La réussite du déploiement de Six Sigma

Afin de garantir le succès de Six Sigma 'roll-out », il est important de choisir le bon secteur sur lequel se concentrer. Avant le déploiement, une étude qui doit être fait sur la base actuelle des processus afin de déterminer où les problèmes possibles. En d'autres termes, on peut se demander où les défauts et les écarts qui se trouvent régulièrement arrêter la production, ce qui ralentit les processus d'affaires. Un bon exemple serait un goulot d'étranglement créés par les serveurs d'alimentation insuffisante de la paperasse leader des imprimantes trop occupé et en cours d'exécution. Si les serveurs ne peut pas générer assez de travail, le processus de l'entreprise automatiquement décrochage. La réponse est plus grand, plus vite et mieux serveurs ou des logiciels afin d'éliminer le goulot d'étranglement. Un déploiement réussi de Six Sigma serait face à cette situation.

La prochaine étape serait la collecte des données complètes provenant de l'observation du processus. Cette observation peut comporter des informations de groupes de discussion ciblés, des expériences, des enquêtes et des entretiens personnels, par exemple. Une autre étude serait de recueillir des informations de sources indirectes, comme précédemment, les enquêtes publiées et des études, ou des journaux d'événements et peut-être même de registres des plaintes. Recueillir et examiner ces informations, il est plus facile d'avoir un déploiement réussi de Six Sigma, car l'information ne manquera pas de révéler certains des problèmes actuels que nous devons les résoudre. Problématique modèles peuvent être éliminées, ce qui rend la transition de l'ancienne culture de Six Sigma culture lisse.

Une autre façon de graisse le déploiement de Six Sigma est d'étudier et de recueillir des informations sur l'histoire de l'industrie y compris les repères, en mettant l'accent sur le coût de faire des affaires. Cette étude devrait se concentrer sur ce qu'il en coûte pour mettre un produit de qualité. Dans le même temps, l'étude doit quantifier les économies pouvant être réalisées en prenant le contrôle du processus de base grâce à un déploiement réussi de Six Sigma. Cette étude devrait se pencher sur des facteurs tels que rejette, bugs logiciels, défauts de conception, sur le traitement, sur la production, le carnet de l'inventaire, du temps perdu, et le personnel sous-utilisé.

La réussite du déploiement de Six Sigma dépend aussi de ce que sont appelées soft skills. Des compétences telles que l'écoute, du contrôle des impulsions, de trouver des solutions, les mains sur le coaching et la formation nécessaire sont quelques compétences qui peuvent être employées. Autres bonnes compétences non techniques à utiliser sont la capacité à rester calme sous la pression, montrant une énergie constante, et en démontrant un enthousiasme positif sur la culture Six Sigma.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Successful-Deployment-of-Six-Sigma&id=4870891