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dimanche 13 février 2011

Pourquoi les entreprises préfèrent l'externalisation des services

L'externalisation est liée à la sous-traitance d'un processus dans lequel une entreprise située à l'emplacement différentes fournit des services à une autre entreprise qui pourrait autrement être effectués par leurs propres employés. En d'autres termes, nous pouvons dire que l'externalisation a lieu quand une société transfère la propriété d'un processus métier à une autre société. Il possède des entreprises de coordination entre les deux sociétés (celle qui sous-traiter son service et d'autres qui travaillent pour la première entreprise) et deux voies d'échange de confiance et de l'information.

Quand on pense à pourquoi les entreprises externalisent leurs services, nous constatons qu'il ya beaucoup de raisons derrière elle comme des services rentables, de réduire les coûts d'exploitation, augmentation de la productivité, des risques partagés, une efficacité accrue, amélioration de la qualité, de meilleurs services et plus de temps pour se concentrer sur compétences de base. Aujourd'hui, l'Inde, la Chine, la Russie et les Philippines sont les destinations préférées où la plupart des entreprises du monde entier, comme d'externaliser.

sortes externaliser diverses organisations de services liés à:

     * Développement de logiciels
     * La maintenance des logiciels
     * E-learning solutions
     * Conception et développement Web
     * Solutions E-Commerce
     * SEO (Search Engine Optimization) de services
     * BPO (Business Process Outsourcing)
     * KPO (Process Outsourcing de connaissances)
     * CMS
     Des services de transcription * et bien d'autres ...

Avantages de l'externalisation sont énormes. Voyons quelques-uns des avantages de l'externalisation:

     * Faible coût d'exploitation: Il s'agit d'une des principales raisons derrière l'externalisation. Outsourcing réduit les coûts. Les entreprises externalisent leurs services de production et des clients aux pays qui est main-d'œuvre abondante, pour que ces pays fournissent des services de qualité à très faible coût, de cette manière les entreprises multinationales de gagner beaucoup d'argent et d'améliorer leur marge bénéficiaire.
     * Aucun investissement dans l'infrastructure: Quand externaliser compagnie alors qu'ils n'ont pas besoin d'investissements dans les infrastructures et également de réduire les coûts de formation et de la dépendance sur les ressources internes.
     * Améliorer la focalisation de l'entreprise: l'externalisation permet également aux entreprises de se concentrer sur leur cœur de métier car il gagner du temps à consacrer d'énergie à des domaines qui ne sont pas dans leur expertise.
     * L'externalisation permet d'accéder aux capacités de classe mondiale car elle offre un plus large bassin de talents et de connaissances.
     * L'externalisation permet également de réduire les risques associés aux investissements d'une organisation fait.

Mais les organisations ont besoin pour prendre soin dans le choix de l'entreprise où ils seraient sous-traiter leurs services que leur mauvais choix se traduirait par un mauvais service qui finirait par nuire à la réputation de l'entreprise.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Why-Companies-Prefer-Outsourcing-Services&id=5706755

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