La responsabilité publique et de la citoyenneté - valeurs et les concepts de la partie Baldrige Critères Malcolm 9

Dans ce numéro, je vais partager mon expérience acquise par le conglomérat et ses sociétés en exploitation. Aux fins du présent article, je vais articuler la responsabilité publique et de la citoyenneté qui est l'un des onze valeurs et concepts dans Malcolm Baldrige Criteria. Comme avant, je vais utiliser des études de cas pour montrer comment certaines entreprises à mettre en œuvre.

Pour rappel, voici les onze valeurs de base et les concepts de Baldrige Critères: -

Leadership visionnaire | excellence axé sur la clientèle | Apprentissage organisationnel et personnel | Employés Valoriser et Partenaires | Agilité | Pleins feux sur l'avenir | Gestion de l'innovation | gestion par les faits | La responsabilité publique et de la Citoyenneté | Focus sur les résultats et la création de valeur | Perspective Systems

Je vais traiter de l'une des valeurs en caractères gras dans cet article comme suit: -

Articulé responsabilité publique et la citoyenneté

dirigeants d'une organisation devrait mettre l'accent responsabilités envers le public, le comportement éthique, et la nécessité de pratiquer le civisme.

Les dirigeants doivent être des modèles pour votre organisation en démontrant la pratique de l'éthique des affaires et de la santé publique, la sécurité et l'environnement. la planification de nouveaux produits devrait inclure l'anticipation des effets néfastes de la production, la distribution, le transport, l'utilisation et l'élimination de vos produits. Par conséquent, une planification efficace de la prévenir

Les dirigeants des organisations devraient insister pour ne pas seulement se conformer aux exigences locales et à l'exportation du droit et de réglementation, mais ils doivent traiter ceux-ci et les exigences connexes comme les possibilités d'amélioration "au-delà du simple respect". Tout cela doit être démontré par des mesures appropriées et la cible.

Étude de cas sur la responsabilité publique et la citoyenneté

Dans la plupart des entreprises avec qui je travaille, l'accent minimum est mis en place pour répondre à ces questions. La plupart du temps, il est réactif à un problème qui s'y rapporte. Si la plupart des sociétés ont tenté de se conformer aux exigences légales et réglementaires, non a un plan pour dépasser l'exigence de l'avantage. À certains moments, la conformité ne sont effectués que lorsque l'autorité de venir à l'inspection.

D'autre part, toutes les entreprises à respecter l'exigence d'exportation de l'environnement en raison de la contrôle strict des exportations. Comme cela a un impact direct sur le chiffre d'affaires, il n'existe aucune organisation incidence ne tient pas compte de la sécurité à l'exportation, de santé et d'environnement.

Possibilité d'amélioration

Je suis tombé sur une société d'électronique aux États-Unis a pris un problème environnemental comme un enjeu stratégique. Cette société a un programme structuré de réduction de la consommation d'énergie afin de réduire sa consommation de carburant. Non seulement il réduit l'impact sur l'environnement, il entraîne également des économies de coûts en terme de réduction de la consommation d'énergie. Il l'a fait dans une mesure qu'il sauver l'organisation de plusieurs millions de dollars en termes de dépenses de fonctionnement.

Les entreprises devraient prendre cet exemple comme un regard critique de son fonctionnement. Comme la plupart des déchets proviennent de l'exploitation, peut-être regardez assez dur à l'opération et se concentrer sur la façon de réduire les déchets dans le plan de traitement des déchets. Ce faisant, il permettra certainement de réduire les déchets donc de réduire le coût de la matière.

En résumé, ayant compris la responsabilité publique et la citoyenneté dans les valeurs et les concepts de Malcolm Baldrige, il devrait être pris comme un enjeu stratégique plutôt une opérationnels. La plupart des entreprises ont placé dans une stratégie de marketing, certains auraient stratégie opérationnelle, voudriez-vous envisager de faire la Stratégie RH trop? Les dirigeants pourraient comparer leur chef de la direction des gagnants Baldrige sur leurs réussites TQM dans cette valeur. Mon prochain article articuler les valeurs et concepts de base suivante dans Focus sur les résultats et la création de valeur

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Public-Responsibility-and-Citizenship---Values-and-Concepts-of-the-Malcolm-Baldrige-Criteria-Part-9&id=211016