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dimanche 6 février 2011

La dimension cachée du leadership

Robert vient de recevoir la lettre pour sa promotion dans le poste de directeur des ventes de sa société avec effet immédiat. C'est un moment très émouvant pour lui. Pour lui, c'est un nouveau rêve, nouveau défi et tout à fait nouveau rôle.

Robert vient d'une famille extrêmement pauvre de la partie la plus arriérée de notre pays où, aujourd'hui encore, il n'y a pas d'électricité, pas d'eau potable et sans moyens de transport disponibles. Une personne se fait à pied au moins 7-8 km afin d'atteindre son village. Robert se trouve à être la première personne à terminer des études secondaires et collégiales de sa communauté. Dès son enfance, il a beaucoup lutté pour la survie en raison de la grande pauvreté. Malgré cela, il s'avança, fait ses études primaires dans son village voisin, puis est venu à la ville pour la subsistance. Pendant cette période, malgré gagner sa vie en nettoyant ustensile dans un hôtel, il a également poursuivi ses études au collège à temps partiel. Après ses études, il a postulé pour le poste de directeur des ventes dans de nombreuses entreprises, mais il n'a pas reçu de réponse positive pour une longue période de temps. C'est au cours de cette période, il s'approcha de l'employeur actuel pour un emploi. La société a été sur le point de commencer ses opérations à ce point de temps. En outre la gestion de l'entreprise n'était pas du tout professionnel. En raison de l'intérêt manifesté par Robert pure, la société a décidé de lui offrir un emploi sur une base purement probation. Robert est arrivé à être le plus bas salarié dans l'entreprise.

Au cours des sept dernières années, Robert a lui seul transformer cette entreprise en 2 milliards de dollars droit FMCG acteur international à partir de zéro avec la position de leadership sur le marché dans son segment de produits. Il a commencé sa carrière dans cette entreprise en tant que stagiaire exécutif des ventes, a ensuite pris la responsabilité de l'agent de vente, Area Sales Manager, Regional Sales Manager, gestionnaire de zone-Vente et aujourd'hui, il a reçu une lettre de promotion des ventes Directeur position. Au cours des sept dernières années, Robert a toujours dépassé les attentes de son supérieur, ensemble les plus difficiles objectif pour lui et son équipe, est resté un artiste révolutionnaire, un modèle et la plus grande menace pour les concurrents. Pour l'entreprise il est resté contribué à agressivement ouverture de nouveaux marchés, le lancement de nouveaux produits sur le marché, développé réseau national de distributeurs, établi et développé les meilleures pratiques internationales et, surtout, développé et dirigé une équipe de vente très motivés à travers le pays. Aujourd'hui, chaque individu dans la société estime que Robert le modèle de rôle.

Robert croit que, s'il ya un trait que presque tous les leaders efficaces, ont, il est la motivation. Ils sont poussés à dépasser les attentes - les leurs et ceux des autres clients. Le mot clé ici est d'atteindre. Aujourd'hui, il vient avec tout plein de gens qui sont motivés par des facteurs externes tels que un gros salaire de l'état qui vient d'avoir un titre impressionnant ou faire partie d'une prestigieuse entreprise. En revanche, ceux qui ont le potentiel de leadership sont motivés par un désir profondément ancré de réaliser pour le bien de la réalisation.

Robert a préconisé que, si vous êtes à la recherche de dirigeants, comment pouvez-vous identifier les personnes qui sont motivées par la volonté d'atteindre plutôt que par des récompenses externes? Le premier signe est une passion pour le travail lui-même - ces gens-là cherchent des défis créatifs, l'amour d'apprendre, et sont très fiers du travail bien fait. Ils présentent également une énergie inlassable pour mieux faire les choses. Les gens avec une telle énergie semblent souvent agitée avec le statu quo. Ils sont persistants avec leurs questions au sujet de pourquoi les choses sont faites dans un sens plutôt qu'un autre, ils sont désireux d'explorer de nouvelles approches pour leur travail.

Selon lui, il ya deux autres facteurs responsables de performances exceptionnelles. Ils sont toujours la barre plus haut rendement, et ils aiment conserver le score. Prenez la barre de la première représentation. Au cours des examens du rendement, les personnes ayant des niveaux élevés de motivation peut demander à être tendu par leurs supérieurs. Bien sûr, un employé qui combine la conscience de soi avec la motivation interne reconnaître leurs limites, mais ils ne se contenteront pas d'objectifs qui semblent trop facile à remplir. Et il s'ensuit naturellement que les gens qui sont poussés à faire mieux voulons aussi une façon de suivre les progrès, la leur, leurs équipes et leurs sociétés. Considérant que les personnes à faible motivation à la réussite sont souvent floues sur les résultats. Ceux qui ont la motivation rendement élevé souvent conserver le score en faisant le suivi de telles mesures dur que la rentabilité ou des parts de marché. Fait intéressant, les gens avec une grande motivation restent optimistes, même si le score est contre eux. Dans de tels cas, combine l'autorégulation avec la motivation à réussir à surmonter la frustration et la dépression qui viennent après un revers ou un échec. Si je vous promets de récompenser mon directeur des ventes financièrement ou si je menace de lui le feu s'il tombe, il sera certainement motivés à trouver une solution. Mais ce genre de motivation "fait" le directeur des ventes faire son travail afin d'obtenir quelque chose de souhaitable ou évite quelque chose de douloureux.

Il a ajouté que, utiliser le gestionnaire de motivation extrinsèque la plus courante est l'argent, ce qui ne signifie pas nécessairement empêcher les gens d'être créatifs. Mais dans de nombreuses situations, il n'aide pas non plus, surtout quand il conduit les gens à sentir qu'ils sont corrompus ou contrôlées. Plus important encore, de l'argent en lui-même ne rend pas les employés passionnés par leur travail. Une récompense en argent ne peut pas magiquement invite les gens à trouver leur travail intéressant si dans leurs cœurs, ils estiment qu'il est ennuyeux. Mais la passion et le désir interne intérêt d'une personne à faire quelque chose sont ce que la motivation intrinsèque est tout au sujet. Par exemple, le directeur des ventes dans notre exemple serait intrinsèquement motivés si son travail sur le projet spécifié est passionnant à travers lequel la personne développe un sentiment personnel de défi, ou un lecteur pour déchiffrer un problème que personne d'autre n'a été en mesure de résoudre . Quand les gens sont intrinsèquement motivés, ils s'engagent dans leur travail pour relever le défi et la jouissance de celui-ci. Le travail lui-même est motivant. Les gens vont être plus créatifs quand ils se sentent motivés principalement l'intérêt, la satisfaction, et le défi du travail et non par des pressions extérieures.

Selon Robert, les dirigeants tentent de reconnaître des niveaux élevés de motivation à la réussite dans leurs gens peuvent venir chercher un dernier élément: Engagement envers l'organisation. Lorsque les gens aiment leur travail pour le travail lui-même, ils se sentent souvent engagés à des organisations qui font ce travail possible. Les employés dévoués sont susceptibles de rester avec une organisation, même quand ils sont poursuivis par des chasseurs de têtes en agitant l'argent. Il n'est pas difficile de comprendre comment et pourquoi une motivation pour atteindre traduit par un leadership fort. Si vous réglez la barre haute performance pour vous-même, vous ferez de même pour l'organisation lorsque vous êtes en mesure de le faire. De même, un élan de dépassement des objectifs et un intérêt à garder score peut être contagieuse. Les dirigeants de ces traits peut souvent constituer une équipe de gestionnaires autour d'eux avec les mêmes traits. Et bien sûr, l'optimisme et l'engagement organisationnel sont fondamentales pour le leadership - juste essayer d'imaginer la gestion d'une société sans eux. A la fin, qui pourrait dire que un gars de lavage ustensile dans un hôtel ordinaire émergera comme directeur des ventes d'une société internationale de grande consommation les plus prestigieux sept années sur toute la ligne.
cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?The-Hidden-Dimension-of-Leadership&id=761940

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