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samedi 12 février 2011

L'externalisation et au soutien du processus

Prendre soin de toutes les entreprises ou l'externalisation de certaines entreprises devrait être examiné attentivement par les entreprises. Cela devrait dépendre des caractéristiques de chaque entreprise, les dépenses, l'efficacité et la sécurité de l'information au cours de périodes spécifiques.

Dans l'article «L'externalisation et le Business Process", je l'ai mentionné deux processus en parallèle dans la création de valeurs de l'entreprise: Business Process et processus de soutien. Et une chose a été confirmée: l'externalisation est considérée comme une orientation stratégique dans des processus d'affaires.

Dans cet article, je vais parler le reste du processus - Processus de soutien.

responsabilité processus de soutien est de soutenir activement et rapidement les domaines des ressources humaines, finances, information, relation et de l'institution. processus de soutien ne contribue pas directement à la création de valeur ajoutée, mais elle affecte sérieusement des processus d'affaires. Sans processus de soutien, l'entreprise ne peut pas fonctionner. Si le fonctionnement de l'entreprise est divisée en 2 parties, y compris les bénéfices et dépenses, les activités de soutien aux entreprises sont presque dans la partie dépenses. Cependant, dans la vision de moyen terme et à long terme, il y aura de nombreuses entreprises dans ce processus étant situé dans la partie investissement. Par conséquent, afin de décider quelles activités devraient être externalisées, et dont l'activité doit être effectuée par l'entreprise elle-même, les entreprises doivent être classées.

catégorisation des entreprises

En processus de soutien, les entreprises peuvent être classées en 2 types:

     * 1er type: les entreprises importantes: Ces entreprises décider de l'avenir de l'entreprise. S'il ya une erreur, la conséquence sera très grave. En raison de leur importance, ils doivent être placés dans le cadre d'investissement. Ils ont besoin les personnes responsables d'être visionnaire, expérimenté et ayant des compétences particulières. Enterprise peut choisir ou engager ces talents, ou sous-traiter ces talents. Sinon, l'entreprise peut externaliser, en même temps de les inviter à surveiller la qualité et des risques des entreprises.
     * 2ème type: d'autres entreprises. Telle est la question de la charge d'efficacité qui est liée à certains risques.

Les entreprises peuvent être très important, plutôt important ou peu important. Leur importance tous dépendent de l'industrie, la superficie, la vision de chaque entreprise. Toutefois, les entreprises comme stratégie de renforcement du développement du modèle de gestion, évaluer la capacité du personnel à affecter etc mandat et sont toujours considérés comme très importants dans toute entreprise.

Base pour la prise de décision

Tout d'abord, pour les entreprises extrêmement important qui peut influer sur l'avenir de l'entreprise, tels que les entreprises exigeantes sécurité de l'information extrêmes. Pour réussir, les personnes en charge doit être visionnaire et talentueux. La réussite dans l'utilisation des services d'externalisation dépend beaucoup de la capacité de sélectionner prestataire de services (fournisseurs de services doivent répondre à trois exigences: l'écart d'acquisition, la stature et sécurité de l'information). Si l'entreprise a une capacité suffisante pour mettre en œuvre par lui-même, il a de bien investir dans leur personnel, instaurer une culture de critique à l'intérieur de l'organisation pour examiner la question de divers points de vue.

Pour ces entreprises, pris de la valeur ajoutée est indiquée en 3 périodes: à court terme, moyen terme et à long terme. Si l'externalisation est adopté, il est plus difficile de mesurer les avantages que les autres produits normaux / services. En outre, l'entreprise et le fournisseur doivent tenter de quantifier son par des méthodes multiples.

Le prix de ce service d'externalisation dépend des facteurs: la complexité des situations spécifiques, à l'échelle de l'entreprise, le montant d'argent et les tentatives de ce fournisseur a dû investir pour faire face à toutes les questions, la marque, son prestige et surtout les avantages que l'entreprise s'attend à recevoir. Enterprise pouvez payer en espèces ou en actions, ou les deux, car la nature des entreprises doit aller vers des bénéfices mutuels et des relations à long terme.

Deuxièmement, pour les autres entreprises. L'entreprise estime que les entreprises pourraient faire face au risque de fuite d'information, et d'évaluer les pertes financières liées à cette fuite. Après examen, l'entreprise doit donner à certaines décisions quant à la possibilité de recours à l'externalisation pour une entreprise spécifique, ainsi que décider de recourir à l'externalisation en général ou à titre temporaire.

En fait, le volume de travail à être externalisées peuvent changer de temps à autre. Habituellement, il augmente. Ceci conduit à accroître la valeur du service. Néanmoins, lorsque le volume de travail augmente, le prix pour chaque entreprise unique sera diminué. L'entreprise doit comparer pour faire un choix.

En outre, l'entreprise doit se rappeler que: si le résultat de l'utilisation de l'impartition des services ne répond pas aux attentes, et s'il n'y a pas d'autres conditions, l'externalisation prestataire de services doit prendre soin de tous les coûts pour combler les lacunes. Dans le cas où la tâche est mis en œuvre par le personnel de l'entreprise, ce peut-être besoin d'autres

Afin d'éviter les problèmes à haut risque, l'entreprise doit sélectionner les fournisseurs de prestigieuses et bien connues. Pour des questions moins importantes, l'entreprise peut recourir à l'externalisation des services des petites entreprises de réduire les coûts.

En conclusion, il est peut-être dit que de réduction des coûts est toujours une solution utile pour les entreprises à augmenter les profits. La chose importante est, l'entreprise a à penser ce qui est des dépenses, ce qui est des investissements. Enterprise a de comparer l'auto-mise en œuvre et de l'externalisation en termes de qualité, l'efficacité, les coûts, les risques des deux côtés, du développement rapide de la technologie, etc niveau d'information de sécurité de prendre la décision. Sur la base de l'auto-évaluation, l'entreprise peut définir les critères pour sélectionner le droit prestataire de services d'externalisation.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Outsourcing-and-Support-Process&id=4018840

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