La salle est pleine de gens d'affaires de "business casual" robe. C'est le service informatique se tournent vers présents et ils sont prêts. Le PowerPoint est s'emballent. Le projecteur a été porté. Ils ont pratiquée de façon intensive au cours de la semaine dernière, le raffinage de leur message, la pratique avec leurs lames: elles sont bien préparées pour ce moment. Il est soucieux d'expliquer comment la nouvelle technologie contribuera à la réussite globale de l'organisation.
Trente minutes plus tard, la présentation est terminée, le PowerPoint de finis et les gens d'affaires dans la salle sont frustré et irrité. Le personnel des TI se demande ce que vient de se passer. Leur présentation détaillée avec brio et très précis PowerPoint a été interrompu par des questions sans rapport avec la technologie. Le ministère help desk voulu savoir comment la nouvelle technologie permettrait d'améliorer le temps de traitement des appels. Le service comptable a voulu savoir comment la technologie pourrait fonctionner avec le système du grand livre général. L'organisation des ventes ne comprend pas pourquoi le changement est encore nécessaire. Après tout, la force de vente savait l'ancien système et qu'ils n'ont pas vu quelque chose de mal avec elle. Ce qui a commencé comme espoir et créative s'est terminée par chagrin d'amour et de confusion. Quel est le problème?
Notions de base Présentation: Know Your Audience
Le département IT dans l'histoire ci-dessus ne comprennent pas leur public. Avez-vous?
Comme vous mener votre organisation, vous intellectuellement savoir qu'il n'existe pas pour l'amour d'elle. IL existe à l'appui de la plus grande organisation de faire de l'argent. Mais faire vos présentations le montrer?
Les meilleurs présentateurs IT sais que les membres de l'auditoire, si ce n'est pas individuellement, puis en termes généraux. Ils savent ce que c'est que les différents services de soins et comment ces préoccupations ont trait à la TI. Ils savent le cas des nouvelles technologies comment des changements au statu quo d'améliorer la condition de ceux d'autres ministères et répondre à leurs préoccupations. La puce département IT s'appuie la présentation autour des besoins de l'entreprise à faire plus d'argent ou de réduire les coûts - non pas sur si oui ou non le personnel des TI est autorisé à utiliser la technologie dernier cri. Les meilleures présentations IT refléter ce fait.
Apprendre à connaître votre public
La meilleure façon d'apprendre à connaître ce que le public de votre présentation se soucie de leur demander. Interview des représentants des différents ministères qui assisteront à votre présentation. Demandez-leur ce qu'ils se concentrent, quelles sont leurs préoccupations et leurs connaissances sur le sujet de votre présentation. Comprendre ce que sont leurs problèmes, à la fois d'une technologie et un point de vue commercial. Que font-ils des soins et comment est-elle liée à la technologie. Si vous ne pouvez pas répondre aux questions de la façon que vous avez planifié à partir d'un point de vue technologique va les aider, alors ne présentent pas jusqu'à ce que vous trouver. Chaque membre de l'auditoire veut savoir ce qu'il ya dedans pour eux. Découvrez ce que sont les avantages pour votre auditoire et de donner subvenir à leurs besoins lors de la présentation.
Éliminer les Boring
Personne n'aime être ennuyé. Mais la définition de forage est dans l'œil du spectateur. La nouvelle technologie est excitant pour les professionnels, mais ennuyeux pour tout le monde. Ce qui est excitant pour les gens est ce qui intéresse et les avantages eux. Même si vous avez matière brillante et la compréhension en profondeur de la nouvelle technologie, ceux de l'extérieur de l'informatique vraiment pas de soins. Ne pas les ennuyer avec les détails techniques. Ajoutez que le matériel pour une présentation à votre personnel. Pour le côté commercial, les exciter à ce que la nouvelle technologie peut faire pour eux. Aidez-les à voir comment les nouvelles technologies rendent l'air bien avec une augmentation des revenus ou une réduction des coûts. Votre public ne se lassera jamais de l'audition de ces moyens, vous pouvez les aider à bien paraître.
Être convaincant
Souvent, dans les présentations d'affaires, nous n'arrivons pas à profiter de certains des outils les plus puissants pour renforcer notre message. Ces outils comprennent des histoires, des analogies, et les appels émotionnels. Peindre un tableau de traitement des appels améliorée grâce à une histoire. Expliquer les technologies les plus récentes en la rapportant à des exemples tous les jours que les ministères des affaires peut se rapporter à, puis faire une comparaison qui aide à comprendre les avantages pour eux. Appel aux émotions plus humaines qui relient les gens les uns aux autres: un sentiment de fierté d'appartenance, l'humour, le plus grand bien. Lien entre ce que votre entreprise fait pour vos clients à une plus grande condition humaine qui fait la différence. La compagnie de téléphone sans fil qui peut appeler des grands-parents de la salle d'accouchement à-dire, "C'est une fille!" Le constructeur automobile dont la ceinture a sauvé la vie d'une mère. Le versement d'assurance qui a sauvé la maison d'une famille après la mort d'un jeune père. Histoires de réussite et d'appel à l'émotion cravate notre public pour nous et pour notre message. Rechercher des moyens d'ajouter de l'humanité au message que vous fournissez.
Présentations n'ont pas à être douloureux. Avec une attention aux besoins de l'auditoire, en éliminant les explications inutiles technologique et l'ajout de l'élément humain à des présentations, nous pouvons empêcher gêne de la part de l'entreprise et la perplexité de la part de l'informatique. Après tout, parfois, la technologie n'a pas d'importance.
cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?When-Technology-Doesnt-Matter---Presentations-That-Speak-to-Business&id=3122866
lundi 28 février 2011
Quand la technologie n'a pas d'importance - Présentations qui parlent aux entreprises
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Presentation
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