L'intelligence émotionnelle et démographiques

Je ne prétends pas tout savoir sur les relations de marketing ou public. Qu'est-ce que je veux faire ici, à environ 500 mots est de commencer une discussion sur une démographiques nous sommes dans le besoin évident d'identifier, de comprendre, et pour lesquelles les organisations peuvent apporter une valeur ajoutée de service. Pourquoi? L'intelligence émotionnelle a été caractérisé depuis Howard Gardner et les premiers travaux de Daniel Goleman comme un ensemble de caractéristiques qui, lorsqu'il est identifié, nourri et pratiquée dans l'organisation des relations, comme dans d'autres relations, la possibilité pour la santé émotionnelle et psychologique et de bien-être sont grandement améliorées.

L'impact de l'offre par exemple un milieu de travail qui favorise les relations émotionnellement intelligente entre collègues et avec les clients inclut potentiellement plus efficace et plus durable, l'accomplissement des relations de travail. En outre, n'importe quel environnement que les changements de la dynamique émotionnelle de l'individu et le collectif contre le stress, la réactivité et la défensive au calme, satisfaction et d'accomplissement est celui qui ouvre les portes d'une plus grande résolution de problèmes, meilleur climat de travail, et un plus grand investissement de la loyauté et l'engagement sur le une partie de ses individus. La poussée du mouvement d'assurance-emploi a été de mettre l'accent sur l'identification d'assurance-emploi, la promotion d'assurance-emploi en milieu de travail, l'assurance-emploi et à la culture dans les relations.

Un des endroits clés où nous allons pour se détendre et de récupérer lorsque nous sommes dans le besoin d'un changement dans l'énergie est sur le marché. Nous sommes venus à dépendre de la simple satisfaction de la qualité du produit et la qualité de service d'offrir un cadre de loisirs, de détente et de loisirs, des sports, passe-temps, et la satisfaction des consommateurs. Dans ces contextes, de nombreux travailleurs de l'industrie de service sont submergés par des volumes élevés de transactions service à la clientèle, ou en volume du marché pure dans un court laps de temps, qu'ils dégagent de bonnes compétences en service à la clientèle, de joie et continue jour up-beat-tion à l'intérieur et journée presque comme si elles étaient profondément sous l'eau et retiennent leur souffle.

Les données démographiques d'assurance-emploi peut être celui qui se sent au bord de ces travailleurs de l'industrie des services qui n'ont pas été formés à la sensibilisation au stress et à la gestion, et peut-être prêts à payer le prix d'une valeur ajoutée expérience qui satisfait non seulement face à face avec un climat des réponses émotionnellement sains et les attitudes, mais offre une formation spécialisée et une certification externe de sorte que lorsque les clients viennent sur le marché dans un mauvais jour, et de réagir d'une manière qui indique le stress et la nécessité pour la ventilation, les réactions ou les réponses ne sont pas défensive, inauthentique ou la saccharine. Quand un marché a été formé pour identifier les réactions que le signal de la nécessité d'une réponse intelligence émotionnelle, il ya une valeur ajoutée possibilité que pourrait signifier un meilleur bouche à oreille pour le marché et une meilleure fidélisation des clients et la clientèle. Si vous êtes un spécialiste de la publicité, du marketing ou des relations publiques, je vous invite à réfléchir profondément sur l'intelligence émotionnelle démographiques et ce que l'identification et la commercialisation de ce groupe démographique pourrait signifier pour vos clients.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?The-Emotionally-Intelligent-Demographic&id=1615705