Pourquoi externaliser entreprises

Le titre de cet article avait pour but de vous tromper. Ce n'est pas vraiment expliquer pourquoi les entreprises sous-traitance. Il est comment votre entreprise pourrait bénéficier de l'externalisation et comment vous pourriez externaliser de façon éthique qui finit par créer des emplois dans votre propre pays. Pour ce faire, vous avez besoin d'une compréhension des raisons pour lesquelles les entreprises externalisent.

Il ya une certaine confusion sur ce qu'on entend par «sous-traitance." Aux fins du présent article, nous allons définir "l'externalisation" que l'envoi d'emplois à l'étranger. Utilisation externe (mais locales) des ressources pour effectuer des tâches qui pourraient avoir été réalisée en interne est plus correctement appelé contractant ou sous-traitance. employés sous-traités sont simplement un sous-ensemble des sous-traitants. Est-ce logique? Pour le dire plus simplement encore, l'externalisation des moyens d'embauche des étrangers.

Pourquoi externaliser les entreprises? Eh bien - duh! - Pourquoi les entreprises ne rien faire? Pour faire des profits! C'est l'objectif principal de toute société. Comment l'externalisation augmenter leurs profits? L'externalisation se fait beaucoup plus à un prix avantageux. Quelqu'un dans Bangladore ou Manille pourrait faire le même travail comme un Américain ou Brit pour un quart du salaire. Si la qualité du travail est le même, pourquoi diable serait une société sans confier?

Les entreprises économisent de l'argent sur plus qu'un simple salaire, si. Ils économisent sur les impôts. Ils économisent sur les prestations. Ils ont même économiser de l'espace de bureau car ils ont moins d'employés à la maison sur le site.

Même avec tous les sous-traitance, un grand nombre de personnel des TI, des comptables, des représentants du service à la clientèle, etc ont encore un emploi. Leurs positions n'ont pas été sous-traitée. Pourquoi pas? Comme avec toutes les choses qui semblent trop belles pour être vraies, il ya un hic, et il a été mentionné ci-dessus:

La qualité du travail doit être le même.

Voici un exemple de cas où l'externalisation ne serait pas une bonne décision d'affaires:

Disons que la société X trouve le centre d'appels externalisés moins cher dans toute l'Inde. Elles externalisent leur centre de service à la clientèle. Ce centre d'appels reçoit habituellement 5.000 service à la clientèle des appels en un jour. Chaque client est une valeur de 1000 $ en bénéfices à la société chaque année.

La société Y est heureuse avec son centre d'appels basées en Amérique, et même s'il sait qu'il peut déplacer ces opérations en Inde, choisit de rester sur place. Son volume d'appels et le profit par client sont environ le même que la société X.

poser encore Let's que la Société X et la société Y sont des concurrents dans une situation d'oligopole. Ils sont les compagnies aériennes, par exemple. Il ya relativement peu de joueurs dans leur industrie.

Si la société X centre el cheapo appel échappe la balle, la société X perd un certain nombre de clients chaque jour. S'ils perdent, à seulement 50 clients (un pour cent de ses appels) aujourd'hui, ils perdent 50.000 $ dans l'entreprise pour les années à venir - juste par rapport au taux de un pour cent de l'échec aujourd'hui centre d'appels.

Mais il ya pire. Dans un secteur oligopolistique comme une compagnie aérienne, les clients ont peu d'endroits pour tourner. 30 d'entre eux se tournent vers la société Y. X Société n'a pas seulement perdu 50.000 $ dans l'entreprise, elles ont remis 30.000 $ à leurs concurrents sur un plateau d'argent.

entreprises sous-traitent à économiser de l'argent, mais cela ne rend pas nécessairement l'externalisation d'une décision d'affaires judicieuse. Le facteur clé est que la qualité du travail et le délai de livraison doivent être les mêmes. Si tel est le cas, l'externalisation n'a de sens, et je dirais qu'il n'y a rien de mal à cela. C'est un sujet pour un autre article, si.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Why-Companies-Outsource&id=5048506