Lorsque nous avons préparé notre exposé, en pratique et se familiariser avec son contenu, l'hypothèse pourrait être que nous sommes prêts pour le podium. Pas si vite. Il ya encore la tâche en circulation de la préparation d'une séance de questions - ce moment près de la fin de notre exposé, lorsque nous demandons des questions ... et nos coeurs saut.
Quand il est bien géré une séance de questions réponses sert plusieurs objectifs essentiels: elle met l'accent sur notre compréhension de l'objet exposé, il renforce notre position avec le public, il permet la participation du public et renforce la perspective d'une grande finale à la présentation. Et généralement une bonne question et réponses est bien gérée et planifiée. Pour obtenir les meilleurs résultats, il ya 5 principaux points à noter avant l'événement:
1. Soyez prêt. Chaque point soulevé dans notre exposé pourrait inviter une question du public. Pour se préparer à cela nous avons besoin de travailler à travers tout notre matériel. Nous avons besoin d'imaginer et de noter les questions qui pourraient survenir. Ces questions pourraient nécessiter d'autres explications, des précisions ou d'opinion. Et notre avis sera sollicité - elle compte pour beaucoup. Pour chaque question que nous constatons que nous devons nous préparer à une réponse écrite. Et enfin, nous devrions viser à devenir totalement familier avec chacun de ces couples de questions et réponses.
2. Considérons le public. Peu importe combien pensé que vous mettre en prévision des questions que votre public pense à autre chose. Mais ce n'est pas un problème non plus. Notre public est susceptible d'avoir une responsabilité partagée, ou connus, arrière-plan. Ils peuvent être membres de l'association du commerce, travailler dans la même région, vivent dans le même État ou de travail pour le même employeur. Notre connaissance de leurs intérêts communs vont un long chemin à anticiper leurs questions - des questions avec un angle local, un point de vue de l'industrie ou d'un point de vue des associations commerciales.
3. Note les nouvelles. En dépit de tous nos événements nouvelles préparation peut encore conspirent contre nous. Mais ce n'est toujours pas un problème. La veille de la présentation suffit de prendre cette copie de USA Today qui est assis dans le hall de l'hôtel. Scan la une des journaux pour des événements d'actualité et tout ce qui pourrait être pertinents pour la présentation. Nous pouvons aller plus loin en ramassant un journal local ou en regardant les rapports de nouvelles locales de télévision le jour que nous vous présentons. Sports, de la politique, des affaires nouvelles de divertissement, voire peut-être une avance dans une zone de la question avec notre public.
4. Place à une question. Ce moment délicat entre l'appel pour les questions et la première question posée pourrait bien définir le succès de notre exposé ensemble. Autre chose que de l'intérêt du public est difficile à gérer. Mais il ya une méthode que nous pouvons utiliser. D'abord, nous devons être conscients de l'époque. Si nous avons dépassé l'intervalle de temps ou si nous pouvons entendre les traiteurs massant pour le déjeuner puis nous devons être bref. Deuxièmement, nous devons nous rappeler de définir combien de questions auxquelles nous allons prendre ou combien de temps nous avons - un aspect physique à une montre qui fonctionne bien à ce stade. Et enfin, nous devons répondre à une question pré-placés de l'auditoire. Ce n'est pas la ruse et ce n'est pas sournois. Mais il est rare pour un membre de l'auditoire à la pop, à une question engageant inspirer immédiatement. Notre question pré-placés fait le travail. Une fois que c'est sur la façon dont d'autres questions suivra naturellement.
5. Soyez bref. Nos réponses doivent être brèves, concises et précises. Ce n'est pas le temps de discuter d'une masse de détails obscurs. Cela peut être pour plus tard. Nos réponses doivent être redirigées vers l'interlocuteur - avec beaucoup de contact avec les yeux. Si nécessaire nous pourrions avoir besoin de répéter la question au profit du reste de l'auditoire avant de donner une réponse. Ceci peut être nécessaire si microphones ne sont pas disponibles. Notre réponse n'est pas une chance pour un débat avec l'intervenant. Si notre réponse appellent d'autres questions à poser des questions de la même alors il faut se portent volontaires pour prendre la question plus tard dans le hall - et demander ensuite à la question suivante. Et, bien sûr, l'ensemble de l'exercice doit être traitée avec courtoisie.
Avec le temps disponible pour les questions à une extrémité est maintenant le temps de faire notre présentation à sa fin avec la grande finale - nos remarques finales. Certains organisateurs de l'événement essayer d'obtenir des questions à la fin d'une présentation, mais la fin en général ne rend pas justice au travail de l'orateur. Résister à eux. La meilleure pratique semble être une séance de questions-réponses a suivi par les remarques de conclusion d'un présentateur.
Une question bien exécutée et de réponses peut être une expérience enrichissante pour les deux haut-parleurs et du public. Oui, il ya une dépendance sur nous pour faire preuve d'imagination et de ressources dans notre préparation. Et oui, nous avons besoin d'appliquer certaines gestion de la scène pour amorcer la première question. Préparation et l'exécution est tout. Et quand il est suivi par une conclusion pensée retentissant provoquant l'importance de la session de questions et réponses est clair à voir.
cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Better-Presentation-Skills---5-Steps-To-Improve-A-Question-And-Answer-Session&id=959132
lundi 28 février 2011
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