Souvent, comme je travaille avec les propriétaires de petites entreprises, je trouve que d'un objectif facile à atteindre est l'amélioration de leur travail d'équipe. A la base de motiver les membres de leur équipe, je trouve de nombreux chefs d'entreprise font une erreur commune quand ils pensent que le feedback est sur le comportement de correction plutôt que la motivation individuelle.
Commentaires souvent et directement
Pratiquement personne ne pense qu'ils obtiennent suffisamment de rétroaction, parce que pratiquement personne ne donne assez. Donc, je vous encourage à donner votre avis rapidement alors que l'événement est encore frais dans l'esprit de chacun et des leçons d'amélioration sont clairement visibles.
Soyez contexte spécifique et dans
Avant de vous donner des commentaires, je veux que vous fournir un contexte spécifique à chacun de vos commentaires: «Je veux parler du rapport que vous avez écrit hier."
Ensuite, pointez sur ce qui a bien et ce qui n'a pas pour l'individu ou votre équipe et je vous exhorte à toujours décrire les comportements réels.
Ensuite, suivez votre point en exprimant l'impact de l'événement, à expliquer pourquoi il est important pour vous et comment vous avez ressenti.
Ont le droit de ratios
Tout le monde aime la louange, si j'insiste pour que vous l'avez souligné les points forts de l'individu d'abord et donner au moins six des commentaires positifs pour tous négatifs. Rappelez-vous que vous donnez les informations pour le bénéfice de l'autre personne et ainsi de votre entreprise sera plus efficace.
Même si une erreur a coûté de l'argent, évitez de crier et de hurler parce que cela va juste démotiver votre personnel et de les inciter à changer d'employeur. Vous devriez plutôt recadrer l'événement comme un investissement dans la formation où vous et vos employés peuvent apprendre à faire mieux la prochaine fois.
Ensuite, écouter leurs commentaires
Assurez-vous que vous donnez à votre personnel une façon convenue avant surtout quand ils ont pris des commentaires critiques. J'ai l'habitude de proposer aux citoyens l'occasion de réfléchir une nuit, puis de revenir vers moi avec leur réponse à une date ultérieure et le lieu.
Essayez de demander à la clôture de votre prochaine conversation: «Quelle différence cela fait ces commentaires à vous faire" Soyez prêt pour un court silence... même une surprise... mais accrochez-vous et écoutez leurs réponses. Et vous allez devenir un meilleur patron, ce qui entraîne une meilleure équipe.
Source de l'article: http://EzineArticles.com/243721
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