Avez-vous un "groupe à problèmes" des employés? Un département, une équipe, une division qui n'a tout simplement pas conforme aux valeurs culturelles vous faites la promotion? Lors d'une récente réunion du Comité exécutif en chef Conseils International, un membre décrit un petit groupe d'employés qui avaient des antécédents de mécontentement, les questions d'attitude et un manque général de travail d'équipe.
Cette situation me rappelle la parabole du singe - dit d'abord à moi par un membre du Chicago Board CEBI. Il est arrivé qu'il y avait trois singes dans une cage. Suspendu en haut si la cage était un régime de bananes. Il y avait une échelle à partir du plancher de la cage jusqu'à la banane. Un des singes qui était à la fois habile et agile et aussi aimé les bananes, a décidé à la tête de l'échelle pour attraper une banane.
Imaginez sa surprise (pas de mentionner que les deux autres singes) quand, soudain, un tuyau d'incendie arrosé la cage, le dynamitage des trois singes sur un côté. Froid et frissons, les 3 singes sont regroupés et ont réfléchi à ce qui s'était passé.
Monkeys n'ont pas une véritable mémoire longue, et après un certain temps une deuxième singe réfléchit encore sur la banane et se dirigea vers l'échelle. C'est la même chose - un tuyau d'incendie lavés tous les trois singes sur le côté de la cage. Ils se relevèrent, se secoua, et espère le soleil sortait pour les réchauffer.
Après un autre couple d'heures, le troisième singe n'a pas pu résister, et il est allé pour cela. Effectivement, même résultat - tuyau d'incendie, les singes humide, et un autre après-midi misérable de se dessécher.
Enfin, les trois singes est devenu convaincu que cela va de la banane a été une mauvaise idée, et ensuite avec le reste de leur vie.
Puis le gardien du zoo a rédigé l'un des singes pour une autre exposition et le remplacer par un nouveau singe. Le nouveau singe est arrivé, leva les yeux sur les bananes, regarda par-dessus à l'échelle et ne pouvait pas comprendre pourquoi les singes d'autres n'avaient pas fait pour les bananes. Il se dirigea vers l'échelle et a obtenu environ 1 sonné quand les autres «expérimentés» singes le abordés, l'ont traîné au sol et lui a matraqué à la soumission. Il a rapidement conclu que l'escalade de l'échelle n'est pas une bonne idée.
Une semaine plus tard, le gardien du zoo a remplacé le deuxième singe. Les singes sont un peu simple d'esprit. Le nouveau singe espionné les bananes, en direction de l'échelle, et les deux autres singes le abordé et lui a matraqué à la soumission.
Enfin, le troisième singe a été remplacé et, vous l'aurez deviné, c'est la même chose. Donc, la vie continuait parmi les singes et après un certain temps le premier des «nouveaux» singes a été remplacé par un autre singe. Effectivement, le petit nouveau a vu les bananes, a opté pour l'échelle, et ses deux camarades lui abordé et l'ont frappé à la soumission.
Pourquoi était-ce? Aucune de ces singes ne savait rien du tuyau d'incendie. Aucun d'eux n'avait jamais été mouillés pour avoir gravi les échelons dans la quête pour les bananes. Pourtant, les singes avaient été entièrement culturalisées de savoir que c'était une mauvaise idée. Et vous pouvez probablement aller sur le remplacement des singes individuellement un à la fois pour toujours, et attendent le même résultat.
La seule solution à ce problème, si c'en est un, est de remplacer tous les singes avec ceux qui ne connaissent pas la culture existante.
Pensez-y - n'est pas la culture organisationnelle vraiment un processus de la main-me-down? Les nouveaux employés arrivent et sont rapidement assimilés dans le système dominant de croyances, de valeurs et d'idéaux. Si les vôtres match, c'est génial. S'ils ne le font pas, il est difficile de changer, et de vos souhaits ou espoirs ne seront pas vous y rendre.
Quelles sont les idées, les hypothèses et les valeurs sont communiqués par inadvertance à de nouvelles personnes à votre organisation que vous préférez ne sont pas? Que voulez-vous faire pour intervenir? Remplacer tous les singes? Ou quelque chose d'aussi agressif de perturber le statu quo?
cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Parable-of-the-Monkeys---The-Persistence-of-Organizational-Culture&id=1088016
mardi 1 février 2011
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