Si vous pensez que votre entreprise va glisser à travers cette première décennie du 21ème siècle sans se livrer à toute véritable, les changements organisationnels, je vous encourage à réfléchir un peu plus attentivement. Ce sont les raisons pour lesquelles vous devrez tenir compte de changements - plus tôt plutôt que tard.
Pour survivre au 21e siècle, les entreprises d'aujourd'hui doivent faire des changements dans:
o Leur direction de l'organisation afin d'optimiser la concurrence;
o Leur orientation à la mondialisation pour en comprendre le sens de l'organisation;
o Leur technologies et d'autres méthodes pour assurer actualité et la pertinence;
o Leur diversité de la clientèle à la fois aux États-Unis et dans d'autres pays;
o leur productivité et leur éthique de travail, car ces efforts et les significations changent à mesure que les nouvelles générations dans la population active, et
o Leur part de marché pour une nouvelle compréhension de la signification des marges de profit, car ces facteurs modifient radicalement de nouveaux environnements de marché (extrait de mon livre, TOUTES les pièces mobiles: gestion des changements organisationnels).
Direction de l'organisation pour le 21e siècle
Sauf si vous avez pris récemment votre organisation grâce à l'élaboration de stratégies à part entière, la direction dans laquelle votre organisation est actuellement en cours sera l'un des premiers domaines dans lesquels des stratégies de changement doivent être adoptées. Mike Zafirovski chez Nortel Network Corporation connaît les défis de changer de direction pour une entreprise. Il a dans la dernière année prise de son entreprise vers l'arrière afin d'aller de l'avant, effectuer les changements de direction en cours de route. Et il reconnaît que ces changements de direction n'ont pas été atteints sans une certaine adversité. Mais la contestation de M. Zafirovski est de redresser la société et la tête dans une direction complètement différente, afin de rester «dans le jeu" dans l'environnement opérationnel actuel.
Un autre nouveau PDG, Alan Mulally de Ford, a des changements radicaux de direction à l'effet, ainsi. Qu'est-ce que le Wall Street Journal appelle son «ordre du jour aux tripes» signifie que, pour faire demi-tour part de Ford marché nord-américain, de réduire ses 8 marques, et tourner des voitures qui ont un "Ford sens," il y aura besoin d'être un restructuration radicale qui sera accompagnée par la réduction des effectifs.
Pour accélérer le rythme du changement, les processus doivent être clairs et compréhensibles. Un parcours bien délimité permet toujours de réaliser des mesures claires de l'état d'avancement et de tracer une ligne droite et invariable pour réaliser le changement.
La mondialisation au 21e siècle
Wal-Mart est l'une des plus grandes sociétés au monde et un concurrent mondial clair. Ils ont beaucoup appris au fil des ans sur les aléas du marché mondial et l'entreprise a élargi, dans certains pays et des efforts réduits dans d'autres ces dernières années. Même si votre entreprise ne s'engage pas dans ouvertement les pratiques mondiales, vous, néanmoins, être affectée par les marchés mondiaux et de leurs exigences. Dans mon entreprise, une firme de gestion de 40 personnes de consultation, nous envoyons maintenant membres de l'équipe de travailler sur les marchés étrangers où nos entreprises clientes ont des intérêts là-bas. Nous, nous-mêmes, ne sont pas la commercialisation des produits sur ces marchés, mais nous, n'en sont pas moins, engagés dans le mouvement mondial.
Je suis membre de la Chambre de commerce américaine Small Business Council, et à une récente conférence à Washington il a beaucoup insisté sur les marchés mondiaux pour les petites entreprises aux États-Unis - c'est la voie de l'avenir pour les entreprises américaines. D'une part, les populations de nombreux autres pays est beaucoup plus vaste que celui des États-Unis. À une certaine époque, de grandes populations de ces pays - comme la Chine, Afrique, Asie, Inde - ont été sans conséquence pour les entreprises américaines, car leurs populations n'ont pas les moyens de nos biens et services. Mais cela change rapidement. Il nous incombe donc de prêter attention à ces statistiques: la population américaine est actuellement d'environ 300 millions, devrait atteindre 467 millions en 2050. Dans un contraste saisissant, la population chinoise est actuellement 1,4 milliards de dollars, devrait atteindre 1,6 milliards en 2050, la population indienne est de 1,1 milliards de dollars, devrait atteindre près de 2 milliards en 2050, la population africaine est de 900 millions, pour atteindre 2,3 milliards en 2050; la population asiatique, prise dans son ensemble, est actuellement de 4 milliards de dollars, devrait atteindre plus de 6 milliards en 2050, et la population latino-américaine est actuellement de 600 millions d'euros, soit à plus de 900 millions en 2050. Il peut être facilement vu que l'ingéniosité américaine sera loin d'atteindre à l'avenir, afin de rester compétitifs, afin que les taux actuels de croissance de l'entreprise peut continuer.
La technologie pour les entreprises dans le 21e siècle
L'utilisation de la technologie pour développer son entreprise est le véritable défi pour le début de ce siècle. Ouvrir la porte aux clients et au public en général, et en utilisant les dernières avancées technologiques (dont il existe un nombre toujours croissant) permet aux organisations d'adopter un complément des stratégies de changement qui va fonctionner.
Un bon exemple d'ouvrir la porte à des clients est de Lego Mindstorms produits qui sont devenus plus précieux après que la compagnie a ouvert le code source et a permis aux clients de répondre en ligne. Les clients peuvent alors eu la chance d'apporter leurs idées pour rendre la ligne de produit un bien meilleur, et l'entreprise a bénéficié des produits de meilleure qualité et plus le volume des ventes. Intel Corporation opère de la même manière en demandant à des chercheurs universitaires d'apporter des idées à son entreprise grâce à une technologie «communauté des collaborateurs."
Partage de l'information d'entreprise exclusif qui n'est certainement pas pour chaque entreprise, mais le phénomène est un véritable 21e siècle une et devrait être sérieusement pris en considération pour l'amélioration des processus et des produits qui sont soit naufrage ou qui pourraient être améliorés. Il ya bien d'autres façons d'utiliser la technologie de demander aux clients de participer - par le biais de groupes de discussion virtuelle, la commercialisation et groupes de vente, et les approches d'évaluation, pour n'en nommer que quelques-uns. Les études actuelles montrent que la personne moyenne se lit autour de dix mégaoctets de documents par jour; entend les rapports d'un montant de 400 Mo par jour, et voit un Mo de données chaque seconde. Il est étonnant d'information, donc, que la technologie cellulaire au sein de la décennie aura une capacité de stockage suffisante pour être en mesure de vidéo vie entière d'un utilisateur. Il est également prévu que, dans un temps très court, il y aura "télécommandes pour la vie" qui contiendra tout ce qu'on a besoin pour fonctionner dans la vie moderne - qui est, ces appareils contiennent des capacités téléphone portable, les lecteurs flash, moniteurs de santé, microphones, enregistreurs , des cartes, des pointeurs laser, commandes à distance pour les voitures et les maisons, les passeports, les trousses de maquillage, alarmes antivol et ainsi de suite.
Pour penser sérieusement à ce que les nouveaux développements technologiques seront les conséquences pour les entreprises exige que nous nous demandons comment ces progrès peuvent être utilisées au mieux pour accéder aux clients. Avec la richesse des opportunités de marketing et interactives qui sont à l'horizon, nous devons planifier leur réalité et de bien les utiliser pour des gains futurs.
La diversité de la clientèle dans le 21e siècle
Les clients ne sont pas seulement différents dans leurs connaissances, l'utilisation, et la préférence des dispositifs techniques, mais les bases client important de l'avenir, eux-mêmes, être très divers - de la diversité générationnelle à la diversité mondiale raciale-ethnique-démographiques et géographiques. Tous ces nécessitera à la fois des stratégies de marketing globales et particulières qui n'ont jamais été fait auparavant.
Alors que les entreprises sont devenues plus globale, il ya eu beaucoup d'expériences d'apprentissage liés à l'achat public d'autres pays. expériences de Wal-Mart sur le marché mondial a été très instructive. Lorsque Wal-Mart est entré au Mexique sa stratégie était de former un partenariat à 50/50 avec une entreprise établie au Mexique, gagnant ainsi l'expertise nécessaire pour entrer dans des pays plus tard, le latin comme une filiale à part entière. Une des leçons apprises a été intéressant que la conception des magasins et des changements lay-out étaient nécessaires pour tenir compte de la coutume du shopping ensemble des familles entières.
S'il est peu probable qu'il y aura de nombreuses entreprises prêtes à assumer de positionnement mondial Wal-Mart, les expériences comme celles-ci sont informatives pour ceux qui cherchent soit à pénétrer le marché mondial ou tout simplement pour attirer une clientèle plus diversifiée au sein des États-Unis Toutes les organisations qui rester dans les affaires de la première décennie du 21ème siècle devra attirer une clientèle plus diversifiée, que ce soit aux États-Unis continentaux, ou à l'étranger. Aux États-Unis, la nouvelle croissance du nombre d'Afro-Américains, Latinos, Américains d'origine asiatique et les Amérindiens certainement exiger que l'activité se concentre être dirigés vers ces groupes et leurs membres. Les entreprises qui ont assuré le succès à venir seront ceux qui peuvent comprendre les préférences de ces nouveaux consommateurs et de trouver des moyens d'intégrer leurs besoins dans les offres commerciales.
Travail ethnique, la productivité dans le 21e siècle
Alors que la productivité a augmenté aux États-Unis ces dernières années, il est atteint d'une manière qui sont bien différentes que ce qui était autrefois le cas dans les entreprises américaines. Informatique, de la technologie, et la mécanisation ont, bien sûr, contribué à ce processus, mais elle est également devenue une orientation croissante vers «faire les bonnes choses et de bien faire les choses", qui a forgé la main-d'œuvre américaine qui, aujourd'hui, produit beaucoup plus, beaucoup plus rapidement et beaucoup mieux que tout autre pays dans le monde. La qualité du produit qui peut être obtenu aux États-Unis, par opposition aux qualités provenant de la fabrication sous-traitée à d'autres pays dans le monde, est l'un des dilemmes de la mondialisation auxquels font face les entreprises modernes.
la productivité des travailleurs moderne centre de jour et d'autres implications sur les facteurs de motivation affectant le travailleur. Et la motivation des travailleurs est invité principalement par les émotions et les réactions des travailleurs des travailleurs émotionnels et physiques de l'environnement de travail (une discussion beaucoup trop longue pour l'application du présent article). Les entreprises modernes sont ajustant leurs environnements de travail pour répondre à de nouvelles générations de travailleurs qui sont beaucoup plus enclins à être motivé par des choses telles que les horaires de travail flexibles (comme dans le cas récent de Best Buy le personnel de bureau d'entreprise), ainsi que l'implication dans la production et la commercialisation décisions.
Les marges de part de marché de l'organisation et le profit au 21e siècle
monde de l'entreprise d'aujourd'hui exige des moyens nouveaux et différents d'acquérir des parts de marché et, par conséquent, la réalisation de marges bénéficiaires acceptables. Pour les entreprises, l'exercice de stratégies de changement seront nécessaires pour réorganiser les processus existants en échange de nouvelles méthodes de "abordant le marché." Prenons l'exemple de la nouvelle pratique dans les grands cabinets de désigner un directeur à plein temps pour prendre la barre. Considérant que les cabinets d'avocats pour les 100 dernières années ont reposé en sécurité dans la notion que les clients viennent à eux, de nouvelles pratiques d'acquisition de gestion ont leur nomination gestionnaires qui fonctionnent comme des chefs de la direction et qui Voyage dans le monde d'acquérir et de rencontrer des clients.
Une autre part de marché / rentabilité décision a été prise par un hôpital qui a fait marche arrière pour aller de l'avant. Le Virginia Mason Medical Center a pris des mesures énergiques pour réduire les coûts des soins de santé de façon novatrice. En consultation avec l'un de ses plus grands assureurs, Aetna, Inc, et d'autres grands employeurs locaux, l'hôpital a réorganisé son traitement de certaines affections coûteuses en réduisant les tests de haute technologie et des spécialistes de haut de gamme. Cependant, une fois le processus a été institué, plus le coût-efficacité le centre est devenu plus sa frappé financière dans le cadre des schémas de prix / paiement. Cette circonstance conduit mise en place d'une nouvelle solution de parts de marché, selon laquelle le centre médical est versé (qui est, récompensé) pour défendre les processus de traitement le moins cher. Tout le monde gagne grâce à cette nouvelle solution et avant-gardiste, mais il fallait penser à l'organisation et son fonctionnement de façon très différente.
D'autres compagnies, comme United Airlines, ont pris conscience d'un nouvel environnement bénéfices qui leur a permis d'obtenir des parts de marché et marges de profit. Une récente victoire en Chine pour fournir le premier service aérien direct vers la Chine est évaluée à un ajout d'affaires de dollars par an-250 $ et qui est très rentable.
Sommaire
Pour faire des affaires avec succès au 21e siècle signifie que l'attention voulue doit être accordée à la direction de l'organisation; son implication dans l'interaction avec la mondialisation; l'attention sur les technologies émergentes et la nécessité de changements à la diversité des clients, ainsi que la productivité de l'entreprise des nouveaux travailleurs et l'éthique du travail (qui est, motivation) et les éléments nouveaux concernant les parts de marché et les marges bénéficiaires des entreprises.
Comme indiqué dans mon dernier livre, tous ces éléments changement nécessitera une attention particulière à toutes les parties mobiles d'une organisation, et, certainement, il faudra que la première étape sera celle du rétablissement des systèmes stratégiques de votre entreprise pour l'avenir.
cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Organizationally-Deficient-Companies-In-The-21st-Century---And-What-To-Do-About-It&id=637957
mardi 1 février 2011
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