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samedi 5 février 2011

Mêlez votre propre marque: Si le gâteau est Bad - Ce qui est bon le glaçage?

À la fin d'un repas, j'ai reçu un biscuit de fortune avec un message qui suit: «Si le gâteau est mauvais, à quoi bon la cerise? Après la lecture de cette fortune, j'ai réalisé que j'avais découvert une phrase qui résume ma philosophie tout développement de la marque.

Trop souvent, les sociétés de développement de marque approche d'un peu se soucier du glaçage. Ils passent tous leurs efforts axés uniquement sur ce que les gens voient sur les sociétés à l'extérieur (identités d'entreprise, des messages de marketing, le positionnement du produit et de service, etc) ont du mal à réaliser que, s'ils n'ont pas la culture de la marque interne approprié, les clients peuvent être séduit d'abord que d'être déçu par le mauvais goût de ce qui reste quand les employés sont moins efficaces que une expérience de marque promis.

Afin de développer une marque forte externes, les entreprises doivent d'abord développer une marque forte internes. En utilisant des stratégies de développement organisationnel ainsi que des tactiques côté marque le développement, les entreprises peuvent créer une culture de la marque qui offre toujours des expériences de marque extraordinaire. Le résultat est une marque qui inspire la passion et recrute deux défenseurs internes et externes.

Les entreprises avec de fortes cultures de marque interne voir une augmentation des recettes par employé et par conséquent une meilleure rentabilité en raison de:

- La satisfaction des employés supérieur

- Des employés de l'innovation

- Augmentation du niveau de la productivité

- Le chiffre d'affaires inférieur employé

- Amélioration de la sécurité des dossiers

En raison de la culture de la marque interne, chaque employé se sent une connexion à l'organisation. Ils deviennent des défenseurs de la marque internes qui croient en la société et que vous voulez le voir réussir. Ces défenseurs de travail sans cesse améliorer et enrichir la marque tout en se propagent leur passion aux autres à l'intérieur et l'extérieur de l'organisation.

Forte cultures marque interne aussi conduire à accroître les revenus par client. Cela est dû à l'expérience extraordinaire de la marque externes que les employés qui ont pour effet de créer:

- Relations avec la clientèle plus fort

- Notes de satisfaction de la clientèle supérieur

- Augmentation de la fidélisation de la clientèle

- Plus grand nombre de références de clients

- Meilleure réputation sur le marché

Les entreprises qui ne cessent de consacrer les ressources nécessaires au développement organisationnel, toujours construire et entretenir des marques fortes. En se concentrant sur le gâteau ainsi que le glaçage, les entreprises sont en mesure d'atteindre ultimement succès de la marque par la construction de sensibilisation interne.

Au lieu de se concentrer uniquement sur l'extérieur efforts de branding, une combinaison de développement de la marque ainsi que le développement organisationnel est la recette adéquate pour la création d'une marque extraordinaire.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Minding-Your-Own-Brand:-If-The-Cake-Is-Bad---What-Good-Is-The-Frosting?&id=460679

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