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samedi 5 février 2011

Gestion du changement: Principes pour le succès

Le taux de changement organisationnel n'a pas ralenti au cours des dernières années, et peut même être en augmentation. En dépit de l'importance et la permanence du changement, la plupart des initiatives de changement échouent à fournir les avantages escomptés de l'organisation. Il n'est donc pas étonnant que la crainte de la gestion du changement et ses conséquences est une des principales causes de l'anxiété chez les gestionnaires.

Pour prêter assistance, qu'il existe aujourd'hui, de nombreux guides pour aider les agents de changement d'entraînement et de gérer le changement. Celles-ci servent un but très précieux. Néanmoins, les guides ne peut que contribuer à ce jour. Chaque organisation est différente; différentes structures et les processus, environnement différent et une culture différentes, juste pour commencer. Pas de guide, quel que soit complète, est en mesure d'offrir des prescriptions en fonction de circonstances particulières de chaque entreprise et des objectifs.

Ajouter à cela le fait que susciter le changement dans les organisations d'aujourd'hui est fondamentalement changer les comportements des gens dans certaines façons désiré. Mise en œuvre du nouveau système de comptabilité du matériel et des logiciels et la distribution des nouvelles procédures n'est que le début. Gestionnaires, les superviseurs et les opérateurs doivent être suffisamment engagé à utiliser le nouveau système de manière efficace. Une grande partie du processus de changement est de développer et entretenir des relations. Une approche qui affiche l'intégrité et l'ouverture engendre et de confiance avec tous les employés est un élément essentiel de la réussite. Cela va au cœur de ce que les agents de changement, les commanditaires et les exécutants sont, contrairement à ce livre de règles qu'ils suivent.

Une approche fondée sur des principes pour initier et gérer le changement sera de combler les lacunes laissées par les guides et de faire vivre la dimension humaine du changement. Il ya cinq principes qui sous-tendent généralement programmes de changement réussis. Ces principes sont pris en charge par la richesse de la recherche et de l'expérience et sont résumées ci-dessous. L'adoption de ces principes dans l'esprit et la pratique permettra d'améliorer considérablement votre chance programme visant à réaliser ses prestations proposées. Penchons-nous sur chacun de ces principes à son tour.

1. Parrainage

Le programme de changement a le soutien visible de décideurs clés dans toute l'organisation et les ressources sont engagés dans le programme.

Comment ce principe peut être appliqué:
Un cadre dirigeant est désigné comme parrain du programme.

2. Planification

La planification est réalisée méthodiquement avant la mise en œuvre du programme et s'est engagé à écrire. Des plans sont en accord avec les principales parties prenantes et les objectifs, les ressources, les rôles et les risques sont clarifiées.

Comment ce principe peut être appliqué:
Une analyse de rentabilisation est écrit et approuvé avant la mise en œuvre.

3. Mesure

Les objectifs du programme sont énoncés en termes mesurables et les progrès du programme est surveillé et communiqué aux principaux intervenants.

Comment ce principe peut être appliqué:
étapes du programme sont définis.

4. Engagement

Les parties prenantes sont engagées dans un dialogue à double sens véritable dans une atmosphère d'ouverture, de respect mutuel et la confiance.

Comment ce principe peut être appliqué:
Les représentants des salariés siègent au comité de pilotage du programme.

5. Les structures de soutien

l'exécution des programmes et des bénéficiaires du changement sont donné les ressources et les systèmes de soutien dont ils ont besoin pendant et après la mise en œuvre du changement.

Comment ce principe peut être appliqué:
De nouvelles procédures sont documentées.

L'environnement social, législatif et d'affaires est en constante évolution. Cet état de flux permanent est de placer la demande croissante sur nos gestionnaires de façon proactive conduire le changement et à nos employés d'être toujours adaptables. Règlements et guides ne peuvent aller aussi loin dans l'assistance. La reconnaissance et l'adoption de principes certain changement sera de combler les lacunes et de fournir l'indispensable dimension humaine à toute initiative de changement.

Ces principes devront être centré sur l'importance de soutien de la direction, une planification méthodique, l'établissement d'objectifs et de rapports d'avancement. En outre, la dimension humaine du changement devront être incorporés dans des principes tels que la valeur d'engager les différentes parties prenantes et le soutien initial et continu aux exécutants du changement et les bénéficiaires.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Managing-Change:-Principles-for-Success&id=177356

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