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dimanche 13 février 2011

Pourquoi votre Outsource affaires?

Raison n ° 1: «Notre organisation a connu une croissance au cours des dernières années et nous tenons à offrir des services améliorés à nos clients de rester compétitifs, mais nous avons vraiment ne veux pas envisager d'étendre à ce moment de fournir ces services à l'interne est. tout simplement pas une option pour nous. "

Raison n ° 2: «Un de mes plus gros problèmes que propriétaire d'une entreprise est avoir le temps de se concentrer sur les compétences essentielles mon entreprise Il ya tellement d'autres choses qui viennent avec la responsabilité de posséder une entreprise, et je voudrais juste mieux ne pas faire face à de nombreux. de ces choses. "

Raison n ° 3: ". Je veux me concentrer mon temps sur le développement de nouveaux produits et services afin que je puisse rester à la fine pointe de ma niche, mais je trouve que je devenais trop pris dans les tâches quotidiennes"

Ci-dessus sont quelques plaintes commun de personnes dans le monde des affaires. L'externalisation des services aux entreprises peuvent résoudre tous ces problèmes. Pour certains propriétaires d'entreprise, la pensée de l'externalisation peut être une proposition effrayante, mais il ne faut pas. Rappelez-vous, vous n'êtes pas tourner le contrôle de votre entreprise à une autre organisation. Au contraire, vous choisissez un partenaire stratégique pour gérer certaines fonctions clés que vous n'avez pas besoin d'être directement impliqué, vous libérant ainsi de faire les choses qui permettent à votre entreprise de poursuivre sur la voie de la prospérité. Sonne comme un gagnant / gagnant droit?

Prenons une minute et regardez certains avantages de l'externalisation:

     * Vous seriez en mesure de s'adapter rapidement au changement des affaires;
     * Souhaitez améliorer la qualité, service à la clientèle et la productivité;
     * Permet d'accéder aux personnes ayant des compétences spécialisées;
     * Vous permet de réagir rapidement à la concurrence;
     * Maintenir le coût des frais généraux, masse salariale, assurance, permis, la formation et le recrutement;
     * Gérer le risque lié à l'augmentation du coût de maintien des ressources humaines, des avantages et des taxes liées aux employés;
     * Vous permet d'utiliser vos ressources internes pour se concentrer sur le développement de votre activité et de satisfaire votre clientèle;
     * IT et les processus opérationnels sont en place qui peut vous faire économiser du temps et de coûts excessifs;

L'externalisation n'est pas nouveau; d'abord les entreprises ont choisi cette option lorsqu'ils sont confrontés à un manque de ressources locales. L'externalisation est devenu plus tard un outil pour améliorer la productivité, l'efficacité et les niveaux de performance dans de nombreuses industries et des marchés. Il est devenu une nécessité pour la plupart des entreprises qui recherchent un avantage concurrentiel.

Pour certains, le mot sous-traitance est un stigmate mauvaise qui s'y rattachent. Quand la plupart des gens pensent que l'externalisation, pensent-ils de l'envoi d'emplois américains à mi-chemin d'autres pays à travers le monde. Mais pensez-y une autre façon ... l'externalisation est d'embaucher un professionnel pour gérer certains processus de gestion que vous n'ayez pas à (ou choisir d') effectuer à l'interne.

Même s'il ya beaucoup d'avantages à des processus d'externalisation, un grand nombre de besoins de planification à faire pour vous assurer d'identifier le bon partenaire stratégique. Avant même de prendre cette mesure, buy-in au niveau supérieur de votre organisation est toujours critique, il devrait être accepté avant toute planification ou d'autres recherches sont menées. Une fois qu'ils ont adhéré à cette idée, vous pouvez commencer votre recherche du bon partenaire stratégique.

Bien que l'externalisation a été autour depuis des décennies, le succès de ce peuvent être atténués par ne pas identifier la portée du ou de la relation en choisissant le fournisseur de mal.

Voici quelques points à considérer lors de l'examen d'un partenaire stratégique:

     * Quels sont vos objectifs d'affaires pour l'externalisation?
     * Y at-il des questions contractuelles avec vos clients finaux qui ne seraient pas vous permettre d'externaliser?
     * Quels sont les processus de travail qui peut être sous-traitée?
     * Que faire si un titre ou d'IT questions pourrait-on s'attendre?
     * Gérez vos attentes: Quelles sont les économies de coûts serait réalisée à la suite? Combien d'employés pourraient être touchés et pourraient-ils être affectés ailleurs? (Note: n'oubliez pas le coût du recrutement avant de permettre aux employés de se séparer)
     * Souhaitez cette relation soit transparente pour les clients?
     * Mettre en place la production et des mesures de qualité, tous doivent être réalisables et mesurables. Lors de la sélection d'un fournisseur de sous-traitance, le coût est important, mais d'assurer la qualité et la rapidité de leurs services est plus important. À la fin de la journée, votre produit ou service doit être meilleur, plus rapide, moins coûteux et / ou de meilleure qualité.
     * Vérifiez que votre partenaire a sélectionné suffisamment de ressources humaines et systémique pour appuyer vos besoins d'externalisation.
     * Quand vous avez besoin de travailler avec et à travers les questions, cette relation de partenariat doit posséder la bonne alchimie. Assurez-vous que vous êtes en mesure de construire et d'établir un rapport.
     * Visitez l'emplacement fournisseur de sous-traitance (s) si possible. Engager non seulement le premier contact, mais les gestionnaires ou les chefs d'équipe qui va travailler sur les besoins de votre entreprise.
     * La recherche de votre fournisseur sélectionné soigneusement.
     * Si possible, commencer petit. Permettez à vos fournisseurs et au personnel de travailler ensemble pour identifier les exceptions dans le processus.
     * Exiger que le document fournisseur de toutes les tâches dans les procédures. Révision des procédures avec ceux qui ont fait le travail pour vous afin d'assurer le transfert des connaissances adéquates a eu lieu.
     * Communiquer en interne pour laquelle la direction a choisi d'impartir certains éléments de l'opération. La communication doit mettre l'accent sur les avantages pour la société et l'accent mis sur la capacité de continuer à faire croître l'entreprise.
     * D'un point de vue informatique, vous assurer que votre système est mis à jour ou modifié de sorte que le fournisseur a l'accès nécessaire, ni plus ni moins. Ils ont besoin d'avoir les bons outils pour faire le travail.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Why-Should-Your-Business-Outsource?&id=4800094

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