Six Sigma et défauts

Essentiellement, les défauts sont les erreurs qui se produisent dans la nature du produit, quel qu'il soit. Selon stricte méthodologie Six Sigma, une gamme de produits devrait atteindre à 99,9% ou de produits d'erreur plus libre de se faire une opinion des clients une excellente satisfaction. Cela peut aussi être traduit à un maximum de 3,4 défauts par million.

Les chiffres qui viennent d'être déclaré peut sembler quelque peu arbitraire, nous allons donc les oublier, du moins pour l'instant. Qu'est-ce qu'un leader est vraiment essayer de faire est de mettre en place une attitude tout au long de votre entreprise de travail d'équipe sur l'amélioration continue. Les numéros sont utilisés pour prouver que le travail que vous faites fonctionne.

Surtout quand le Six Sigma sont d'abord introduits au processus de création, les chiffres ne doit pas être souligné beaucoup. C'est bien beau de donner aux employés auxiliaires au sein de votre entreprise un rapport hebdomadaire ou mensuelle avec les chiffres à ce sujet, mais surtout les numéros de confondre les gens plus que ce qu'ils clarifier toute amélioration ou aggravation d'une même procédure. Au lieu de cela, l'accent serait mis sur l'encouragement de l'employé à prendre la responsabilité pour le produit qu'ils produisent.

Pour l'employé à l'aise en faisant valoir que la responsabilité, un environnement de liberté et de soutien doit être cultivée. Si c'est la première tentative pour remettre le processus 6 Sigma dans le milieu de travail, la patience doit être montré. Cela ne signifie pas tolérer toutes les erreurs, mais certainement permettre une période d'adaptation où le recyclage peut-être besoin de prendre place, et certainement coaching à chaque employé au sujet de leur nouveau rôle et comment ils sont performants qui doit arriver.

L'ultime objectif Six Sigma est de ramener le nombre de défauts à zéro, ce qui pourrait arriver dans un monde parfait. Ce n'est pas un monde parfait, mais la poursuite de la perfection est encore un objectif noble et digne, et un que cette méthode peut vous aider à poursuivre et à réduire le nombre de vos produits défectueux. Se débarrasser des défauts n'est pas seulement des chiffres, mais a également un effet direct sur les profits et pertes.
cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Six-Sigma-and-Defects&id=5483254