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lundi 3 octobre 2011

Conseil en stratégie d'affaires - Trois façons de résoudre les problèmes des clients

Voici un important enjeu commercial conseil en stratégie qui, trop souvent ignorée.

L'un des propriétaires les plus coûteuses erreurs d'affaires font, surtout à l'avant quand ils tentent de générer des prospects, c'est ne pas admettre leurs erreurs ou d'être ouvert au sujet des failles de l'industrie. Garber propose trois moyens de surmonter cela:

1. Montrer vos verrues - Avouons-le, prétendant que vous êtes parfait aliène les gens dans votre vie personnelle, et la même chose arrive quand vous faites cela dans les affaires. D'autre part, être imparfait permet à vos clients savent que vous êtes un être humain, aussi. "Une des choses les plus attachants que vous pouvez faire, notamment pour attirer de nouvelles entreprises, est de sortir tout droit et admettre vos défauts. Être ouvert au sujet des faiblesses ou des pratiques commerciales contraires à l'éthique qui existent dans votre secteur d'activité. Puis, montrent les systèmes ou les garanties que vous avez en place, afin que vos clients ne sont pas sensibles à ces questions. Ce fait un grand travail de positionnement que vous la tête et des épaules au dessus de votre concurrence. Elle permet aux clients de savoir que vous êtes préoccupé de mettre leurs besoins d'abord, qui est une bouffée d'air frais dans le climat actuel des affaires. "

2. L'homme en place, rapidement -.. "La chose la plus importante que vous puissiez faire est d'être pro-actif, afin que vos clients vous l'entendre dire, d'abord Cela est ancré dans la psychologie humaine de base, nous avons appris que les enfants Lorsque vous avez quelque chose de mal, il a toujours été mieux si vos parents ont entendu parler de vous, pas de quelqu'un d'autre Curieusement, c'est la même manière dans les affaires:. admettre que vous avez tort n'est pas facile, mais il approfondit la confiance et le respect construit Surtout parce que si peu de gens sont prêts. pour ce faire. " Rappelez-vous, les erreurs que vous faites sont généralement beaucoup moins importante que la manière dont vous réagissez à eux. Le plus vite vous coupé haut, plus vite vos clients et les clients peuvent passer à autres choses.

3. Transformer en une raison de faire de l'argent - C'est effectivement une excellente occasion pour vous de sortir et de générer de nouvelles pistes. «Voyez, les gens font les décisions d'achat basées sur les émotions. Et quand vous tenez-vous compte, au lieu de simplement esquive derrière les pratiques de l'industrie conventionnelle, les perspectives deviennent émotionnellement investi en vous. Cela vous donne un avantage et c'est l'un des meilleurs moments de générer de nouvelles pistes en offrant des perspectives un rapport d'information spéciale. Votre rapport devrait révéler une sorte de secrets d'initiés qui bénéficient de vos prospects en les faisant mieux les consommateurs. C'est ce qu'on appelle le marketing de génération en deux étapes de plomb. Et quand il est utilisé correctement, il a été l'un des plus efficaces façons de faire de l'argent, depuis le début des années 1800. " En d'autres termes, quand vous êtes ouvert et honnête sur les choses, les gens veulent faire des affaires avec vous, donc les laisser!

Quand il vient aux affaires, le vieil adage «Rome ne s'est pas construite en un jour, mais il a brûlé en moins d'un jour», est vrai. Afin de maintenir un climat de confiance, il est essentiel que vous constamment communiquer avec votre marché. Il est important que vous leur faire savoir ce que vous faites bien, vous avez appris de leçons des erreurs que vous faites, et ce que votre industrie fait mal, en général. La divulgation complète signifie beaucoup de monde fou d'aujourd'hui.

Source de l'article: http://EzineArticles.com/3424572

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