Organisation pour la réussite rapide

Dans les premiers jours de l'Empire romain, les dirigeants de la Légion Impériale les a organisées pour le succès en fondant la plupart des unités à Rome, et à les garder prêts à être expédiés partout où elles étaient nécessaires pour saisir une opportunité ou résoudre un problème. Voyager d'un système de voie romaine superbement conçu, le bien-formés, entièrement équipée légions pourrait atteindre la périphérie de l'empire avec une rapidité remarquable. Dès que la situation a été gérée, les légions revint à Rome, de nouveau prêt à réagir rapidement dans n'importe quelle direction.

L'exécution de vos stratégies est un défi similaire. Comme les Romains, vous avez besoin d'une structure dynamique qui vous permet d'être rapide, agile, et continue d'auto-adaptation. Vous avez besoin d'une structure qui rend plus facile à assembler les bonnes ressources et de les déployer au bon moment contre l'effet de levier droit points.

Nouvelle situation, nouvelle structure

Comment vous assurez-vous que vos stratégies de réaliser leur plein potentiel? Créer une structure organisationnelle qui sera l'appui, plutôt que de nuire à leur succès.

La structure organisationnelle est important car il détermine les comportements individuels et les causes certaines tendances d'événements de se reproduire. En changeant la structure, vous pouvez créer de nouveaux comportements et de nouvelles formes de manifestations qui permettront d'accroître la probabilité de succès.

La structure organisationnelle est un choix, pas une donnée. Il n'y a aucune loi qui dit: «Lorsqu'il est confronté à de nouveaux défis ou de nouvelles possibilités, vous devez compter sur la structure organisationnelle actuelle pour y faire face." Ce genre de rigidité serait ridicule. Pourtant, c'est souvent l'hypothèse tacite. La plupart des organisations ont du mal à faire rapidement, des changements structurels fondamentaux. Mais est-ce le maintien du statu quo une alternative durable?

Lorsque vous créez une nouvelle stratégie, développer un nouveau type de produit, ou le visage de nouvelles formes de concurrence, votre ancienne structure organisationnelle est obsolète pour une raison très simple: il a été conçu pour une situation qui n'existe plus. Il ya donc un besoin urgent de s'adapter.

Clayton Christensen, dans The Innovator's Dilemma, offre une bonne étude de cas de la valeur de "l'organisation de la réussite." Dans la fin des années 1980 et au début des années 1990, Hewlett-Packard (HP) a une activité très rentable de l'imprimante laser, mais s'est aussi intéressé à la poursuite de la technologie jet d'encre. L'approche bureaucratique traditionnelle aurait été de faire de jet d'encre une partie de la division imprimante existante. Cependant, une personne s'attend à ce que les gestionnaires de la division imprimante existante, qui était essentiellement une opération de l'imprimante laser, ne serait pas optimiser le potentiel du jet d'encre est. Pourquoi? Les gens auraient tendance laser pour mesurer le jet d'encre laser par rapport aux normes et de trouver le vouloir. Il a été un genre très différent du produit à différentes mesures de la réussite: une faible marge, produit à faible résolution qui visait principalement le marché des consommateurs.

La société a décidé de créer un groupe à jet d'encre complètement séparés, sur une autre ville des centaines de miles. Là, le nouveau groupe était libre de développer ses propres produits, choisir ses propres mesures de succès, et l'approche du marché d'une manière très concurrentiel. Si l'entreprise à jet d'encre laser cannibalisé l'entreprise, qu'il en soit ainsi. HP dans son ensemble gagnerait de toute façon. Comme il s'est avéré, les nouvelles étaient bonnes pour tous les intéressés. Le jet d'encre HP sont devenus très réussi tout lasers HP a continué à prospérer.

La flexibilité stratégique

Parce que le monde change si vite, vos projets et votre organisation, doit être encore plus dynamique. Une expression pour cela est la flexibilité stratégique, la capacité, si nécessaire, de changer rapidement de direction.

Considérez ce qui s'est passé avec Microsoft dans le milieu des années 1990. Merci pour le succès de Windows, la société a été une croissance exponentielle. Lorsque le World Wide Web est apparue, Bill Gates a jugé être un peu plus qu'une curiosité: «Si vous m'aviez demandé alors si la plupart des annonces de télévision ont une adresse URL [les adresses Web] en eux, j'aurais ri''.

Puis, soudain, le Web a explosé. "Quelque 20 millions de personnes ont été surfer sur le Net sans utiliser de logiciel Microsoft," a rapporté Business Week. Mais ce n'est pas plus grande préoccupation de Microsoft. Sun Microsystems a développé une programmation basée sur le Web langue-Java-à-dire directement en cause l'hégémonie de Windows sur le PC.

Heureusement pour les employés et les actionnaires de Microsoft, Gates était bien conscient de la façon dont les entreprises leaders du marché ont tendance à tomber lorsque la dynamique du marché fondamentalement modifiée. Ce qui est arrivé à tomber IBM, General Motors, et beaucoup d'autres, mais Gates a été déterminé qu'il ne serait pas possible à Microsoft.

En seulement six mois, Microsoft a changé de direction et de se réinventer de fond en comble. Tous les PC de son logiciel a été "Web-isée». De nouveaux produits orientés vers le Web, des navigateurs de serveurs, ont été développés par la plate-forme Internet & Division des outils, qui employait plus de programmeurs que Netscape, Yahoo, et les cinq prochaines parvenus combiné net. "Ce qu'ils font est décisive, rapide, à couper le souffle'', a déclaré Jeffrey Katzenberg de DreamWorks SKG.

Nouvelles technologies, nouvelles structures

Chaque fois que vous êtes confronté à un nouvel objectif, la nouvelle situation, ou les nouvelles technologies, vous avez deux choix: faire travailler l'ancienne organisation ou en créer un nouveau. La plupart des gens optent pour l'ancien, et qu'il échoue fréquemment. Inversement, les personnes qui créent de nouvelles organisations, même si elles ne sont pas très bonnes, ont tendance à avoir du succès.

Exemple: Dans les années 1930, les Allemands et les Français étaient développement de nouvelles technologies, y compris les nouveaux chars et des avions nouveaux. Dans l'ensemble, la technologie française a été probablement un peu supérieure à l'allemande. Mais les dirigeants français a pris une décision pas si gras à utiliser leurs nouveaux chars d'assaut et des avions au sein de la structure de l'ancienne organisation, qui se bornent à les étaler sur toute la France. Les Allemands, d'autre part, créé un organisme entièrement nouveau, conçu pour tirer pleinement parti de la puissance potentielle de chars et d'avions à travailler ensemble.

Quand les Allemands ont envahi la France en mai 1940, leur rapide, concentré nouvelle organisation rapidement débordés la lenteur, décentralisée française. Une grande partie des succès de l'Allemagne était due, non à des soldats plus ou mieux et de l'équipement, mais plutôt à la supériorité de la structure organisationnelle allemande.

La règle de base: faire face à de nouveaux objectifs, de nouvelles technologies ou de nouvelles situations, les chances favorables à ceux qui créent une nouvelle organisation, pas ceux qui tentent d'adapter l'ancienne structure.

Résister au changement

L'idée de créer une nouvelle structure organisationnelle face à l'évolution technologique est très simple. Plus difficiles sont les changements culturels nécessaires à tous les niveaux de l'organisation.

Considérez la résistance aux changements qui vient avec de nouvelles technologies une maladie apparemment universelle. Il ya quelques années, Dell Computer Corporation a publié une étude qui a révélé l'ampleur du problème. En dépit de plomb de longue date de l'Amérique dans l'innovation technologique, 55% de toutes les personnes interrogées est resté résistant, même phobique, de tirer profit de la technologie dans leur vie quotidienne. «Beaucoup de gens ratent leur machines à écrire et se sentent plus à l'aise avec les réveils à l'ancienne."

Résistance à la nouvelle technologie est également fréquent dans le monde militaire. officiers de cavalerie Horse a lutté vigoureusement contre l'abandon de chevaux jusque dans les années 1950, cinquante ans après la bonne, il était évident pour tout le monde que le jour du cheval a été fait. Pas plus tard que 1892, les traditionalistes de l'US Navy se battaient pour un retour à une flotte de naviguer tous. La pression était si forte qu'elle avait besoin de l'attention continue d'un haut fonctionnaire proche de la secrétaire de la Marine, le capitaine John Melville (frère d'Herman Melville Moby Dick de la gloire) pour l'empêcher de se produire. Il semble que les traditionalistes étaient mécontents parce que la poussière de charbon a rendu impossible de maintenir les navires dans leur apparence d'antan-vierge mesure de mérite qui semble bizarre aujourd'hui, mais qui, sous une autre forme, est aujourd'hui répandu dans la plupart des entreprises.

Organisation d'exploiter les informations

Un des pouvoirs réels de nouvelles technologies de l'information et les raisons les plus importantes pour avoir une organisation capable de répondre avec souplesse stratégique est la capacité qu'ils donnent à un utilisateur d'orchestrer des événements multiples sur une très large continuum de temps et d'espace. Ces progrès révolutionnaires dans les technologies permettent également de faire beaucoup de choses avec plus de précision, en une fraction du temps, et avec un temps de nombreux résultats obtenus précédemment. Rapide, précise, les opérations parallèles sont maintenant imminente viable. Et cela change la stratégie de jeu pour vous et vos concurrents, dans une grande manière.

En raison du taux de change, l'information est maintenant comme un aliment périssable. Utilisez-le ou perdez-la durée de conservation est extrêmement court. Vous ne pouvez pas cacher les informations sur quelque part et de s'attendre à des semaines ou des mois plus tard la valeur.

L'organisation qui gagne sera celui qui exploite les informations plus rapidement que ses concurrents.

Pour exploiter les informations rapidement, vous avez besoin d'embrasser les nouvelles technologies qui vous permettent de stocker, traiter et diffuser l'information en utilisant des techniques ultra-modernes. Une infrastructure organisationnelle visant à fournir des informations en temps réel est aussi absolument indispensable. Cela devrait inclure un large éventail d'outils électroniques-de courriel et sites Web pour la vidéo en direct et diffusées sur le Web à tout le monde se baigner dans autant d'informations que possible.

Mais la technologie n'est pas le facteur de succès ultime. La vraie clé est une attitude intelligente égard de l'information. Une définition de l'intelligence est «la capacité à comprendre et à faire face aux situations nouvelles." L'arrivée de l'ère de l'information qualifie certainement comme une «situation nouvelle» et tout le monde des affaires doit faire face à l'une des principales conséquences: l'information en temps réel est vital dans un monde hyper-changement.

Thésaurisation ou même ralentir le flux d'informations dans votre organisation doit être considérée comme un péché. Quand les gens sont obligés de prendre des décisions mal informées, il est presque toujours des coûts de l'organisation plus qu'il n'épargne. Une organisation qui se trouve derrière la courbe de l'information en temps réel est aveugle.

Un excellent moyen d'entraver l'information est d'insister sur la transmission série. Au lieu de diffuser des idées qui ont besoin d'être partagés dans une organisation, ils sont passés à travers la couche après couche, coulait lentement et deviennent souvent faussée dans le processus.

C'est comme la vieille partie de jeu-Maria murmure une histoire de Carl, Carl il chuchote à Sue, Sue le projet de loi, et ainsi de suite jusqu'à la ligne. Tout le monde répète ce qu'ils pensent qu'ils ont entendu, du mieux qu'ils peuvent rappeler. Au moment où il atteint la dernière personne, c'est une histoire très différente de celle d'abord dit.

En affaires, c'est la même chose. Quand ceux qui ont assisté à une réunion pour expliquer le retour de leurs rapports directs ce qui vient d'avoir lieu, l'information est transmise la ligne. Le niveau 1 des gens qui étaient présents à la réunion passer qu'une petite partie de ce qui a été discuté, certaines d'entre elles avec précision, jusqu'à l'échelon supérieur, de niveau 2., Qui se retrouve avec beaucoup moins de l'information essentielle.

Le niveau 2 du groupe passe à son tour une petite partie seulement de ce qu'ils ont reçu au niveau 3. Enfin, niveau 3 passe sur ce qu'ils pensent qu'ils ont entendu à la «faiseurs», les gens qui utilisent l'information pour faire leur travail. Seule une infime quantité de l'information essentielle qui a fait son chemin à travers le processus de filtrage par rapport à ce qui a été discuté lors de la réunion de niveau 1 groupe de la direction.

C'est le problème avec le filtrage. Que pouvez-vous faire? Voici trois conseils pour accélérer le flux d'information et de soutien des opérations FastTime:

     * Avoir une attitude ouverte sur l'information Partagez; le chercher.
     * Si la hiérarchie que vous freine, rendez-vous autour d'elle-Si nécessaire, créer un canal de communication alternative.
     * Évitez de diffusion de l'information en série impliquer autant de personnes, de première main, comme vous pouvez.

Le coût du changement structurel

Des changements structurels ont des coûts émotionnels et financiers, et ne doit pas être prise à la légère sur. La meilleure approche pour la planification et l'exécution de changement majeur est d'utiliser le processus de planification Open. Le plus sûr moyen de créer des problèmes de moral et l'efficacité est de planifier de nouvelles structures organisationnelles dans le secret, d'abord, rien de tel que ce terme reste secret et le deuxième, les gens vont commencer à agir pour se protéger contre les menaces qu'ils pensent émergents.

De nouvelles structures organisationnelles doivent, bien entendu, être directement lié à la stratégie. Par exemple, vous pourriez avoir décrit une société qui a des employés d'entreprise et des temps de cycle qui sont une fraction de ce qu'ils sont actuellement. Si c'est ce que vous voulez vraiment, il est difficile de justifier coller avec votre processus de décision traditionnels qui nécessitent des approbations multiples pour le moindre effort nouveau.

D'organisation pour le succès rapide est essentielle, en fait, il est difficile de trop insister sur ce que les structures organisationnelles doivent être conçus pour résoudre les défis d'aujourd'hui et de demain, pas hier. Très simplement, la structure organisationnelle idéale est "pas de structure après son temps." En d'autres termes, la structure organisationnelle doit être formé et re-créé pour répondre à de nouveaux débouchés.

Quelle que soit la forme, l'organisation, la structure doit être très dynamique, une structure statique de l'organisation, par définition, ne peut pas être bon pour demain. Une structure dynamique d'organisation vous permet d'assembler les bonnes ressources (humaines, financières, et équipement) pour réaliser un objectif spécifique.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Organizing-for-Rapid-Success&id=5577227