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samedi 5 février 2011

Quel est le meilleur temps de former?

Quand est-il le meilleur moment pour créer et livrer des nouveaux programmes de formation? Pour de nombreuses organisations, il ya confusion sur la façon de déterminer où la formation s'inscrit dans, qui en est responsable, et quelle formation est nécessaire. Cet article présente brièvement ce qu'est un accent stratégique sur la formation, et comment il favorise un environnement d'apprentissage continu qui répond aux cours, et évolution des activités et des besoins d'apprentissage.

Introduction
Ne vous demandez-vous encore et encore - quel est le bon moment pour s'entraîner? Est-il en mode de crise quand il ya un besoin urgent de résoudre un problème? Est-ce quand les règlements ou les lois sont établies et la formation doit être mis en place? Qu'en est-il la mise en œuvre de formation lorsque les choses se déroulent bien et se dirige vers le succès - pensez-vous de la formation alors? Si vous? Considérons ce scénario:

D'affaires est en croissance. Nouveau compte représentants sont à venir à bord.

La différenciation des produits est en cours. Les nouveaux clients et les recettes sont en augmentation. WOW! Les choses sont grandes, tout fonctionne.
Sauf, il manque quelque chose qui va rattraper son retard avec succès global.

Quand une formation est nécessaire?
Les programmes de formation et les processus mis en place doivent être en place pour aider les employés à leurs objectifs et leurs responsabilités. La formation fournit un soutien au personnel à travers tout type de changement organisationnel, bon ou mauvais. Selon cette définition, puis, la formation est toujours nécessaire, et c'est à ce moment une philosophie d'apprentissage continu est au point.

Souvent, en tant que société du succès, l'infrastructure de soutien, il commence à faiblir. Il est important de maintenir une surveillance étroite sur la vision de l'organisation et les objectifs, et déterminer si de nouvelles exigences pour la croissance sont nécessaires. Bien que la création de programmes de formation peuvent prendre beaucoup de temps - vous prendre à d'autres priorités - vous devez vous demander - je peux me permettre de ne pas développer la formation en ce moment? Ensuite, une décision doit être prise quant à la formation, et pour qui, est la plus critique.

À l'heure où les besoins immédiats, le succès actuel, et les objectifs futurs croisent, vous devez évaluer comment vous avez obtenu à l'endroit où vous êtes, et comment vous allez continuer à atteindre les objectifs définis. Cela exige une évaluation honnête de l'endroit où les lacunes dans le processus, les flux de communication (y compris le partage de la documentation) et la formation existent. Une fois défini, vous pouvez commencer à créer une orientation solution pour planifier la croissance future et identifier des solutions aux besoins immédiats, et des besoins spécifiques.

Solution d'orientation
Une orientation solution identifie les défis immédiats et comment les résoudre. Il met l'accent sur la grande image et ses objectifs futurs, mais estime les besoins à court terme. Il met l'accent sur le «problème» «émission» ou «défi» et trouve une solution spécifique pour cela. En résolvant les besoins immédiats et les défis, les objectifs future et le succès peut être atteint.

Une façon de développer une orientation solution consiste à adopter une orientation stratégique sur la formation. En regardant de formation répond de façon stratégique pour l'analyse des lacunes. Il définit ce que la formation et les besoins de connaissances sont nécessaires pour atteindre les objectifs organisationnels. Comme objectifs évoluer afin que les besoins de connaissances et la formation, ce qui favorise un environnement d'apprentissage continu. Lorsque la formation de planification, une question à poser est la suivante: Quand le succès viendra, la structure organisationnelle soit prêt pour cela? Est-ce que le personnel appropriés soient en place, et prêt à répondre pour continuer à faire croître l'entreprise? Pour ce faire, une organisation doit avoir une vision claire des objectifs et un plan de réussite qui décrit le chemin pour les atteindre.

Sommaire
Pour revenir au scénario présenté plus haut, voici quelques questions à vous poser pour vous aider à déterminer qui a besoin de formation quand. Et rappelez-vous, la formation est nécessaire quand les choses vont bien, ainsi que lorsque l'organisation est plus axée sur des objectifs réunion.
1. Sont axées sur les nouvelles recrues à l'organisation? Comprennent-ils la société, sa culture, ses produits, et comment vous différencier de ses concurrents?
2. L'équipe de vente saisir pleinement les nouvelles fonctionnalités et les avantages des nouveaux produits?
3. Les ministères de soutien savoir comment fournir des back-up, et répondre aux besoins des clients auxquels les personnels?
4. Service à la clientèle a été mis au courant des nouvelles fonctionnalités du produit et la différenciation?
5. représentants compte Savez comment obtenir un "acheter" rapidement dans le système et dans les comptes débiteurs?

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Whens-the-Best-Time-to-Train?&id=1593367

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