Qui fait votre stratégie Servir?

Au cours des deux dernières années, plusieurs propriétaires d'entreprises et les dirigeants ont dû faire des choix difficiles. Beaucoup d'entre eux ont récurrentes questions qui ont exigé une attention constante. Nous sommes des créatures d'habitude et si cette répétition peut facilement se transformer en ce que nous ressentons est la norme. Il est sûr de dire que les deux dernières années n'est pas la norme que nous voulons voir dans nos entreprises. La dernière chose que nous voulons dans le cadre de notre stratégie d'entreprise est d'avoir la dynamique du mode de survie la barque.

Nous avons mis l'accent sur la façon de faire les choses à partir du strict minimum comme un moyen pour rester à flot dans les moments difficiles. Garniture de retour ici, un peu de ré-organisation là-bas. Il semble que la bonne chose à faire, mais d'où vient cette fin? Je parie que beaucoup d'entre vous la lecture de ce post ont commencé à voir tous les aspects de votre entreprise (ou au moins la plupart des régions) à travers le filtre de "Comment puis-je faire de cette coûtent moins cher?" "Comment puis-je améliorer le profit là-dessus?" ou "Comment puis-je étaler la responsabilité parmi les moins de personnel?"

Ce sont des belles questions fiscales, mais il n'a rien à voir avec la stratégie. Pourtant, beaucoup d'entre nous roulent le long de cette laissant devenir notre stratégie. Cela développe une mentalité rareté et votre entreprise va souffrir pour elle. Il aura une incidence sur la façon dont vous traitez vos employés et vos clients. Il ya une croyance selon laquelle il n'ya pas assez pour tout le monde, afin que chacun doit être prêt à prendre moins. Cette croyance suppose aussi que tout ce que vous avez à donner coûte de l'argent et c'est là que nous perdons notre pied en tant que propriétaires d'entreprise et les dirigeants.

Comme nous entrons dans 2011, il est important pour nous d'ajuster notre stratégie en ajustant notre mentalité. Que cette nouvelle stratégie devrait être? En un mot ... de service. Je ne parle pas de l'obligatoire «s'il vous plaît» et «merci» lorsque vous répondez au téléphone. Je parle de l'alignement de votre entreprise dans une telle manière qu'elle réponde aux besoins de ceux que votre touche d'affaires. Cela inclut vos employés. Cela signifie développer une mentalité d'abondance.

Avez-vous perdu le contact avec les besoins de vos clients au cours des deux dernières années? Si vous n'avez pas été pro-activement la recherche de ces besoins, les chances sont que vous avez. Si vos besoins ont changé pendant cette période, il ya une chance importante qui a tant besoin de vos clients. La société qui comprend et répond à ces besoins seront obtenir plus de ventes. Période. C'est l'affaire de 101, mais la stratégie de mode de survie nous a donné l'amnésie.

Avez-vous encore eu des conversations avec vos employés à comprendre leurs besoins pendant tout ce temps? Que pouvez-vous faire pour répondre à ces besoins? Vous seriez surpris de voir combien le travail d'équipe plus de gens sont disposés à offrir, si ils savent que c'est au sujet répond à un besoin d'un collègue. Pourquoi? Parce qu'ils peuvent avoir un besoin aussi, et ils n'ont pas à s'inquiéter pour leur emploi étant sur la ligne afin de prendre soin d'elle.

En tant que propriétaires d'entreprise et les dirigeants, nous avons une occasion extraordinaire pour permettre de servir les autres d'une manière qui montre que nous comprenons et que vous voulez répondre à leurs besoins pour devenir notre stratégie d'entreprise. La distinction du marché est important et votre produit / service pour aider a se tailler une place dans le marché, mais ne pas ignorer le pouvoir de véritablement servir les autres. C'est ce qui peut vous mettre la tête et des épaules au dessus de votre concurrence. Les chances sont qu'ils sont en mode de survie aussi et ils ne peuvent pas être lu cette série blog.

Si vous n'êtes pas sûr où commencer, commencer par vos employés. Comment vous traitez vos employés est de savoir comment ils vont traiter vos clients quand vous n'êtes pas autour. Ne sondages sur votre site web et de plateformes de médias sociaux. S'engager avec votre clientèle et connaître leurs besoins à l'égard de votre produit ou service. Laissez l'abondance règle de la journée. Abondance n'est pas toujours financière. Il peut y avoir une abondance de plaisir. Peut-être ce que votre entreprise a besoin est d'une abondance de collaboration afin que vos employés se sentent qu'ils ont une voix. S'ils ont une idée pour faciliter leur travail, de l'examiner. Ils savent qu'il n'est pas un tas d'argent flottant autour. Faites-leur confiance.

Si vous vous asseyez en arrière et pas loin de l'actuelle habituelle au jour le jour, je suis persuadé que vous pourriez trouver un certain nombre de façons de voir les choses avec une mentalité d'abondance. Je parie que vous avez eu quelques idées en lisant ce post sur comment vous pouvez injecter le véritable acte de servir vos employés et les clients comme une partie de votre stratégie d'affaires 2011. Faites preuve de créativité et de bouger. 2011 est votre année pour faire bouger les choses avec plus de but et de distinction!

Quels sont les moyens que vous pouvez adopter une stratégie d'entreprise au service?

William Powell est le fondateur de William Powell Coaching et se passionne pour aider les dirigeants à devenir plus authentique dans la façon dont ils font la vie et de leadership. Il travaille avec des individus et des organisations pour aider à développer une culture de la réussite et l'innovation.

S'inscrire pour recevoir gratuitement un chapitre du livre de William, écologie personnelle. Il suffit de visiter le site Web.

Copyright © 2010 William Powell et William Powell entraîneurs. Tous droits réservés, dans le monde entier.

Source de l'article: http://EzineArticles.com/5552447