D'équipe et Organisationnelle Stratégies de survie pour périodes de turbulence économique

Survie: Le nom du nouveau jeu économique

Les gens ont rarement une réaction neutre à Survivor, l'émission de télé réalité basée. Qu'on aime ou qu'on déteste, avec 51,7 millions de téléspectateurs pour l'épisode final de sa première saison, il est impossible de l'ignorer. Compte tenu de notre climat économique turbulent, Survivor est une puissante métaphore de ce qui se passe sur le marché. Nous allons examiner quelques-uns des parallèles entre les survivants et le monde réel. Ensuite, nous allons nous concentrer sur les stratégies de survie pour aider votre entreprise à passer à travers les fluctuations rapides de notre période de turbulence économique.

Si votre entreprise a connu une année réussie de croissance et de rentabilité, vous pourriez être tenté de faire pointer votre navigateur ailleurs. Si vous lisez le, vous verrez que les stratégies de survie que nous sommes sur le point de discuter sont encore plus efficaces si vous les utiliser comme des mesures préventives avant que votre compagnie se retrouve en difficulté.

Les enjeux

Il est tentant de rire et de hocher la tête lorsque vous regardez de survivant, mais le parallèle avec le monde réel sont bien trop proche pour le confort. Tout comme le paysage économique actuel, le terrain est accidenté et la concurrence est féroce. Certaines personnes feraient n'importe quoi pour le faire. Nous avons tous rencontré Deb, l'employé hautement productifs et compétents qui se frotte les gens dans le mauvais sens et se fait renvoyer pour ses efforts. Nous avons également travaillé avec Gerri, la jolie jeune femme, qui va utiliser toute ruse, sexuelle ou autre, à aller de l'avant. Alicia, le salarié compétent et s'affirmer afro-américains qui se conserve parce que les gens lui trouver intimidant. Quel serait le monde de l'entreprise sans l'inévitable employés qui sourire dans le visage de ses collègues, puis les couper dans le dos? Le pire de tout, le survivant, le bluff, les rumeurs, les ragots et médisances s'intensifier à mesure que les temps deviennent plus difficiles et la concurrence plus sévères.

Quoi de plus triste est que tous ces stratagèmes, les parcelles et les systèmes SAP énergie créatrice, de tuer le moral, et de saper l'efficacité de l'équipe au moment même où tout le monde devrait rassembler. Lorsque les enjeux sont élevés et vous ne pouvez pas se permettre de perdre, le travail en équipe devient une stratégie de survie essentiel.

Le survivant, un trop grand nombre se déplace pas et vous faites face à la famine, le froid ou des blessures. Dans le monde réel, c'est la réduction des effectifs, les licenciements et les faillites. Comme 360networks Vancouver Inc découvre, il ne faut pas beaucoup. Juste un trop grand nombre de clients décidant de ne pas aller de l'avant avec un projet ou d'en différer la décision d'utiliser vos services jusqu'au prochain trimestre et il peut être game over.

Les temps changent ... Changer les règles

Dans le monde réel, comme sur Survivor, nul n'est à l'abri. N'importe qui peut avoir "voté off" de l'île. Par exemple, jusqu'à tout récemment, l'industrie des communications sans fil, a été considérée comme une preuve quasi-récession. Toutefois, il n'a pas été sans ses victimes. 360networks Inc valait 25 milliards de dollars lors de son stock est à son apogée. Ses actions ont chuté à l'état de penny stock sur le Nasdaq quand il n'a pas réussi à obtenir un lucratif des États-Unis 350 milliards de dollars contrat avec Téléglobe Inc

Telesystems International, dirigé par Charles Sirois, considéré comme le génie avec une série de succès à son actif, a perdu 90% de sa valeur. Le secteur des télécommunications a été particulièrement touchée. Dans la région de Toronto, deux entreprises qui ont été dirigées par des cadres ayant fait leurs preuves stellaire et pour qui j'ai beaucoup de respect, ont cessé leurs activités.

La liste est longue: PSINet Inc, pionnier de l'Internet, a demandé la protection de la faillite aux États-Unis; Sony, Lucent, HP et 7,24 Solutions sont parmi les entreprises qui ont annoncé des licenciements. Il ya un an, qui aurait pensé que ces géants de la technologie haute que Cisco Systems et Nortel aurait été chancelant? Qui aurait pu prévoir l'effondrement dot.com? Les petites entreprises ont été particulièrement touchés. Je connais personnellement de deux cabinets de conseil qui ont été prises après une décennie de succès.

La survie est le nom du jeu dans cette économie. Il est hors résistant, il ya donc ce n'est pas difficile de comprendre pourquoi un spectacle qui édicte cette dynamique métaphorique ferait appel à un auditoire aussi vaste.

Qu'est-ce qu'une entreprise à faire?

Alors, quelle est la réponse? La vérité est qu'il n'ya pas de réponse magique. Juste quelques stratégies à envisager. Pour survivre à cette crise économique exige un changement de mentalité. Il consiste à reconnaître que ce qui a fonctionné l'année dernière peut ne pas être la bonne stratégie pour aujourd'hui. Il aura le courage d'essayer quelque chose de différent, de beaucoup de soutien auprès de fournisseurs, partenaires et employés, et beaucoup de prière.

Retraite

Oui retraite. Il est impossible de trouver des solutions novatrices lorsque vous faites payer autour de la mise sur le dernier feu. Il n'a pas à impliquent une station pour quelques jours. Ajoutez que, pour la fête pour célébrer votre survie. Si vous vous sentez vraiment vous devez sortir, il vaut mieux la réduire à un jour à un endroit dans les 30 minutes de route de votre bureau. Passer le golf et économisez en ne dédoublement de trésorerie pour chambre d'hôtel. Quand le marché se déplace si vite, un hebdomadaire 2 -3 séance d'une heure où vous concentrer sur un domaine clé est probablement un meilleur plan de toute façon. le coup d'envoi avec un jour hors site si vous voulez, mais il est important pour votre équipe de direction doivent se réunir pour vraiment analyser votre stratégie dans 4 domaines clés:

* Le recrutement et le déploiement de talents
service à la clientèle *
renseignements sur le marché *
la rétention des talents *

Si vous avez les compétences nécessaires pour faciliter ces sessions vous, alors allez-y. Sinon, prenez un de vos animateurs aînés hors de la salle de formation pour un certain temps, investir dans la formation des animateurs ou embaucher un professionnel. Il n'est pas toujours préférable d'y aller avec les gros. Rappelez-vous, quand vous êtes de dédoublement de 3500 $ par jour à une grande entreprise, une énorme partie de qui est dessus. Sont-ils vous facturer des taux de consultation supérieur, puis de vous envoyer une recrue qui ils paient 600 $ par jour? Ensuite, vous aidons à résoudre leurs problèmes de survie, pas le vôtre. Un consultant à partir d'une petite entreprise qui a l'exposition des mains régulièrement et d'abord à ce qu'il faut pour gagner le jeu de survie est plus susceptible de vous apporter l'expertise dont vous avez besoin en ce moment.

Je vous entends demander: «Êtes-vous pour de vrai?" Absolument! Si vous ne pouvez pas libérer au moins 3 heures par semaine pour se pencher sur les questions stratégiques, car plus tard le problème technique, le client ou plainte d'un employé conserve l'atterrissage sur votre bureau, c'est un immense drapeau rouge que vous ne pouvez pas se permettre d'ignorer. Vous avez besoin d'une équipe super forte au niveau de directeur et de gestion qui est assez compétent pour traiter de la dernière crise et vous tenir informé. Si vous n'avez pas cela, alors vous venez d'identifier votre premier domaine d'intérêt pour vos séances de stratégie de survie.

Le recrutement des talents n'est pas une question de ressources humaines

En période de ralentissement économique, les entreprises négligent souvent l'importance d'une stratégie de recrutement solide talent. Ce n'est pas le temps de faire preuve de complaisance. Une équipe efficace sera votre arme importante dans votre lutte pour la survie.

À la suite de la réduction des effectifs qui se passe, un nombre croissant de personnes qualifiées et talentueuses est disponible sur le marché. Nous n'avons pas vu cela depuis des années. Les organisations ont la possibilité de fond d'écran et d'évaluer les candidats afin d'assurer le niveau de compétence approprié et adapter la culture d'entreprise. Identifiez les compétences clés que vous désirez dans votre équipe de gestion. Définissez clairement vos exigences. Incorporer le comportement des entrevues base, la vérification des références et des échantillons de travail rigoureux dans votre stratégie de recrutement de talents.

Appliquer le même zèle pour vos décisions de promotion. Ce n'est pas le temps de laisser le réseau des anciens élèves entrent en jeu. Vous avez besoin des meilleurs talents qui produisent des résultats et vous aider à traverser ces temps incertains. Parfois, cela signifie regarder les gens qui n'ont pas du tout au modèle en termes de sexe, l'âge et la race. Rappelez-vous, vous dirigez une entreprise et le nom du jeu est la survie. Si vous souhaitez vous entourer de gens qui peuvent jouer au golf et à rire de vos blagues, adhérer à un club de pays.

Employer ou Outsource

Dans un climat économique incertain, la décision d'agrandir l'équipe doivent être soigneusement pesées. Y at-il point en augmentant considérablement votre base employé pour répondre à de nouveaux projets? Un changement inattendu dans la stabilité financière de même quelques-uns de vos principaux clients peut signifier un tas de mises à pied quelques mois à partir de maintenant. Hefty paiements de prestations, indemnités de départ et l'indemnité de vacances peut sensiblement couper votre ligne de fond. Il ya une piscine de freelance et le talent contrat disponibles pour relever les défis à tous les niveaux de l'organisation. Demandez-vous:

* Est-ce vraiment ce projet doivent être traités par un employé?

* Est-traitance une option viable?

* Est-ce qu'on gagnera en souplesse, en répondant à cette augmentation de l'activité en utilisant des indépendants ou des travailleurs sous contrat?

* Peut télétravail être utilisé comme une alternative à l'augmentation de frais généraux sous la forme de l'espace de bureau, mobilier et matériel informatique?

Demandez à votre équipe RH de vous fournir une analyse visant à comparer le coût total de combler un poste avec un employé d'un entrepreneur vs. Tenez compte des coûts s'il ya lieu de prévoir à pied l'employé. Les résultats pourraient vous surprendre.

Soyez Service à la clientèle À propos compulsif

Lorsque les temps sont durs, vous ne pouvez pas se permettre de perdre encore un client à la concurrence. Si un client a une expérience négative avec un membre de votre équipe, que le client nous le dira des dizaines de personnes à ce sujet. Cela peut éroder graduellement votre base de clients et taillez vos profits. Ce n'est pas le moment de réduire la formation de vos employés de première ligne. Vous devez vous assurer qu'ils ont tous de la formation, les outils, l'encadrement et le soutien dont ils ont besoin pour fournir des service hors pair à vos clients. C'est ce qui va vous donner un avantage concurrentiel dans ce marché.

Rappelez-vous que les clients sont de toutes formes, tailles et couleurs. Vous devez faire comprendre à tous les membres de votre équipe que leurs préjugés et hang-ups appartiennent à la porte. Chaque client et chaque employé mérite d'être traité avec dignité et respect.

Talent de rétention

Dans ce climat économique turbulent, il ya un malentendu entre certains des équipes de direction qu'ils n'ont plus besoin de s'inquiéter de la rétention des talents. Même et surtout si vous avez eu à examiner de telles mesures drastiques comme des mises à pied, en prenant des mesures proactives pour maintenir la fidélité de vos meilleurs talents est essentiel. Si vous traitez durement certains employés de réduction des effectifs, alors à vos employés les plus précieux se demande si ils sont à côté. Leur tendance sera à quitter le navire. Des discussions franches avec votre équipe sur la direction de l'entreprise, ses enjeux et les perspectives sont importantes. Il est préférable si les employés entendre les dernières nouvelles, bonne, mauvaise ou indifférente, de vous. Sinon, la rumeur va faire des heures supplémentaires et de nuire à vos efforts. Les entreprises doivent également modeler un employé culture conviviale afin que vos meilleurs employés resteront fidèles à vous jusqu'à ce que les choses changent. Au cours de la dernière récession, les entreprises qui ont profité de la situation et fait des demandes déraisonnables de leur équipe, a semé la graine de recrutement et de rétention des talents que tourmentés pendant des années.

Market Intelligence

Quand il ya un ralentissement, le marketing est souvent l'une des premières régions à être coupé. Rappelez-vous, Eaton, un géant de détail au Canada, a fermé ses portes parce que son équipe de direction perdu le contact avec leurs clients et les tendances du marché. Pour survivre à cette crise économique, vous avez besoin de données régulières et précises sur vos clients et votre marché.

Quelles sont les stratégies de commercialisation ont été les plus efficaces pour amener votre entreprise?

* Mettre l'accent sur ces domaines,

* Economisez de l'argent en éliminant les efforts qui n'ont pas été payante.

Quels sont vos concurrents?

L'un des facteurs contribuant aux problèmes de l'industrie des télécommunications, c'est que trop d'entreprises ont mis l'accent sur le créneau de marché étroit en créant une offre excédentaire sur le marché.

Le marché immobilier est lui-même la mise en place pour un problème similaire en construisant des condos de luxe de trop pour le marché haut de gamme.

Quel nouvelles niches de marché pouvez-vous cibler?

* Le marché ethnique est en pleine croissance en Amérique du Nord, mais vous ne savez quand vous regardez la plupart des campagnes de publicité.

* L'Internet a littéralement ouvert un monde de possibilités, même pour les petites entreprises. Si votre marchés traditionnels, sont en stagnation, se tournent vers les régions du monde où il ya croissance et une demande croissante de vos produits et services.

Re-think Votre offre

Identifiez les zones de base de votre expertise et de faire un peu de remue-méninges pour identifier d'autres domaines dans lesquels vous pouvez l'appliquer.

Bill Margeson, chef de la direction de Markham base, CBL Data Recovery Technologies Inc utilisé pour re-fourbir et de réparation de disques durs. Une baisse du prix des disques durs ont réduit la demande pour ses services. Le projet de loi a appliqué son expertise à la récupération de données. En 2000, la société a généré un bénéfice de plus de $ 1,227,000 et a été classée par la revue Profit Magazine comme la 89e société la plus forte croissance au Canada.

Harnais l'élan créateur de Votre peuple

J'ai mentionné plus tôt qu'il n'y a pas de réponse magique. Toutefois, en première ligne les employés qui interagissent directement avec vos clients sont dans une position idéale pour vous donner quelques indices. En impliquant les personnes dans votre régulières de réflexion et de résolution de problème sessions, vous pouvez recueillir beaucoup d'informations utiles et des idées pour vous aider à résoudre certains des problèmes auxquels vous êtes confrontés. Par exemple, vos employés de première ligne devraient être en mesure de vous aider à générer des stratégies visant à rationaliser vos processus et réduire vos coûts. Cela pourrait renforcer considérablement votre marge de profit. Concord Idea Corp (numéro 42 sur le classement Profit 100) est capable de produire de la mémoire à 33% du coût de ses concurrents. Ses bénéfices 2000 ont été de plus de 800.000 $. Il serait dommage d'ignorer cette mine d'or virtuel dans votre organisation.

The Bottom Line

Survival consiste à:

* Obtenir une image claire de l'endroit où vous voulez aller,

* La construction d'une équipe de direction qui partage votre vision et il communique clairement,

* L'obtention de votre équipe pour tirer dans le même sens et générer des idées et des solutions valables.

Vous récoltez les récompenses sous forme de:

* Un moral élevé,
* Le chiffre d'affaires réduit,
* Une équipe engagée concentré sur vos objectifs,
* Qu'une rentabilité améliorée.

Lorsque l'économie se redresse, nous espérons que certaines de ces stratégies aideront votre entreprise à être un survivant.

Le règlement de survivant

Le but du jeu est de survivre. Le dernier joueur à rester sur l'île à la fin du jeu gagne 1.000.000 $. Le jeu commence lorsque les 2 équipes d'étrangers sont laissés dans un terrain accidenté. Il n'ya aucune possibilité pour la planification avant le match commence. Chaque équipe a minutes pour rassembler tout ce matériel, ils peuvent saisir et randonnée à travers un terrain accidenté à la recherche de leur campement. Épuisés et affamés, ils doivent travailler ensemble pour construire des logements faire passer, obtenir un incendie en cours (sans allumettes) et savoir ce qu'ils vont manger au milieu de nulle part. Les manœuvres inévitables de la position et la politique politicienne commence presque immédiatement.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Team-and-Organizational-Survival-Strategies-For-Turbulent-Economic-Times&id=34392