Les hypothèses sont les processus de pensée de nos systèmes de croyance. Dans les affaires, ces hypothèses peuvent faire dérailler les plans les mieux très stratégique. Par exemple, ces hypothèses interférer avec l'incapacité persistante à la bonne exécution des plans d'affaires les mieux conçus. En outre, les hypothèses interférer avec notre prise de décision et de résolution de problèmes.
L'une des histoires que je raconte comme un coach d'affaires est l'histoire de Bill et Hilary. Cette histoire montre rapidement le pouvoir d'hypothèses et de la façon dont ces hypothèses peuvent rapidement et de façon presque transparente nous transporter à la prise de décision et la résolution des problèmes chemin.
L'histoire commence avec une pièce fermée à clé avec une seule fenêtre qui est grande ouverte. Bill et Hilary sont morts sur le sol. Une chaise et une table sont près d'eux avec du verre brisé et de l'eau sur le plancher. La question est de savoir comment le projet de loi et Hilary mourir?
Les réponses sont nombreuses de Hilary empoisonné le projet de loi à quelqu'un monte par la fenêtre. Ma question est toujours: «Est-ce fait dans la preuve?" Ainsi, les réponses de continuer jusqu'à ce que quelqu'un soit physiquement décrit le projet de loi ou Hilary en tant qu'être humain. Encore une fois, je demande: "Est-ce fait dans la preuve?" «Non» est la réponse unifiée. Alors, j'ai continué, "Si nous supprimons cette hypothèse à partir de notre système de croyance, comment avez-projet de loi et Hilary mourir?" Habituellement, je reçois une réponse rapide est que «le projet de loi et Hilary étaient des poissons rouges et le vent soufflait du bocal à poisson rouge hors de la table résultant de la casser."
Le but de cet article est d'illustrer la puissance de nos hypothèses et la façon dont ces hypothèses agissent comme des filtres à notre prise de décision et de résolution de problèmes. Ces hypothèses sont même dans toutes les entreprises.
Par exemple, mon mari et moi sommes allés dîner l'autre soir. Ce fut l'un de nos restaurants préférés. Cependant, les hypothèses ont coûté un autre usager. Permettez-moi de vous expliquer.
Mon mari ces dernières années a été diagnostiqué comme étant intolérants glouton. Pour parler simplement, il ne peut pas digérer des produits du blé du pain à la bière. Ne jamais être un fan de sauces, il évite désormais toute la sauce parce qu'il ne sait pas comment ils ont épaissi. Il a ordonné un filet et reçoit un beau morceau de viande avec une sorte de sauce jaune clair à ce sujet. Nous avons ensuite appris que c'était une sauce au beurre / citron.
Nulle part dans le menu a été identifié cette sauce. Il n'y avait aucune mention d'un tendre filet avec une sauce au beurre / citron. La gestion suppose que tout le monde jouissent d'une sauce au beurre / citron sur un filet. Ce qui est intéressant dans les 6 derniers mois à fréquenter cet établissement et de manger différents types de steaks, nous n'avons jamais eu cette sauce sur l'un d'eux.
Inutile de dire que mon mari était très mécontente car il avait faim. Nous avons payé la facture, la gestion ne nous a pas responsable pour le steak. Mon mari est parti chercher la voiture et j'ai parlé au directeur qui s'est excusé.
Les excuses ont été reçues, mais il n'a pas fait pour l'hypothèse. Nous ne serons plus fréquente ce restaurant parce que nous ne pouvons plus faire confiance à leur menu. Avec tant de personnes ayant les allergènes et les intolérances, comme mon mari, restaurants devraient être plus prudents dans leur façon de décorer des aliments. Et soyons honnêtes, j'ai mangé filets dans plus de 100 établissements et à l'extérieur de la demande "Voulez-vous comme des champignons sur votre steak, le filet est naturel sans sauces.
Hypothèses tuer les entreprises, tout simplement. Ils ressemblent beaucoup à la sauce au citron et du beurre que ce restaurant suppose que tout le monde voudrait et, en outre, la direction n'a pas besoin de dire les patrons de la sauce à cause de cette hypothèse. Ces hypothèses de garder bien bien écrit plans d'affaires stratégiques d'être effectivement exécutées. Rappelez-vous, le steak n'a pas été mangé.
Malheureusement, tout comme le projet de loi et l'histoire de Hilary, de nombreuses entreprises ne reconnaissent même pas les hypothèses qui guident leurs décisions et de résoudre des problèmes. Jusqu'à ce que vous définir vos hypothèses, vous continuerez à avoir des défis et finalement créer des clients mécontents qui sont très volontiers de partager leurs histoires avec d'autres.
Leanne Hoagland-Smith, M.S. est un coach d'affaires et coach de dirigeants avec des bureaux à Indianapolis et près de Chicago. Elle écrit, parle et entraîneurs personnes dans des entreprises à des résultats rapidement doubler ou tripler par la création d'exécutable plans stratégiques ainsi que les compétences en leadership nécessaires »pour le retirer."
Source de l'article: http://EzineArticles.com/493143
samedi 28 mai 2011
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