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jeudi 10 février 2011

Comment choisir le meilleur processus d'externalisation des entreprises

En ces temps où l'autoroute de l'information est devenue plus développés, le monde est devenu plus petit. Il semble qu'il y ait un seul environnement d'affaires mondial où faire des affaires entre un propriétaire d'entreprise au Royaume-Uni ou le Canada est d'engager les services d'une entreprise des Philippines ou l'Inde. L'externalisation est ce qui a rendu cela possible. La plupart des entreprises visant à tirer le meilleur et le meilleur de ce qu'ils dépensent pour sont devenus des acteurs dans le secteur de l'externalisation et ils ont prouvé que cela soit une bonne stratégie. Toutefois, une entreprise ne va pas en sous-traitance avec les yeux fermés.

L'embauche d'un organisme extérieur exige beaucoup de planification et de stratégies pour obtenir le maximum d'avantages qu'il offre. Une entreprise qui souhaite externaliser en particulier avec l'externalisation exige un plan qui peut résister à presque n'importe quel obstacle. Sinon, n'importe quel coup par exemple pour le pays de votre entreprise sous-traitante peut conduire à une chute de votre entreprise.

C'est pourquoi il est très important de bien évaluer les facteurs qui influent directement sur votre entreprise. Posez-vous les suivants:

1. Quelle est la stabilité du gouvernement de ce pays?
Le gouvernement devrait être assez stable pour que les questions politiques ne peuvent soudainement changer la situation économique du pays que vous êtes sous-traitance. possible instabilité du gouvernement peut avoir un effet direct sur les entreprises là-bas. Cela signifie que les choses peuvent ébranler la stabilité de votre entreprise sous-traités. Les questions politiques affaiblir l'économie. Les politiques qui ont un effet direct sur votre entreprise sous-traitante peut changer à tout moment. Si le pays où vous avez vos services externalisés est trop constamment menacée par différents problèmes politiques, les chances sont de votre entreprise d'impartition expérience instabilité dans ses activités comme société. Cela peut signifier une contradiction, de mauvaise qualité ou même une interruption soudaine de votre service contracté avec eux.

2) L'entreprise est équipée avec la meilleure qualité de leur technologie des télécommunications et des infrastructures?
Lorsque vous vous attendez de vos représentants des ventes à effectuer des ventes à vos clients potentiels par téléphone, s'assurer que la communication est lisse qui coule est très essentiel. Si la société externalisation des processus métier vous engagez n'est pas équipé de la meilleure technologie, les problèmes tels que les lignes agitées ou pour le pire, les temps d'arrêt fréquents entraîneront des pertes pour votre entreprise. Ce que vous ne voulez pas arriver.

3) La société at technique hautement qualifiée et non du personnel technique?
des ressources humaines est une valeur inestimable pour votre entreprise. Même si la société BPO a la meilleure infrastructure, mais le personnel n'ont pas le niveau nécessaire de compétences qui sont nécessaires pour le service que vous sous-traitance, vous ne pouvez pas de maximiser les revenus probables de votre entreprise peut obtenir.

4) Est-ce qu'ils fournissent 24 / 7 des services?
C'est l'un des avantages de l'externalisation offshore. En embauchant des entreprises dans les pays avec un fuseau horaire différent, vous êtes assuré que votre entreprise est en mouvement autour de l'horloge. Cela devrait être un de vos exigences lors de l'examen des services d'une société d'externalisation des processus d'affaires.

5) Les coûts raisonnables?
Il ne faut pas oublier que l'une des raisons pour lesquelles vous êtes sous-traitance sont les faibles coûts. Si votre entreprise vous facture sous-traitance avec des prix qui n'est pas rentable pour votre entreprise, vous ne devriez pas envisager de faire affaire avec cette entreprise.

Vous devez vous assurer que ces préoccupations sont abordées. Lorsque l'externalisation offshore des processus de votre entreprise, vous devriez voir à ce que ces facteurs sont tous soigneusement évaluées de sorte que vous êtes assuré d'un profit maximum et de réussite pour votre entreprise.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?How-to-Choose-the-Best-Business-Process-Outsourcing-Company&id=2473716

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