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vendredi 4 février 2011

3 façons d'opérer un changement transformationnel

Il existe 3 façons reconnues de parvenir à un changement transformationnel dans la littérature savante: changement de culture, l'auto-conception, et l'apprentissage organisationnel de gestion des connaissances /.

Le changement de culture: se concentre davantage sur le développement d'une culture forte et appropriée pour le secteur d'activité, l'environnement, la démographie des professionnels et des normes sociales comme un moyen d'aligner les organisations, la mission et les processus. Centre de ses préoccupations sont: les comportements, les valeurs, les croyances et les normes.

Une ruée vers la caractérisation jugement prématuré de type culturel implications sont fréquentes défaillances d'une approche naïve de la gestion culturelle. Une distinction doit être faite entre la culture et le climat dans lequel la culture représente les conditions météorologiques qui sont lentes à changer, alors que le climat représente la température du jour et de l'humidité dans laquelle peuvent être rapidement identifiés et s'adapter. Il n'est pas clair que les cultures peuvent être gérés; Edgar Schein, un expert très respecté, conseille la trempe à vos attentes de manière pragmatique.

design auto: est un processus hautement participatif intégrant de multiples parties prenantes qui sont habilitées à fixer les orientations et ensuite concevoir et mettre en œuvre les structures et les processus qui sont appropriés à leur situation.

Il ya un volet éducatif pour les deux processus et le contenu afin d'habiliter les parties prenantes à prendre sur les tâches de conception et de mise en œuvre.

la conception de soi est une approche itérative et intégrée avec trois phases de base:

     * Jeter les bases dans laquelle la connaissance est acquise et ensuite utilisés pour diagnostiquer et réaffirmer les valeurs;
     * La phase de conception dans laquelle une nouvelle structure et un ensemble de processus émergent de la fondation;
     * La mise en œuvre et évaluer les résultats.

Ce système de phases avec des boucles de rétroaction très ressemble beaucoup à la recherche-action traditionnels et apprentissage par l'action et l'idéal plan Deming-do-check-act séquence.

L'apprentissage organisationnel et la gestion des connaissances: combine deux processus de changement liés entre eux: l'apprentissage organisationnel, qui examine comment une organisation acquiert et développe de nouvelles connaissances, et la gestion des connaissances, qui se concentre sur la façon dont la connaissance est alors organisée et appliquée pour améliorer les performances.

Il est possible pour cette intervention à aller au-delà résoudre les problèmes existants et de soutenir activement l'amélioration continue. Une préoccupation centrale dans les organisations apprenantes, c'est l'idée de formaliser pour extraire les connaissances tacites qui résident dans les cœurs et les esprits de la main-d'œuvre dans la traduction que dans une base de connaissances de l'entreprise accessible à soutenir l'amélioration continue. navigation ingénierie des connaissances, et de la connaissance et l'analyse cognitive des tâches sont des compétences habilitantes nécessaires pour cette entreprise.

Infrastructure, des politiques, l'éducation, les ressources du personnel de soutien, de l'architecture, de marquage et de recherche sont tous des éléments essentiels d'une gestion des connaissances et plan d'organisation d'apprentissage. Mesurer les coûts de création, de gestion et d'application des connaissances n'est pas triviale. Estimation de la valeur de la connaissance tacite en vue de justifier une dépense donnée de ressources pour l'extraire est problématique. Le buy-in de leadership, comme toutes les interventions, est important aussi. Un focus sur le matériel et les logiciels sont souvent occulter le middleware tout important ou wetware demeurant entre nos deux oreilles. Il peut être plus important d'examiner comment nous apprenons que d'optimiser les outils qui nous permettra de stocker les informations que nous avons créé.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?3-Ways-of-Achieving-Transformational-Change&id=4473568

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