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lundi 17 octobre 2011

Gestion de la réputation - une stratégie commerciale efficace

Vous exploiter une entreprise à un moment où les moteurs de recherche et des outils de bookmarking social mettent davantage l'accent sur les messages blog et d'autres utilisateurs du contenu généré par internet, alors ne sous-estimez pas l'opinion de l'impact d'un seul individu sur votre succès d'affaires global.

Vous devriez envisager de gestion de la réputation en tant que partie de votre stratégie de marketing globale indépendamment de la taille de votre entreprise. Après tout, ce n'est pas seulement les grandes entreprises qui obtiennent parlé. Toute organisation ou une entreprise basée sur le Web, peu importe sa taille, la portée, ou de se concentrer peuvent être mentionnés par les internautes.

Utilisateurs d'Internet individuels mis leur opinion là-bas pour les autres à lire dans une variété de paramètres en ligne. Les blogs d'utilisateurs, forums en ligne, commentaires affichés sur les sites de bookmarking social sont là que quelques exemples. Sites de consommation orientés offrent également la possibilité aux utilisateurs de poster des critiques de produits et d'affaires. Ces types de sites sont souvent examinées par des clients potentiels et les clients comme un moyen de prendre des décisions d'achat ou d'affaires connexes.

Gestion de la réputation vous permet de savoir ce que disent les autres sur votre entreprise. Savoir ce qui se dit sur vous et où vous permet de mieux contrer les commentaires négatifs de votre entreprises de marketing et vous permet aussi de capitaliser sur l'utilisateur positifs conduit de contenu Web.

Stimuler votre réputation grâce gratuitement commentaires positifs publiés par les utilisateurs d'Internet est juste un moyen par lequel vous pouvez capitaliser sur le contenu web axée sur l'utilisateur. Une mention dans un magazine spécialisé en ligne ou toute autre publication similaire peut être un bon point à ajouter à votre site web. Ces informations rend votre site plus impressionnant de présentation et votre landing page du site plus attrayant pour les nouveaux visiteurs.

Savoir quand et où apparaissent des commentaires négatifs vous permet de contrer ces commentaires avec votre stratégie de marketing propres positifs. Conduite des critiques positives sur les sites dans lesquels les commentaires négatifs sont apparus est une gestion de la réputation manière peut diminuer l'impact des critiques négatives des consommateurs. Vous pouvez même payer des rédacteurs pigistes à la plume de critiques positives sur votre nom avec différents sites de consommateurs orientés en ligne pour aider à apporter votre réputation en arrière autour.

Savoir ce qui se dit sur votre entreprise ou un produit est également utile dans d'autres moyens. Améliorer vos pratiques commerciales standard, des méthodes de service à la clientèle, ou conception de sites Web à la suite de la clientèle, le client ou le visiteur rétroaction obtenue au moyen de ressources de gestion de réputation vous permet d'améliorer vos opérations d'affaires global et de faire des critiques négatives moins susceptibles à l'avenir.

Gestion réputation de l'entreprise n'est pas seulement une stratégie de marketing important qu'il peut être un moyen de comprendre ce que vos désirs marché cible des entreprises de votre type de bien. Savoir ce que vos clients, les clients ou les visiteurs du site aiment et n'aiment pas au sujet de votre entreprise peut vous aider à prendre de l'avance sur la concurrence.

Source de l'article: http://EzineArticles.com/5433368

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