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vendredi 11 février 2011

Les coûts cachés de l'Offshore Outsourcing - Une étude de cas

Une société qui s'oppose farouchement l'externalisation offshore est Hesperia, Californie, fondée Mer-Mar; curieusement, Mer-Mar est un contrat de fabrication et d'assemblage et la société est, par définition, un fabricant de sous-traitance. Avec plus de 30 années d'expérience spécialisée dans le montage circuit, Mer-Mar est un fournisseur de sous-traitance à d'autres entreprises qui ne considèrent pas la carte de circuit une compétence de base et / ou ne souhaitez pas investir leurs ressources dans leur fabrication.

L'entreprise assemble des cartes de circuits pour l'électronique médicale, l'aérospatiale, l'automobile, du divertissement et de loisirs, et les industries de la sécurité intérieure. Mer-Mar est un ISO-9001 a certifié la compagnie composée de 50 employés hautement qualifiés qui respectent les normes de qualité industrielle. La société est un fournisseur régional de services et fournisseur de la prestation de fabrication de haute qualité, principalement aux États-Unis au sud-ouest.

En tant que prestataire de service de bout, Mer-Mar n'a pas délocaliser. La direction de l'entreprise a également un principe fondamental que les vues de la délocalisation comme irréaliste pour leurs clients, qui sont dans les industries aux normes de haute qualité et les exigences de livraison juste-à-temps. Bien que certains de ses plus grands concurrents ont commencé à l'externalisation de différents services, Mer Mar-a résisté.

clients Mer-Mar compter sur la qualité des produits, histoire de service à la clientèle dédiée et la fiabilité, de recevoir des ordres lorsque promis. Mer-Mar est également fréquemment posées afin d'achever rapidement les commandes des clients en quelques jours. Afin d'être flexible et réactif aux demandes de ses clients et de fournir un soutien adéquat, Mer-Mar est tenu de rester proche de ses clients et ses fournisseurs pour maintenir sa chaîne d'approvisionnement accessibles et les délais brefs. Chacune de ces caractéristiques est perçue comme indispensable à la réussite Mer-Mar et serait compromise si Mer-mars ont été d'externaliser ses opérations de fabrication à l'étranger.

Malgré la réputation favorable Mer-Mar, plusieurs clients ont récemment sous-traité leurs opérations de circuit à l'étranger. Comme avec d'autres industries, l'attirance pour l'externalisation offshore est les économies promises. Toutefois, Mer Mar-garde que de nombreuses entreprises ne reconnaissent pas l'augmentation des coûts doux fréquemment associés à l'externalisation.

Ces coûts comprennent douce du personnel supplémentaire pour surveiller les opérations dans les usines étrangères; temps et d'argent liées aux inspections d'expédition et de douane, les coûts des produits défectueux retravailler, le manque de pièces de rechange facilement accessible, et les défis du travail dans un pays étranger, y compris les problèmes de communication, faible main-d'œuvre qualifiée, des lois et des règlements inconnus, et les contraintes d'infrastructure. Mer Mar-estime ces coûts supplémentaires douce dépasse souvent les économies promises coût dur que dans un premier attrait de la société offshore.

Mer-Mar reconnaît que certaines technologies de niveau inférieur ou bas de gamme des produits à prix peuvent être externalisés offshore, très complexes d'assemblage, et / ou produits pour lesquels le prix n'est pas un obstacle majeur, reste souvent aux États-Unis. Mais, les clients qui comptent sur la qualité, la technologie de pointe, et main-d'œuvre qualifiée nécessaire pour garder leurs fabricants de montage à proximité de la maison.

Par exemple, les clients ayant besoin de cartes de circuits pour le matériel essentiel aux soins médicaux peuvent ne pas être à l'aise avec le niveau de risque que les entreprises offshore sous-traitance représentent. Au lieu de cela, ils peuvent s'appuyer sur les constructeurs locaux tels que des contrats-Mer Mar pour faire le travail. Mer Mar-focus est sur les clients dans des industries spécifiques où le besoin de fiabilité, l'accessibilité, et la répétabilité l'emportent sur les avantages de coûts d'aller au large.

Gestion au-Mer Mar reconnaît qu'il est logique pour les biens de consommation haut volume, tels que l'électronique de faible niveau, y compris les jouets et les jeux vidéo, à externaliser offshore. Dans ces cas, les économies de coûts sont souvent réalisés, malgré les taux de reprise et de l'échec de ces types de produits. La pensons également qu'il est acceptable de services de délocaliser quand le talent ne peut être trouvé au pays. Dans ces situations, une société n'a pas d'autre choix que d'externaliser.

Pourtant, l'externalisation n'est pas une option pour Mer-mars Toutefois, en raison de positionnement Mer Mar-niche de marché et la réputation d'excellence dans le montage des cartes de circuits hautement technologique et de pointe, les clients continuent de compter sur eux pour ces services. Avec son usine située dans le bas-coût, de la communauté désert de Hesperia, et l'accent mis sur la qualité, la fiabilité et de services offrant à ses clients, Mer-Mar continue à maintenir son avantage concurrentiel

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?The-Hidden-Costs-in-Offshore-Outsourcing---A-Case-Study&id=589106

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