de comprendre où vous avez besoin d'amélioration des processus et la façon dont ils peuvent avoir un impact sur votre entreprise un niveau positif, vous serez parfaitement capable d'utiliser Six Sigma pour votre entreprise, quel que soit le type d'entreprise qu'il est. Il ya tellement de différents types d'entreprises là-bas qui ont connu le succès avec Six Sigma que les entreprises B2B sont très susceptibles de voir les résultats même si ils ont juste lui donner le temps voulu.

Un autre avantage de projets Six Sigma est que les dirigeants sont créés et donné l'occasion de briller. Dans une entreprise B2B, ce qui est essentiel à la réussite de l'entreprise parce que les dirigeants sont nécessaires pour réaliser des ventes. Plus, vous bénéficierez des avantages d'être en mesure de construire et d'améliorer les relations à travers l'amélioration des processus et de montrer aux clients que vous pouvez offrir à votre promesse de satisfaction à chaque fois. Bien que les consommateurs sont souvent un peu plus de compréhension au sujet de leurs erreurs occasionnelles et les problèmes, transactions entre entreprises n'ont pas tendance à permettre à beaucoup de place pour l'erreur à tous. Cela dit, toute entreprise qui travaille avec des clients B2B pourrez profiter de la traditionnelle 3,4 défauts par million standard que Six Sigma est titulaire, parce qu'il leur donnera une note à la clientèle 99,9999967% de satisfaction.

L'utilisation de projets Six Sigma dans les entreprises B2B est souvent comme un retour aux sources pour obtenir des choses sur les rails. Cependant, sans les bases en place, toute entreprise devrait être prévu à l'échec. Prenez le temps de se renseigner sur le processus Six Sigma et vous trouverez peut-être qu'il peut être plus utile à votre entreprise que vous n'auriez jamais pensé. Assurez-vous que vous effectuez l'amélioration des processus droit aux bons endroits et au bon moment alors que vous voyez succès à travers le conseil d'administration et de ne pas gaspiller vos ressources.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Six-Sigma-Certification-When-the-Customer-is-Another-Business&id=4606582