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samedi 5 février 2011

Qui est responsable? Structure de l'entreprise et son influence

La structure organisationnelle détermine l'emplacement du pouvoir et d'autorité. Il comprend deux relations: qui est responsable de quoi, et qui se rapporte à qui. Les organisations peuvent devenir plus «structure influencée" quand ils ont frappé la maturité du marché, il ya une diminution de la concurrence, leur industrie est stable, les tâches sont de routine, ou elles opèrent dans un environnement politiquement chargé. Mouvement loin d'une forte influence structurelle peut être causée par des bouleversements de l'industrie, de la déréglementation, le déclin économique, et la législation.

Les entreprises dont les configurations structure axée se prémunir de la nécessité de changement. À bien des égards, ils ressemblent un système fermé et l'utilisation politique de la touche de capture des ressources environnementales. Les organisations qui ne peut ignorer l'environnement, soit résider dans des marchés stables ou ont un pouvoir de marché et de ressources pour résister aux pressions pour changer. L'incertitude est réduite par la poursuite de routinisation, la normalisation et la formalisation. Performance dans les organisations structure conduit est généralement mesurée par rapport aux normes internes tels que le coût. Ironiquement, la structure peut aussi servir comme un facteur majeur dans l'extrême des structures ouvertes et souples, où les organisations riches sont bien adaptés à leur environnement ou de faire fonctionner dans un cadre immuable.
 
Les organisations ayant une influence structurel élevé peuvent se limiter à des niches de marché existants et prévisibles. Le choix de la stratégie se limite à l'adhésion avec les distributions de puissance spécifiée, les règles inviolables, et les procédures de certains modes d'interaction. L'innovation et la différenciation sont rares, comme des normes d'efficacité serait poursuivi. Les gestionnaires au sein d'une influence structurelles sont à l'aise avec les fonctions existantes et ont très peu de discrétion. Cette uniformité renforce le statu quo.
 
Il ya cinq façons courantes de la structure d'une organisation: la fonction, la géographie, produit, client, hybride avant-arrière.
 
Fonction
  La structure fonctionnelle est organisée autour de grands groupes d'activité. Il offre des avantages dans le partage des connaissances, la spécialisation, effet de levier avec des fournisseurs, des économies d'échelle, et la normalisation. Cette structure est plus efficace pour gérer un seul produit ou service en ligne et peut créer des barrières entre les différents domaines fonctionnels. Chaque région a tendance à développer une perspective unique qui peuvent rendre la collaboration difficile. Des critères communs: une seule ligne de l'entreprise, petite, la capacité de base nécessite une profondeur d'expertise dans un ou plusieurs domaines fonctionnels, la diversité des produits ou la rapidité des cycles de développement de produits non critiques, des normes communes importantes.
           
Géographique
Il offre l'avantage d'accent local parce que le pouvoir est donné au directeur régional, mais ralentit le temps de réponse quand une solution globale est nécessaire. Des critères communs: coût élevé pour le transport, la prestation de services sur site, la proximité au client pour la livraison ou d'assistance, de la perception locale.
 
Produit
La structure du produit est organisé autour de divisions de produits. Il peut évoluer à partir d'une structure fonctionnelle quand une entreprise se diversifie et chaque ligne est assez grand pour soutenir sa propre production. Sa difficulté réside dans les questions de divergence, la duplication, la perte des économies d'échelle, et des points de contact des clients multiples. Des critères communs: les caractéristiques du produit ou être le premier sur le marché est important, plusieurs produits sont destinés à des segments de marché distincts, à court temps de développement produit est un avantage; produits ont des cycles de vie courts, l'organisation est assez grand pour atteindre l'échelle minimale efficace nécessaire pour dupliquer fonctions.
 
Client
Des difficultés surgissent quant à la divergence, la duplication, et d'échelle. Des critères communs: segments importants du marché où les acheteurs ont la force, la connaissance de la clientèle constitue un avantage, service à la clientèle rapide et les temps de cycle du produit sont nécessaires, l'organisation est assez grand pour atteindre l'échelle minimale efficace nécessaire pour dupliquer les fonctions.
 
Front-Back Hybrid
La structure avant-arrière hybride contient des éléments de la structure du produit et le client. Il permet pour l'excellence du produit à l'extrémité arrière tout en augmentant la satisfaction du client à l'extrémité avant. Cette structure est la meilleure pour les grandes organisations qui ont plusieurs lignes de produits et de segments, servir les clients mondiaux, besoin de maximiser à la fois l'excellence à la clientèle et des produits et des gestionnaires capables de gérer la complexité. L'hybride avant-arrière a plusieurs avantages, comme un seul point d'interface pour les clients, cross-selling, les systèmes à valeur ajoutée et de solutions, axé sur le produit, et les canaux de distribution multiples. La complexité de la conception peuvent accabler une organisation.
 
Qu'est-ce qui est important?
La taille d'une organisation est un autre aspect structurel de la prise de décision. Ils ne peuvent pas se permettre de doubler les fonctions, si une structure fonctionnelle sera plus efficace. En tant qu'organisation grandit, elle aura les ressources nécessaires pour spécialiser ses produits et services par le marché ou de l'industrie. La taille de l'organisation ne change pas le processus de conception, que le nombre d'itérations dans le processus. Par exemple, une entreprise cent personne ne peut avoir un niveau de la conception. Les unités ne seront pas assez grandes pour être plus structurée d'un autre niveau.
 
Chaque organisation est confrontée la tire qui sous-tendent leur structure: tire à centraliser par la haute direction, tire à formaliser par la technostructure, tire à la professionnalisation des opérateurs, tire à collaborer par le personnel de soutien, et tire de diviser par les gestionnaires de la ligne médiane. Puisque les organisations tendent à configurer autour de l'attraction qui domine, les structures peuvent servir d'outil pour diagnostiquer les problèmes de conception organisationnelle.
 
Comment votre organisation est conçue et structurée? La structure de la dominer influence sur la façon de faire les choses? Votre organisation at-droit de la structure grandir et se développer? Que pourrait changer?
cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Whos-in-Charge?-Business-Structure-and-Its-Influence&id=1591946

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