Quand il s'agit des opérations commerciales, il existe plusieurs outils de mesure qui doivent être mis en place qui permettra aux dirigeants de l'organisation et Six Sigma professionnels pour analyser une grande variété de processus. Cela leur aide à déterminer les problèmes éventuels avant qu'ils ne surviennent de sorte qu'ils peuvent être arrêtés. Il permet également aux propriétaires d'entreprise de surveiller tous les aspects d'une entreprise pour voir quelles améliorations doivent être apportées et déterminer comment les faire. Six Sigma a aidé considérablement à ces zones.
Il est assez difficile à résoudre certains problèmes, sans la prise en compte de divers facteurs et les relations qui se développent entre eux. Il est utile de pouvoir à la fois de définir et d'afficher ces relations d'une manière qui permettra aux propriétaires d'entreprises à les voir tels qu'ils sont, et analyser l'information afin que les décisions importantes peuvent être faites. Le diagramme de cause à effet n'est pas nouveau pour le monde des affaires et est encore très répandue aujourd'hui, et sont parfois également appelés diagrammes Ishikawa ou arête de poisson.
Lors de l'utilisation de Six Sigma et un diagramme de cause à effet, les données peuvent être triées de manière à se montrer les relations entre les actions et les processus. Alors, comment peuvent-ils aider votre entreprise? Lorsque la qualité est préoccupé par les problèmes qui se posent ne sont généralement pas les plus simples. Il s'agit souvent de l'interaction complexe de causes diverses. Ces diagrammes peuvent vous aider à visualiser différents éléments de données et de prendre des décisions importantes de la manière suivante.
Vous serez en mesure de définir les causes principales, certains sous-causes et les causes profondes qui ont une influence sur un processus particulier ou certaines caractéristiques. Cette information est affichée pour qu'il puisse être vu clairement et analysés en conséquence, et est aussi appelé Root Cause Analysis dans la méthodologie Six Sigma. Le but de Six Sigma est de diminuer «questions» tout en augmentant la productivité et la satisfaction du client - des objectifs qui semblent universels dans le monde des affaires d'aujourd'hui et de l'économie.
diagrammes de cause à effet aussi vous aider en fournissant une base de discussion et donc un consensus peut être atteint. Cela est extrêmement important où la résolution de problèmes est concerné, car c'est là que la réunion de l'esprit peut vraiment aider à trouver une solution formidable pour un large éventail de problèmes. Vous serez également en mesure de visualiser les relations existantes entre les causes qui peuvent créer des problèmes. Ces schémas sont particulièrement utiles quand il s'agit de mesurer et d'améliorer où les différentes phases de la méthodologie Six Sigma sont concernés.
cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Six-Sigma-and-the-Use-of-Cause-and-Effect-Diagrams&id=5305428
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