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dimanche 12 juin 2011

Conseils pour la formation au personnel de nettoyage

Une formation adéquate du personnel de nettoyage de conduit non seulement à l'assainissement de bâtiments, mais cela signifie aussi moins d'accidents, réduit les temps de nettoyage, et un personnel de nettoyage plus professionnel. Lors de l'embauche de nouveaux employés, vous pouvez trouver des candidats possédant une vaste expérience dans le nettoyage, mais il est plus probable que votre nouvelle - embauche sait peu de choses sur les bonnes techniques de nettoyage. Une formation adéquate est essentielle pour obtenir vos employés hors du bon pied et de s'assurer qu'ils obtiennent le travail bien fait, en toute sécurité et efficacement. Garder l'esprit les conseils suivants contribueront à s'assurer que les employés apprennent à faire leur travail de façon sécuritaire et efficace.

- Nettoyage des travailleurs sont les travailleurs blessés au cinquième rang dans le pays, afin de formation de vos employés correctement va les garder sur le travail et aider à maintenir votre taux d'assurance-bas.

- Gardez la formation axée sur les employés et leurs besoins. Des sessions de formation sont souvent dans une pièce avec l'instructeur à l'avant et les employés assis à des tables - ce qui rend plus facile pour l'instructeur. Au lieu de cela, organiser des chaises en rond pour que les gens peuvent interagir avec un autre. Si la formation d'une ou deux employés, contact avec les yeux d'utilisation, poser des questions, et les faire participer - ne pas seulement donner une conférence.

- Ne vous contentez pas la démonstration de produits. Plusieurs équipes de nettoyage ne reçoivent une formation d'un nouveau produit ou pièce d'équipement est introduit. Assurez-vous de former vos employés à partir du début à la fin.

- Mesurer l'efficacité de votre formation. Il est difficile de savoir si votre temps de formation a été bien dépensé si vous n'avez pas une sorte d'outil de mesure. Ce peut être plus rapide temps de nettoyage, les taux d'accidents plus faible, ou une utilisation réduite de produits de nettoyage et des fournitures.

- Assurez-vous que votre formation est efficace. Ne plus avoir de vos employés regarder une vidéo de formation et de lire dans un document. Montrez vos produits et techniques et encourager vos employés à poser des questions s'ils ne comprennent pas quelque chose.

Utilisez la technique suivante: Dites - Show - Ne - Commentaire. - Tell (sur chaque étape) - Voir (comment effectuer chaque étape) - Do (chaque étape) - Commentaire (chaque étape)

- La formation peut être ennuyeux. Ne donnez pas simplement la formation des employés manuels de la littérature ou du produit et attendons d'eux de le lire, puis ont amélioré leur rendement au travail. Trouver des moyens de rendre la formation intéressante. Montrez vos produits nouveaux et de fournitures au lieu d'avoir des employés lire à leur sujet. Donnez des exemples concrets de comment être plus efficace. Utilisez vos connaissances et expériences et de passer que le long de vos employés.

- N'oubliez pas, vous pouvez apprendre de vos employés. Si ils ont ramassé une technique qui permet d'économiser temps, argent, ou facilite le travail, leur demander de partager avec le reste de votre personnel de nettoyage.

- Le changement n'est pas toujours facile. Formation consiste à changer les comportements et les attitudes. La formation pourrait comprendre un nouveau produit ou pièce d'équipement ou il peut être à briser les mauvaises habitudes. De toute façon, les employés peuvent être réfractaires au changement. Ne soyez pas surpris si vos employés sont réticents à changer. Plutôt, se préparer à cette résistance et le vaincre avec des informations et des statistiques sur lesquelles le changement est nécessaire.

La formation adéquate de votre équipe de nettoyage est essentielle - pas seulement pour faire le travail correctement et efficacement, mais aussi pour garder vos équipes de nettoyage et de sécurité au travail. Gardez vos employés intéressés au cours de sessions de formation en mettant les mains sur la formation et d'information. Un personnel bien formé mènera à des bâtiments qui brillent et des profits plus élevés dans votre carnet de chèques!

Source de l'article: http://EzineArticles.com/192041

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