Comprendre l'industrie de l'externalisation

Le concept de l'externalisation a froissé beaucoup de gens des deux côtés de la clôture. Les pays qui se plaignent que l'impartition des services précieux emplois sont envoyés à l'étranger par des entreprises qui sont intéressés par le profit et le seul profit. Pays, dans laquelle les emplois sont sous-traitées, d'autre part, se plaignent que les entreprises étrangères exploitant leur force de travail en les envoyant leur sale boulot. Les deux parties ont des arguments valables, mais le grand public ignore largement sur les subtilités de ces arguments et ce qu'ils sont basés sur. Le but de cet article est de vous aider à comprendre les deux côtés de l'argument sous-traitance à partir d'un point de vue impartial.

Prenons d'abord un coup d'oeil à l'externalisation, du point du pays d'origine de vue. Entreprises existent pour faire des profits. Il n'y a pas d'autre raison à leur existence. Ils sont également responsables devant leurs actionnaires et les investisseurs à faire autant de profits qu'ils le peuvent. L'externalisation est souvent perçue comme un moyen légitime de faire plus d'argent. Travail dans les pays comme l'Inde et les Philippines sont plusieurs fois moins cher que le travail aux États-Unis. La qualité n'est pas trop loin dans certains services.

Les entreprises ont donc un moyen viable de réaliser un profit et sont tenus d'agir dans le meilleur intérêt de la rentabilité de l'entreprise. L'externalisation permet complète le plan financier. Un argument contre l'externalisation sous forme de points du pays d'origine du point de vue est que les sacrifices d'externalisation de la qualité dans un souci de plus grand profit. Prendre des centres d'appels comme un exemple.

L'externalisation de tout service à la clientèle d'une entreprise à l'étranger pour les personnes étrangères, accents indéchiffrable (qui ont peu ou pas de compréhension du produit ou du service qu'ils ont affaire à) avec service à la clientèle est manifestement mauvais. Les entreprises qui ne ce sont souvent dépeints comme des entreprises qui ne sont pas au nombre des priorités sur le maintien de leurs clients heureux. Les deux côtés de l'argument, que ce soit noté, avoir un certain mérite.

Prenons maintenant un regard sur l'externalisation du point du pays d'accueil de vue. Comme la plupart des travaux est confiée à des pays en développement ou les pays du tiers-monde, l'externalisation est souvent considérée est une aubaine pour l'économie locale. Le secteur de l'externalisation apporte des milliards de dollars d'investissements étrangers et l'afflux d'argent tonifie les économies locales.

Il ya des gens, cependant, qui affirment que la hausse de l'activité d'externalisation (même si elle a abouti à la pauvreté économique) est une menace pour les cultures locales. Les entreprises ne travaillent pas sous-traiter seulement. Ils culture externaliser invariablement et visions du monde et, même si elles ne concernent pas spécifiquement l'intention de. Les sections locales, donc, généralement à partir des générations plus âgées, sont généralement opposés à l'externalisation, car les industries de la nouvelle vague des idées et des changements des modes de vie qu'il apporte avec lui. Ils ont un argument valable. Beaucoup de jeunes de nombreux sous-traitance que l'entreprise attire finissent par vivre à haut risque, souvent des modes de vie sans issue. Leurs horaires de travail et l'environnement des entreprises souvent encourager des comportements dangereux et destructeur rendre le secteur de l'externalisation d'une cause de préoccupation pour de nombreux parents et des aînés dans les pays d'accueil.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Understanding-the-Outsourcing-Industry&id=5828435