Relations avec les médias: Que faire lorsque vous êtes mal cité

Lorsque ABC Nouvelles ancrage Peter Jennings a annoncé qu'il avait un cancer du poumon le mois dernier, des journalistes qui couvrent les médias est entré en mode de rupture nouvelles.

Qu'est-ce que cela signifie pour l'avenir de nouvelles du réseau, ils se sont demandés? Qu'est-ce que ABC Nouvelles faire pour récupérer de l'annonce tragique? Et quelles sources ont-ils pu parler à qui les remplir sur les dernières rumeurs à ABC?

C'est alors que mon téléphone a sonné. Un journaliste de PR Week, un prestigieux magazine de relations publiques, était prêt à m'interviewer. Comme ancien coordonnateur de production ABC Nouvelles, ils ont pensé que je pourrais avoir quelque chose à dire.

Depuis le journaliste et je avait correspondu par e-mail avant de l'appeler, je savais que l'appel serait à venir. J'ai pris le temps de préparer mes observations, de la même manière que j'entraîne mes clients à le faire.

Mais quand l'histoire est sortie, quelque chose avait été terriblement mal tourné.

Voici ce que l'auteur a écrit:

"Brad Phillips, coordonnatrice de production ancien Nightline qui appartient maintenant sa propre entreprise de relations publiques, a déclaré que le réseau a fait une erreur en ne toilettage un successeur évident pour Jennings.« Le jour de l'étoile d'ancrage est plus, dit-il. «Les nouvelles au sujet de Peter Jennings peut être le point de basculement qui démantèle la division nouvelles. "

Notez que la dernière ligne. Voici ce que j'ai dit:

«Les tristes nouvelles à propos de Peter Jennings peut être le point de basculement qui dévaste le service des nouvelles."

Loin de proclamer que ABC Nouvelles a été le démantèlement de son service des nouvelles, je disais que la perte pourrait être un coup profondément blessant pour ABC.

À la lecture de l'article, certains producteurs Nightline sortis de leurs bureaux, en disant: "Vous avez vu ce que Brad Phillips a dit?" Ils ont pensé que l'un des leurs se frottait les mauvaises nouvelles en plus loin. Le seul problème, bien sûr, c'est que je n'ai pas dit cela.

Alors comment un entraîneur à plein temps des médias ont rapporté ses propos à tort? Autrement dit, il arrive. Il s'agit d'une entreprise de pourcentages, pas la perfection, et chaque fois que vous avez affaire à une autre personne, dans ce cas, un journaliste, il ya une marge d'erreur. Mais puisque ce fut la première déformer les propos que j'ai jamais eu, après des dizaines d'interviews avec succès au fil des ans, il renforce l'idée que bien se préparer pour des entrevues presque toujours des œuvres.

Pourtant, je maintenant personnellement comprendre comment il se sent frustrant d'avoir votre nom suivi de mots que vous n'avez pas dit, et j'ai dû tempérer mon instinct de répondre avec le conseil que j'ai toujours donné à mes clients.

D'abord, je dis aux clients, plus vous êtes proche d'une histoire, plus il semble inexact.

Deuxièmement, si elles répondent à une erreur que le journaliste en ce qui concerne un point tatillon, on pourrait aliéner que journaliste pour de futures histoires.

Troisièmement, si une correction est finalement publié, vous avez ensuite élargi le nombre de personnes qui sont au courant de l'erreur d'origine - ceux qui le lisent la première fois, et ceux qui le lisent dans le cadre de la correction.

Pour être clair, les corrections sont parfois justifiés. Dans ce cas, je ne juge pas cette infraction suffisamment grave pour en demander un. Au lieu de supposer le journaliste pimenté ma citation d'ajouter plus de drame de son histoire, j'ai décidé de lui accorder le bénéfice du doute qu'elle venait de faire une erreur de bonne foi.

En fin de compte, j'ai fait ce que je dis à mes clients à faire. J'ai contacté mes amis à ABC Nouvelles directement à leur dire ce qui s'est passé. J'ai décidé de ne pas corriger le compte rendu avec le journaliste, puisque je préfère l'avoir comme un allié pour les histoires à venir. Et la chose la plus importante que je ne ferai pas, de nombreux clients qui veulent tout faire dans ces circonstances, est d'éviter le téléphone la prochaine fois qu'un journaliste demande. C'est la mauvaise réponse. Lorsqu'il est correctement préparé, vous l'aurez le droit de la grande majorité du temps. Et je vais prendre les cotes à chaque fois.

Source de l'article: http://EzineArticles.com/32872