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lundi 2 mai 2011

Lean Six Sigma - Dans le secteur public

Lean Six Sigma se concentre sur l'analyse et l'identification des déchets et créer des processus plus efficaces grâce à l'élimination et la réduction de ces déchets. Dans le secteur public, la nécessité de ce type d'outil n'est pas différent de plus que dans le secteur privé, sauf qu'il est utilisé au sein des gouvernements et des agences locales applicables et de l'État. Quand il s'agit de l'amélioration des procédés dans le secteur public, ils peuvent souvent être plus critique que il ya dans le secteur privé. Après tout, chaque gouvernement dans chaque ville et de l'État et même le gouvernement fédéral doivent avoir leurs propres normes pour offrir les meilleurs services possible.

Avec l'élimination des déchets et l'ensemble du processus Lean il ya beaucoup de gens qui pensent qu'ils peuvent juste de sortir et d'examen des articles, puis atteindre les mêmes objectifs de Six Sigma sans pour autant recevoir toute formelle de formation Six Sigma. Cependant, dans de nombreux cas, cela ne fait pas de travail en leur faveur, parce qu'ils ne savent pas exactement ce qu'ils font. Ils sont juste deviner à partir des informations qu'ils ont lu. Le secteur public doit toujours être prêt et à fournir les meilleurs services dans toutes les situations qu'ils rencontrent.

Lean Six Sigma peut permettre aux gouvernements d'éliminer les postes inutiles, trouver des façons de réduire les coûts et améliorer les services, et à peu près rien d'autre que les entreprises du secteur privé quand ils utilisent Lean Six Sigma pratiques. Cependant, ce n'est sur une échelle beaucoup plus grande, parce que l'utilisation par le gouvernement de cette méthode de formation particulière leur apporte des solutions beaucoup plus grand et les succès en raison de leur niveau de pouvoir et d'autorité.

Les gouvernements ont été en utilisant les projets Six Sigma pour un certain temps, et de leur favori est de loin le Lean Six Sigma opération. Ils peuvent réduire les coûts, éliminer les déchets, et de faciliter la vie de nombreuses personnes. Toutefois, at-il beaucoup qui pensent encore que, même si elle n'est pas strictement à la fabrication, que ce n'est pas vraiment servir un objectif pour le gouvernement. Amener les gens à comprendre l'importance de Lean Six Sigma dans le secteur public n'est pas une tâche facile, mais même le gouvernement a besoin d'aide en réduisant les coûts et la rationalisation des processus parfois. Si vous pensiez que Six Sigma a été juste pour la fabrication ou tout simplement pour les entreprises privées, vous avez pensé de mal. De l'armée à la santé et même au gouvernement, Six Sigma est applicable dans beaucoup d'autres façons que les gens ont d'abord pensé.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Lean-Six-Sigma---In-the-Public-Sector&id=3423606

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