externalisation à l'étranger - Facteurs à considérer

Les entreprises sont confrontées les diverses questions et préoccupations au moment qu'ils choisissent de délocaliser le travail de destination des délocalisations qui établit la nécessité pour eux d'effectuer une analyse coûts-avantages. Bien que l'externalisation permet à l'entreprise d'économiser considérablement sur le coût de fonctionnement et l'aide à se concentrer sur ses compétences de base, il ya plusieurs facteurs qui une entreprise doit prendre en considération avant d'envisager l'externalisation comme son modèle d'affaires.

1. Conséquences légales - Avant la réduction à zéro vers le bas sur le choix d'un pays à servir de son partenaire d'externalisation, une entreprise doit prendre en considération les aspects juridiques de l'externalisation dans ce pays. Différents pays ont différentes lois et la politique de gouvernance en raison de laquelle ils pourraient réagir différemment à des questions relatives aux accords de conformité et contractuelles entre les deux parties. Evaluation des lois locales devient un impératif pour toute entreprise cherchant à externaliser telles que ces lois ont une incidence directe sur l'entrée et la sortie d'un partenariat d'une telle nature. En général, la doctrine de la bonne loi devrait être suivi qui est un système de droit applicable à l'échelle internationale de droit privé dans le cas d'un contrat à l'étranger. Décision concernant le choix de la loi régissant le contrat doivent être prises au préalable par les deux parties de conclure un contrat d'externalisation. Outre les différents pays ont des lois différentes régissant le commerce des questions relatives aux droits de propriété intellectuelle tels que les brevets sur la technologie, les droits d'auteur, dessins et modèles, etc En plus de ces marques, ayant une connaissance complète des lois fiscales du pays, son corps de règlement des différends et le mécanisme de règlement des différends devient un impératif pour toute entreprise cherchant à externaliser ses activités ou de services de TI. Société doit veiller à ce que leur fournisseur offshore respecter les lois en vigueur et est transparente lors de la vérification.

2. La protection des données et vie privée - Différents pays ont différentes réglementations régissant la protection des données et de confidentialité. Les entreprises cherchent à externaliser devraient évaluer la robustesse de l'infrastructure informatique de leur fournisseur offshore afin de déterminer le degré de sécurité et de confidentialité qu'elle peut offrir pour les données partagées. D'ailleurs il est toujours conseillé de déterminer et d'évaluer la politique de sécurité réseau du fournisseur offshore avance pour éviter tout problème de la vie privée plus tard.

3. Risques du projet-Lieu du vendeur offshore joue un rôle important dans la réussite d'un projet. Des facteurs tels que les différences de fuseau horaire, la langue et les questions culturelles, de la formation ont une implication directe sur le niveau de communication entre les deux parties ce qui rend difficile la gestion de projet. L'absence d'un processus bien défini et plan des capacités peut conduire à la mauvaise intégration entre l'entreprise et le fournisseur offshore qui peuvent nuire à l'analyse des besoins conduisant à l'exécution du projet pauvres. Risque lié au transfert de technologie, de niveau de service, contrôle de qualité et des projets du cycle de vie de gestion devraient être évalués à l'avance pour assurer la prestation réussie du projet.

4. Sélection des fournisseurs - Choix du fournisseur offshore appropriée devrait dépendre attentivement l'analyse des projets passés du fournisseur et la relation d'affaires avec ses anciens clients. Avant la sélection, les mesures qui devraient être prises impliquent la recherche de recommandations d'anciens clients du fournisseur, faire une analyse SWOT du vendeur, l'évaluation de ses compétences clés, l'analyse de ses objectifs à long et à court terme, l'évaluation de l'état de préparation des fournisseurs d'apporter les changements nécessaires pour intégration synergique, en demandant à une proposition, puis en sélectionnant le vendeur final offshore. Pour entretenir une relation à long terme avec le fournisseur offshore, l'accord de niveau de service doit clairement spécifier les points relatifs aux obligations financières, budget, délais, contrôle de qualité et de confidentialité.

5. Gestion des ressources humaines - processus de gestion du personnel du fournisseur offshore devraient être évaluées pour déterminer le niveau d'attrition et de sa gestion, la qualité et l'expérience de l'équipe offshore. Outre les politiques liées à l'évaluation d'embauche, de formation et de la performance de leurs employés du vendeur offshore contribue à établir la capacité du fournisseur à livrer les projets en temps opportun.

6. Implications éthiques - entreprises qui choisissent d'externaliser devraient évaluer si leur organisation est prête pour le changement ou non. Ils doivent planifier les éventuelles séquelles de l'externalisation et efficacement élaborer des stratégies pour atténuer les retombées négatives de l'externalisation. Les entreprises doivent planifier l'aide ou le régime de placement alternatif pour «touchés».

Compte tenu de ces préoccupations en vue de délocalisation si traitées de façon appropriée peut aider une entreprise à réduire ses coûts opérationnels et d'infrastructure dans une grande mesure. En dehors de mettre plutôt l'accent sur les compétences de base, un argument clé pour l'externalisation a été une réduction des coûts du travail qui s'inscrit dans une fourchette de 25 à 40 pour cent pour les pays américains et européens. Les risques liés offshore pourrait être dommageable et en vertu de servir toute la logique de l'externalisation, les stratégies d'atténuation des risques devrait être donc prévue avant de passer pour une délocalisation.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Offshore-Outsourcing---Factors-To-Consider&id=5758070