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mercredi 2 février 2011

Abaisser les barrières organisationnelles pour améliorer la communication et de collaboration

Sommaire

Un cabinet de services professionnels régionaux a été aux prises avec certains des aspects les moins positifs de la croissance rapide de l'activité. Le désir de maintenir une «culture de petites entreprises familiales par rapport à une culture territoriale des entreprises, les obstacles les générations, et le chiffre d'affaires de haut ont été combinant à gruger l'efficacité de l'entreprise à court terme, ainsi que ses perspectives à long terme pour la croissance et la stabilité .

Challenge

Comment créer une plus grande collaboration, l'environnement d'équipe qui a réduit les barrières entre collègues, engendré de fidélité entreprise, et a facilité le transfert des connaissances précieuses des associés actuels supérieurs à la prochaine génération de l'entreprise des dirigeants.

Une plus grande profondeur de Challenge

L'expansion rapide avait dilué la culture d'entreprise de l'entreprise. L'absence d'un processus formel de gestion de la croissance a conduit à une déconnexion entre les «partenaires fondateurs» et les générations futures. Le résultat a été un manque de cohésion dans les opérations au jour le jour de l'entreprise, le sentiment d'isolement au sein du personnel, et un niveau inacceptable de chiffre d'affaires.

Les problèmes de communication suivants ont été confrontés à l'entreprise commune à de nombreuses organisations professionnelles de plus en plus de services:

§ aucun processus officiel pour assurer le transfert des connaissances et l'expérience d'une génération à l'autre. Pour cette entreprise, ce qui s'est avéré particulièrement vrai dans les domaines de la pratique et la gestion financière, du recrutement et de formation, et développement de nouvelles entreprises.

§ obstacles à une communication efficace qui a causé les parties prenantes pour juger les uns les autres en matière de gestion et de styles de leadership.

§ Une culture qui n'a pas d'encourager la collaboration inter-générationnelle, la diversité des valeurs, ni de reconnaître que des erreurs ont été un élément nécessaire de l'entreprise et la croissance personnelle.

Solution

Soundboard planifié et exécuté une retraite de deux jours hors du site qui comprend un Senior Partner table ronde. Un animateur SoundBoard posé des questions soigneusement conçues qui ont été conçus pour révéler les côtés des partenaires plus humain, de leurs antécédents et de l'éducation aux loisirs, des talents, et la vie hors du bureau. D'autres questions axées sur les opinions des partenaires de la profession juridique, les aspirations de la société, et les défis associés à bâtir une entreprise prospère.

"En travaillant avec des partenaires principaux de l'entreprise, nous avons découvert une mine de connaissances et d'expérience qui n'a pas de filtrage vers le bas pour le reste du personnel», explique le président Richard SoundBoard Magid. "Nous avons recommandé que le format table ronde comme un moyen de briser les barrières, partager des expériences personnelles et professionnelles, et de permettre aux gens de communiquer de façon qu'ils n'avaient jamais auparavant."

Les résultats

Dit un associé principal, "La réunion préalable à la facilité table ronde a créé un environnement sûr pour nous de communiquer;. Il nous a permis de dire des choses les uns aux autres que nous pourrions avoir jamais dit le contraire, nous étions plus conscients de certaines choses, la valeur de. l'expérience table ronde n'était pas dans l'information spécifique que nous avons partagé, mais que nous nous humanisé et a montré un sens de l'humour. "

Junior partenaires ont convenu que «l'exercice a été une première étape importante dans l'ouverture de canaux de communication de la confiance et du bâtiment." Un commentaire qu'il a démontré un engagement important qu'elle n'avait pas ressenti avant. «La table ronde a montré une volonté énorme de la part de la haute direction de croître et de planifier pour l'avenir." Sachant qu'ils sont de penser à un héritage fournit un grand sentiment de sécurité. "

Plus d'un an plus tard, la Table ronde continue d'avoir un impact. Comme l'entreprise poursuit son expansion rapide, tous les partenaires restent déterminés à promouvoir un sentiment d'inclusion et de collaboration. «En activement enraciner l'ouverture et la communication dans notre culture», dit-on, «nous prenons les mesures nécessaires en vue de créer une entreprise héritage."

Comme la croissance se poursuit dans ce cabinet de services professionnels, la relation avec SoundBoard continue ainsi. L'engagement des deux parties de maintenir l'élan de l'avant, pour gérer la croissance, encourager la diversité, et d'embrasser une culture de collaboration est évidente.

Serial entrepreneur Richard Magid est un entraîneur certifié facilitateur d'affaires, et président de Boonton, New Jersey, SoundBoard Consulting Group, LLC. Grâce à des services et des programmes qui appuient la croissance personnelle, professionnelle et organisationnelle, SoundBoard aide ses clients à définir, développer et appliquer les compétences nécessaires pour assurer une plus grande réussite personnelle et le renforcement des plus forts, les entreprises plus rentables.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Lowering-Organizational-Barriers-to-Improve-Communication-and-Collaboration&id=779898

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