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dimanche 6 février 2011

Maslow on My Mind: Comment Hiérarchie des besoins de Maslow touche les entreprises et la société

Introduction: Maslow dans la Big Apple

Abraham Maslow est né à New York en 1908 pour pauvres, sans instruction immigrants russes. Il était l'aîné de sept enfants, et donc poussé par ses parents pour réussir dans l'enseignement où ils n'avaient pas. L'origine des études pour devenir avocat, il a trouvé qu'il est de peu d'intérêt et éventuellement changé au cours de la psychologie où il a excellé. Maslow a continué pour recevoir son doctorat en psychologie à l'Université du Wisconsin, sous la tutelle de Harry Harlow, célèbre pour l'expérimentation sur les singes rhésus et les comportements d'attachement. Après quelque temps, il retourne à New York et a commencé à étudier la sexualité humaine. En plus de cette étude, pendant les années de l'enseignement, il a eu l'occasion de rencontrer de nombreux psychologues très respecté qui a contribué à modeler sa pensée sur les besoins humains. Le dernier événement qui a conduit à Maslow aller dans le sens humaniste provient de l'étude de l'évolution de la notion de «soi». C'est cette étude qui a conduit à développer son Maslow Hiérarchie des besoins célèbre théorie [1].

Matière à réflexion: ce que les humains ont vraiment besoin

Jusqu'à ce que Maslow a commencé à développer ses théories, la plupart des études sur la nature humaine axée sur la biologie, la réalisation ou le pouvoir d'expliquer les forces qui nous animent.

Maslow postulé qu'il y avait cinq niveaux de besoins fondamentaux que tous les tentatives de l'homme à atteindre:
Besoins de l'extérieur-satisfaits (besoins de base que chaque individu doit satisfaire avant de pouvoir les progrès).

1. Physiologiques - J'ai faim.

2. Sécurité - J'ai peur.

Les besoins en interne satisfait (besoins menant à l'illumination et la compréhension.

3. Social - je suis seul.

4. Esteem - Je ne peux pas.

5. Actualisation de soi - je peux!

Dans les années 1970, Maslow subdivisent cette hiérarchie en un total de huit niveaux: [2]

1) physiologiques: la faim, la soif, des lésions corporelles confort, etc;

2) Sûreté / sécurité: hors de danger;

3) appartenance et d'amour: affiliation avec d'autres, être accepté, et

4) Esteem: pour atteindre, être compétent, obtenir l'approbation et la reconnaissance.

5) cognitive: connaître, comprendre, et d'explorer; (nouveau)

6) esthétique: la symétrie, l'ordre et de beauté; (nouveau)

7 Auto)-actualisation: pour trouver l'épanouissement personnel et réaliser son potentiel, et

8 auto)-la transcendance: pour se connecter à quelque chose au-delà de l'ego ou pour aider les autres à trouver l'épanouissement personnel et à réaliser leur potentiel. (Nouveau) (Ce concept est relativement nouveau et de nombreux auteurs comme le Dr Stephen Covey expriment des vues analogues.) [3]

Une autre façon de regarder le besoin est de le diviser en «D-besoins» (déficit) et "B-besoins» (l'Etre). Maslow a estimé que le déficit des besoins, une fois satisfait cessé d'être une force motrice pour l'individu, et ils ont ensuite libres de se déplacer vers le haut pour se développer.

Si nous suivons la forme hiérarchique traditionnelle, nous pouvons voir que chaque besoin est à la base de la nécessité prochaine au-dessus de la pyramide. Sans ces bases précédentes, Maslow a estimé qu'il est impossible de passer à l'étape suivante dans la hiérarchie [4].

En dépit du fait qu'il est très bien connu et rassurant intrinsèque, il semble y avoir peu de preuves que la théorie s'applique en fait aux gens en général. Même Maslow admis à ce [5].

Une expérience d'apprentissage

Hiérarchie des besoins de Maslow a eu une influence considérable sur le domaine de l'éducation. Les croyances traditionnelles concernant les méthodes d'enseignement se sont tournés vers une approche plus humaniste, mettant l'accent sur la satisfaction des besoins de base des élèves afin de les aider à progresser.

L'objectif le plus important dans l'éducation est d'apprendre, puis en développant une compréhension de la matière à le conserver, et de l'appliquer dans la vie. Pour ce faire, les étudiants ont besoin d'être suffisamment motivé pour travailler dur pour atteindre cet objectif. Sans la motivation à apprendre, il est peu probable que l'éducation va réussir dans la mesure où il est destiné.

Afin de maximiser cette volonté de motivation, les éducateurs doivent répondre aux besoins de l'élève. En comprenant la hiérarchie des besoins de Maslow, les enseignants peuvent travailler à la réalisation des besoins de base qui se développent les bases d'un apprentissage ou d'actualisation.

Voici un exemple de la façon dont l'école peut satisfaire les besoins fondamentaux des élèves:

Si l'école comprend que pour fonctionner à l'école, les élèves doivent répondre aux besoins physiologiques de base satisfaits avant de pouvoir absorber leurs études, ils peuvent envisager de fournir des repas si une grande partie des étudiants ne possèdent pas leur propre. Ce serait alors propulser les apprenants au niveau suivant. En favorisant une relation de confiance, de l'environnement sécuritaire, avec un réseau de classe sociale, et fournir des louanges dans la forme de renforcement positif des enseignants, les étudiants seront en mesure de se concentrer sur leur apprentissage [6].

Un exemple concret qui a été soulevée à la fin du 20e siècle à l'égard de ce sont les problèmes qui ont surgi en raison des croyances sur «éducation spéciale». Durant les années 70 et 80 quand, où les croyances traditionnelles de ségrégation des enfants ayant des besoins spéciaux (physique, intellectuel ou psychologique) a été utilisé dans les anomalies du système scolaire se pose qui remettent en question ces croyances. On croyait qu'en plaçant ces élèves dans l'apprentissage distincts atmosphères qu'ils seraient capables d'apprendre à un rythme plus approprié à leurs capacités, une attention particulière et, éventuellement, des progrès dans le système pour recevoir le même enseignement à la fin du programme. Comme il s'avère, ce n'est pas arrivé et l'apprentissage des enfants a été entravée [7].

Gérer les attentes

Mettre l'accent sur ces besoins de l'homme pour la motivation réussie peut très facilement être porté sur le monde des affaires et appliquée dans le domaine de la gestion. En fait, Maslow lui-même était fasciné par le domaine de la gestion et a tenté d'expliquer la capacité des bons gestionnaires à motiver leurs employés en utilisant une solide compréhension des besoins du Hiérarque. Il est même allé jusqu'à visiter régulièrement une entreprise de haute technologie en Californie pour étudier les pratiques de gestion dans les années 1960. Maslow a découvert que les gestionnaires qui traitent leurs subordonnés avec confiance et respect créé un environnement favorable à une meilleure situation de travail et une productivité améliorée.

Peter Drucker, le gourou de la gestion célèbre a dit que "la contribution de Maslow à la gestion a été un grand. Il a souligné chapeau, vous devez avoir différentes politiques relatives au personnel pour différentes personnes dans différentes situations pour qu'elles soient vraiment efficaces." [8]

Pourquoi "Y"?

Théories X et Y, telle que développée par Douglas McGregor s'adaptent très bien dans la théorie des besoins. Si l'homme est intrinsèquement recherche de quelque chose pour les aider à propulser au niveau suivant, et ont une volonté interne de progrès, et redonner à la société, comme on le croit par les adeptes de la «théorie Y», alors il va de soi que les humanistes approche, comme prévu par Maslow serait d'aider ces personnes à atteindre leurs objectifs. Si nous croyons que la nature humaine répond le mieux à un climat positif et nourrir, puis les gestionnaires qui détiennent les convictions suivantes à l'égard de leur personnel devraient être en mesure de les élever plus haut dans le but d'améliorer la productivité, et les objectifs individuels du travailleur:

1. Les employés considèrent le travail comme naturel.

2. Engagement envers les objectifs conduit à l'auto-direction et la maîtrise de soi.

3. Les gens vont chercher des situations où ils peuvent recevoir la reddition de comptes pour leur travail.

4. La prise de décision à différents niveaux peuvent être répartis entre la société et ne pas être la seule responsabilité de la gestion supérieure [9].

Qu'est-ce que «humanisme» a à faire, a à voir avec ça?

L'humanisme est la «troisième force» en psychologie, à la suite les études traditionnelles sur le behaviorisme et la psychanalyse. autres Maslow, Carl Rogers, Rolly mai et de nombreux permis de faire avancer cette façon de voir la condition humaine.

L'humanisme a une longue histoire qui remonte à l'époque des philosophes grecs de la 6ème siècle avant JC. Il est venu avant dans le temps et développé en trois grandes catégories: religieuses, laïques, de l'humanisme d'éducation. Lorsque les gens discutent "humanisme" ils font généralement allusion la compréhension de l'humanisme laïque.
"L'humanisme est une vaste catégorie de philosophies éthiques actifs qui affirment la dignité et la valeur de toutes les personnes, fondée sur la capacité de déterminer bien et le mal en faisant appel à des qualités de l'homme universel, en particulier la rationalité, l'histoire commune, l'expérience, et de conviction. L'humanisme est une composante d'une variété de plus spécifique des systèmes philosophiques, et est également intégré dans certaines écoles de pensée religieuses.

L'humanisme implique un engagement à la recherche de la vérité et la morale par des moyens humains pour soutenir les intérêts de l'homme. En mettant l'accent sur la capacité d'auto-détermination, l'humanisme rejette justifications transcendantes, comme une dépendance de la foi, le surnaturel ou divinement révélé textes. Humanistes approuver la morale universelle fondée sur les points communs de la nature humaine, ce qui suggère que les solutions à nos problèmes sociaux et culturels ne peut pas être paroissiale. "[10]

Les humanistes croient généralement les suivantes: [11]

1. L'humanisme est une philosophie axée sur les moyens humains pour comprendre la réalité. Les humanistes ne prétendons pas posséder ou avoir accès à la connaissance transcendante supposée.

2. L'humanisme est une philosophie de la raison et la science dans la quête du savoir. Par conséquent, quand il s'agit de la question des moyens les plus valables pour l'acquisition de connaissances du monde, les humanistes ne croient pas arbitraire, l'autorité, la révélation, et les états altérés de conscience.

3. L'humanisme est une philosophie de l'imagination. Humanistes reconnaître que les sentiments intuitive, des intuitions, la spéculation, des éclairs d'inspiration, l'émotion, états modifiés de conscience, et même l'expérience religieuse, tandis que des moyens non valide d'acquérir des connaissances, demeurent des sources utiles d'idées qui peuvent nous conduire à de nouvelles façons de regarder le monde. Ces idées, après qu'ils ont été évalués de manière rationnelle pour leur utilité, peut alors être mis au travail, souvent dans d'autres approches pour résoudre des problèmes.

4. L'humanisme est une philosophie de l'ici et maintenant. Humanistes qui concerne les valeurs humaines comme donner un sens que dans le contexte de la vie humaine plutôt que dans la promesse d'une vie après la mort supposée.

5. L'humanisme est une philosophie de la compassion. l'éthique humaniste vise uniquement à satisfaire les besoins humains et répondre à des problèmes humains - tant pour l'individu et la société - et consacre aucune attention à la satisfaction des désirs d'une prétendue entités théologiques.

6. L'humanisme est une philosophie réaliste. Humanistes reconnaître l'existence des dilemmes moraux et la nécessité d'un examen attentif des conséquences immédiates et futures dans la prise de décision morale.

7. L'humanisme est en harmonie avec la science d'aujourd'hui. Humanistes donc reconnaître que nous vivons dans un univers naturel de grande taille et l'âge que nous avons évolué sur cette planète sur une longue période de temps, qu'il n'y a aucune preuve convaincante d'un séparables «âme», et que les êtres humains ont certains intégré besoins qui forment en fait la base de tout système de valeurs humaines orientées.

8. L'humanisme est en phase avec aujourd'hui éclairé la pensée sociale. Les humanistes se sont engagés avec les libertés civiles, droits de l'homme, la séparation Eglise-Etat, l'extension de la démocratie participative, non seulement au gouvernement, mais en milieu de travail et de l'éducation, l'expansion de la conscience planétaire et l'échange de produits et d'idées au niveau international, et une approche ouverte à résoudre les problèmes sociaux, une approche qui permet de tester de nouvelles alternatives.

9. L'humanisme est en phase avec les nouveaux développements technologiques. Les humanistes sont disposés à prendre part dans les pays émergents découvertes scientifiques et technologiques en vue d'exercer leur influence morale sur ces révolutions comme ils interviennent, en particulier dans l'intérêt de la protection de l'environnement.

10. L'humanisme est, en somme, une philosophie pour les amoureux de la vie. Humanistes assumer la responsabilité de leur propre vie et de la relish l'aventure de faire partie des nouvelles découvertes, à la recherche de nouvelles connaissances, d'explorer de nouvelles options. Au lieu de trouver un réconfort dans les réponses préfabriquées aux grandes questions de la vie, les humanistes profiter du caractère illimité de la quête et la liberté de la découverte de ce que cela implique.

Qu'est-ce qui nous retient?

Si atteindre le sommet de la montagne de l'auto-actualisation était facile, tout le monde serait éclairée, heureux, qui travaillent dur, créatifs et riches. Nous cherchons tous à prendre la responsabilité de nos actions, et tenter d'améliorer la situation autour de nous en développant des idées nouvelles et uniques. Malheureusement, ce n'est pas le cas. Qu'est-ce qui nous retient d'atteindre notre "pleinement fonctionnelle, la personnalité en bonne santé»?

Je suis d'accord avec Maslow que la société et le système d'éducation empêchent les individus d'atteindre leur plein potentiel. Voici ce que Maslow a à dire sur la question:

"L'état de l'être sans un système de valeurs est psychopathogenic, nous apprenons. L'être humain a besoin d'un cadre de valeurs, une philosophie de vie, une religion ou une religion de substitution à vivre et à comprendre par, dans environ le même sens, il besoin de lumière, de calcium ou de l'amour. Ce que j'ai appelé la «nécessité cognitive pour comprendre." La valeur maladies qui résultent de non-valeur sont appelés diversement anhédonie, l'anomie, l'apathie, l'amoralité, de désespoir, le cynisme, etc, et peut devenir une maladie somatique ainsi. Historiquement, nous sommes dans un interrègne de valeur dans laquelle tous les systèmes de valeurs à l'extérieur se sont avérés des échecs donné (politique, économique, religieuse, etc), par exemple, rien ne vaut de mourir. Que l'homme a besoin mais ne dispose pas, il cherche pour sans cesse, et il devient dangereusement prêt à sauter à tout espoir, bonne ou mauvaise. Le remède à cette maladie est évident. Nous avons besoin d'une méthode validée, système utilisable des valeurs humaines que nous pouvons croire et de nous consacrer à (être prêt à mourir pour), parce qu'elles sont vraies, plutôt que parce que nous sommes exhortés à «croire et avoir la foi." Une telle vision du monde empirique semble être maintenant une possibilité réelle, au moins dans ses grandes lignes théoriques. " [12]

Si la société n'est pas inculquer les bonnes valeurs dans la jeunesse d'aujourd'hui, ils sont incapables de développer une vision saine de la vie. Ce phénomène nuira leur voyage à l'auto-actualisation. Le système éducatif est également en train de ne pas assurer la moralité proprement dite, et positive, nourrissant l'environnement pour les élèves afin de leur croissance. Les écoles ont besoin de se concentrer sur les domaines de la hiérarchie des besoins de Maslow qui sont déficients dans le corps des étudiants, favoriser leur développement, et aider les élèves à exceller dans les moyens qui vont plus loin que simplement de bonnes notes.

Résumé: changer vos chaussettes, changer votre attitude

Dans le monde des affaires contemporain, un style d'affaires axés sur un produit n'est plus réussie. Les entreprises doivent aujourd'hui, plus que jamais, développer une approche centrée sur le consommateur pour les entreprises. Le marché est demassifying, ce qui signifie que les besoins individuels doivent être respectées.

Pour que le système éducatif à produire des individus qui peuvent atteindre le sommet de la pyramide de Maslow, les écoles devraient également adopter une approche similaire et plutôt que de se concentrer sur le produit (l'éducation), ils devraient plutôt se concentrer sur la satisfaction des besoins du client (étudiant ). Ce sera en aucun cas être une tâche facile car il faut énormément de temps et d'énergie de la part du fournisseur (écoles), mais le résultat final sera de produire un client beaucoup plus satisfaits qui est en mesure de bénéficier de l'interaction.

Maslow liste de 10 points que les éducateurs et les enseignants doivent prendre en considération afin de changer leur style de façon à déplacer vers la réalisation de soi de l'individu. Un résumé de ces points peut être trouvé ci-dessous:

1. Soyez fidèle à vous-même.

2. Ne pas être lié par votre culture.

3. Découvrez votre vocation.

4. La vie est précieuse.

5. Ne pas juger les gens.

6. Voir à la satisfaction des besoins essentiels.

7. Prenez le temps de sentir les roses.

8. Apprendre la maîtrise de soi.

9. Ne pas transpirer les petites choses.

10. Prendre les bonnes décisions.

Ceux-ci peuvent et doivent être appliquées à tous les aspects de la vie, de votre temps libre, par l'éducation et même dans le milieu de travail afin de travailler à l'amélioration de soi-même et la société.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Maslow-on-My-Mind:-How-Maslows-Hierarchy-of-Needs-Affects-Business-and-Society&id=205260

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