Bataille du chaos économique, avec un climat organisationnel sain

Dans l'entreprise que je possède, j'ai la chance d'avoir tous les jours l'occasion de travailler avec les propriétaires d'entreprises, cadres et dirigeants d'un large éventail d'industries. Jusque vers Octobre 2008, il a continué d'être un sentiment d'optimisme et de confiance que les entreprises pourraient survivre et même prospérer dans, ce qui devenait, une faiblesse de l'économie.

Puis il ya eu cette chute massive de la falaise que nous avons tous expérimenté ... peur, la panique et une mentalité de survie rapidement mis en

Nous avons immédiatement devenu myope - on ne s'est inquiété de passer à travers aujourd'hui - nous avons oublié l'image plus grande et la plupart des principes fondamentaux de la supérieure du leadership.

Supérieur leadership est quelque chose qui a un impact significativement votre entreprise, en fait, il est très fondamentale, mais quelque chose que nous avons tendance à oublier en particulier dans des environnements comme l'actuel chaos.

En tant que dirigeants supérieure de notre responsabilité première est de créer et de maintenir un climat sain de l'organisation ... la plupart des études ont montré que l'organisation d'un climat sain peut avoir un impact la productivité des employés et des bénéfices net de près de 30 %.... En outre, 70% des cet écart est enracinée dans le rendement des dirigeants.

Alors, quel est le climat organisationnel? Simplement, l'atmosphère du lieu de travail ... Comment vous sentez-vous travailler ici?

Savez-vous ce que le climat de votre organisation? Savez-vous la différence entre votre perception et celle de vos rapports directs?

Un climat sain organisation crée ce que nous appelons «discrétionnaire de l'effort".
Quand nos gens travaillent bien au-delà "Compliance" (faire ce que une description de poste leur dit de le faire - les tâches) et atteindre le plein potentiel - en utilisant et en tirant parti de leurs plus grandes forces et des années d'expériences. Nous savons tous que lorsque nous le voyons de notre personnel - c'est la différence entre la médiocrité et l'excellence!

Quels sont quelques exemples de l'effort discrétionnaire?

· Il peut être aussi simple que, vous prépare à des réunions avec de nouvelles idées
· Prise cet effort supplémentaire AUJOURD'HUI satisfaire un client (service à la clientèle extrêmes).
· Réflexion sur la boîte.
· Ne pas accepter non pour une réponse!
· Etre cohérent ... il ya une idée originale!
· Rester responsables - ce que vous dites que vous allez faire au moment où vous avez accepté de.

Une saine favorise le climat organisationnel effort discrétionnaire! Rappelez-vous: impacts effort discrétionnaire des résultats nets de 30% et nous en tant que dirigeants contrôlent 70% de cet impact!

Alors, regardons les six composantes du climat organisationnel et ce que vous en tant que dirigeants de contrôler et de faire pour s'assurer que quelle que soit la conjoncture économique ... que vous êtes en favorisant un climat sain pour vos rapports directs.

    1. Attentes et ... - Clarté Le sentiment que tout le monde sait ce qui est attendu d'eux et comment leurs objectifs se rapportent aux objectifs plus grande organisation.
    2. Normes - Performance et objectifs ... Il est l'accent mis sur l'amélioration des performances et de faire mieux ... ses objectifs ambitieux mais réalisables.
    3. Souplesse - Les contraintes et de l'innovation ... C'est le sentiment que les employés ne sont pas les mains liées par des contraintes au travail ... les règles inutiles, les politiques, procédures, etc .. et que les idées nouvelles et novatrices sont facilement acceptés.
    4. Récompenses - reconnaissance et de récompenses ... C'est la mesure dans laquelle les employés se sentent qu'ils sont reconnus et récompensés pour l'excellent travail ... monétaires et non monétaires (rétroaction informelle - du bon travail, grâce, etc ..)
    5. Responsabilité - délégation et la confiance ... C'est le sentiment que les employés ont assez d'autorité étant déléguée à eux ... les gens sont dignes de confiance et rendre des comptes.
    6. Engagement de l'équipe - fidélité et votre soutien ... C'est le sentiment que les gens sont fiers d'appartenir à l'organisation et la confiance que tout le monde travaille vers un objectif commun

Encore une fois, il est responsable au premier chef le chef de file de créer et de maintenir un climat sain et d'organisation dans ces temps économiques difficiles, il est encore plus difficile, mais aussi plus important!

Que devez-vous faire maintenant pour obtenir que l'impact de 70% qui est liée à la performance de leadership?

Posez-vous ces questions:

1) CLARITY: Êtes-vous projetant confiance, d'optimisme et de présenter une vision claire? Assurez-vous qu'ils sachent que vous voyez un avenir!
a. Etes-vous sûr que vos gens savent mission de l'entreprise et la direction?
b. Savent-ils les objectifs de leur ministère? À court terme et à long terme?
c. Savent-ils leurs propres objectifs et la façon dont ils contribuent aux objectifs de l'entreprise? Sont-ils capables de traduire ces objectifs en mesures quotidiennes? Demandez-leur!!

2) Normes: Êtes-vous accepter la médiocrité partout dans votre entreprise?
a. Les gens auront tendance à effectuer au niveau du plus petit dénominateur commun ... normes minimales ne sont pas acceptables!
b. Encouragez-vous des objectifs ambitieux?
c. Tenez-vous votre peuple à les engagements qu'ils font?

3) la flexibilité: Êtes-vous écouter à un niveau supérieur aux pensées et aux idées de votre peuple? Quels sont-ils pas communiquer sur les contraintes qu'ils subissent? Vous devez taper dans votre intelligence émotionnelle ... être plus empathique ... une sensibilité accrue à ce qu'ils vivent. Leurs pensées et leurs sentiments.
a. Vos employés sont-être donné l'occasion d'innover?
b. Êtes-vous leur donner les outils / forums de penser hors de la boîte? Demandez-leur!

4) RÉCOMPENSES: sont vos motivations clairement lié à la qualité de la performance?
a. Vos indicateurs clés de performance clairs? Sont-ils les bons dans cet environnement?
b. Êtes-vous en vous assurant que votre peuple sont reconnus?
c. rétroaction informelle est essentielle en ces temps ... nous avons besoin pour que les gens sentent qu'ils font partie de la solution et non la cause des problèmes!
d. Êtes-vous célébrer vos réussites?

5) RESPONSABILITÉS: Faites-vous vos attentes CRYSTAL CLEAR?
a. Étant donné le temps, ont des responsabilités été modifiés / ajoutés, mais pas documenté?
b. Faites les personnes ont les compétences nécessaires pour accomplir leurs tâches nouvellement acquis au plus haut niveau? Vous devez continuer à investir dans la formation, en particulier pour votre hauts potentiels!
c. Êtes-vous d'augmenter le niveau de responsabilité?
d. Croyez-vous encore dans votre peuple?

6 engagement de l'équipe):
a. Êtes-vous résoudre les conflits rapidement? Il n'y a pas de place pour luttes! Il ya suffisamment de défis à l'extérieur!
b. Que faites-vous pour encourager l'interaction entre les membres de l'équipe?

Oui, il ya tellement de choses contre nous en ces temps difficiles, mais il ya encore beaucoup de choses dans notre contrôle ...

Même avec moins de ressources, le resserrement des marges, et peu d'optimisme dans le monde entier; en tant que dirigeants nous avons encore la capacité d'influer sur les résultats nets par le maintien d'un climat sain de l'organisation.

     * Être brutalement honnête au sujet des défis, mais continue de partager votre vision de l'avenir!
     * Assurez-vous de récompenser les "A" Les joueurs et continuer à former vos hauts potentiels
     * LISTEN pour votre peuple .... c'est le moment de s'attendre à ce rendement de vos placements dans ces dernières années.

Le poids sur votre dos est plus lourd que jamais ... n'oublions pas les fondamentaux et être le leader supérieure que vous êtes!

Les temps sont durs forme de meilleurs leaders!

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Battle-the-Economic-Chaos-With-a-Healthy-Organizational-Climate&id=2193875