Gestion automatisée des processus IT avec les Six Sigma

PDG et les membres du conseil d'entreprises qui envisagent de mettre en œuvre Six Sigma pour la première fois ne devraient pas conserver le moindre doute dans leur esprit. Au cours des dernières années, Six Sigma s'est avérée être très efficace dans la gestion automatisée des processus informatiques dans presque tous les domaines d'affaires.

Pour une meilleure compréhension, nous allons discuter de certaines des procédures standard édicté par le Six Sigma pour la gestion efficace des processus automatisés de TI.

Identifier les composants du processus principal Utilisation VSM (Value Stream Mapping)

Automatisée des processus informatiques comprennent généralement de plusieurs petits sous-processus ou des composants qui doivent d'abord être identifiés et compris afin de les rendre disponibles pour améliorer la qualité. Pour permettre une identification précise, Six Sigma utilise des outils de pointe tels que les VSM qui non seulement identifie tous les sous-processus, mais également de la classer en fonction de la valeur globale qu'ils pourraient contribuer au processus principal.

La classification facilite l'équipe de mise en œuvre de concentrer leurs efforts et leurs ressources dans l'amélioration des composantes essentielles et d'éviter de perdre du temps sur les composants qui offrent une valeur relativement moins. Les composants qui ont le potentiel maximum d'amélioration sont également classés dans une catégorie distincte, permettant à l'équipe de donner la priorité à ces composantes.

Test et mise en œuvre des mesures d'amélioration proposées

Après avoir identifié les composants clés, l'équipe de mise en œuvre cherche ensuite les entrées, les suggestions et rétroactions de manière à faire place à l'amélioration de la qualité souhaitée. Six Sigma permet parce qu'il permet aux membres de l'équipe de tester l'efficacité des initiatives suggérées amélioration de la qualité.

Cela est nécessaire parce que les processus automatisés sont trop complexes pour être manipulés sans connaître les conséquences. Les opinions individuelles et les expériences peuvent être utiles, mais ils ne pourront jamais remplacer l'exactitude des outils scientifiques et techniques statistiques que Six Sigma utilise pour tester l'efficacité des solutions de rechange disponibles. Si et lorsque cela est nécessaire, des outils de simulation avancée Six Sigma peut être utilisé pour tester et valider l'efficacité d'une initiative d'amélioration de la qualité proposée.

Seules les initiatives qui réussissent le test sont ensuite mis à disposition pour la mise en œuvre finale. Le processus de test est primordiale car elle assure que seules les initiatives sont choisis pour les implémentations de finale qui ont le potentiel maximum et sont moins susceptibles de se laisser entraîner dans des controverses. En effet, les essais de Six Sigma et le processus de mise en œuvre assure une navigation sans heurt pour les projets de mise en œuvre choisie.

La probabilité d'échec des projets est sans aucun doute de réduire de façon significative après la phase de test, mais depuis il ya toujours un risque d'erreurs, Six Sigma continue d'offrir, même après la phase de test. Par exemple, il déploie des systèmes de contrôle avancés conçus pour détecter les irrégularités dès qu'elles se produisent.

Cela donne suffisamment de temps pour l'équipe de prendre des mesures de prévention et de minimiser les risques associés. Six Sigma continue d'offrir encore une fois le projet mis en place, permettant une amélioration continue de la qualité et les meilleurs résultats possibles. Tout cela prouve l'efficacité de Six Sigma dans la gestion automatisée des processus informatiques.

Source de l'article: http://EzineArticles.com/1037367