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mercredi 7 avril 2010

Investir dans la ligne de fond avec Crm Basé Web

Dans cette économie, il est essentiel que tout propriétaire d'entreprise font ce qu'ils peuvent pour réduire leurs frais généraux, de rationaliser les processus d'affaires et d'accroître leur rentabilité. Il ya des décisions évidentes qui peuvent être faites pour obtenir ces objectifs, mais que de nombreuses entreprises commencent à envisager la mise en œuvre est basé sur le Web le système CRM.

Pourquoi cette tendance?

Pourquoi les propriétaires d'entreprises ont commencé à se tourner vers le Web des clients de systèmes de gestion des relations, même à s'éloigner de leur CRM basée sur les logiciels existants, dans certains cas? C'est assez simple, vraiment. Les avantages d'un CRM basé sur le Web par rapport à un système de gestion de base de données basées sur le serveur sont:

• Simplifier l'accès aux dossiers des clients, des données et des informations de n'importe quel endroit, dans ou hors du bureau.

• Les vues détaillées de n'importe quel compte client en particulier sans avoir à naviguer à travers des écrans multiples de données.

• capacités de rapports solides avec la possibilité de comparer plusieurs niveaux de critères d'un simple clic, même pour plusieurs comptes clients.

• suivi en temps réel des données sur les ventes et marketing pour aider une équipe de vente obtient un point de vue à la minute des comptes réels statuts.

• Configuration simple compte - créer un login et un mot de passe et votre personnel peut être en ligne avec leur nouveau programme immédiatement.

• Pas d'exigences matérielles. Vous n'aurez pas à acheter un serveur ou mettre à jour votre système actuel de la maison de votre programme sur le Web CRM. L'accès se fait par un portail en ligne et n'a aucun effet sur votre système informatique actuel.

• Réduction des coûts. Avec seulement un investissement de licence par utilisateur, il n'ya pas de frais de logiciel, pas de frais de matériel et pas besoin de payer pour l'équipement supplémentaire pour votre entreprise.

Construisez votre Bottom Line

Web CRM basé aideront votre entreprise à construire sa rentabilité en réduisant vos frais généraux d'ensemble quand il optimise vos ventes, la comptabilité et de marketing. En gardant la trace de vos données en temps réel, vous serez en mesure d'évaluer les changements nécessaires et éviter d'éventuels problèmes avant qu'ils ne surviennent, en supprimant la nécessité de payer pour des corrections ou des employés à temps pour les faire.

Votre système CRM en ligne permettra d'augmenter votre marge de profit en réduisant le temps nécessaire à votre personnel d'accéder à leurs informations, créer des rapports et d'affiner leurs efforts de marketing pour augmenter les ventes globales.

Votre personnel sera en mesure d'accéder en ligne d'aide service à la clientèle, alors le temps de formation pour le nouveau programme est considérablement réduite, ce qui signifie que votre entreprise peut profiter des avantages de votre programme en ligne basé sur la métaphore de suite!

1 commentaires

Unknown 22 avril 2010 à 07:47

Bonjour,

Il est vrai qu'il est toujours difficile de calculer de manière quantitative et de mesurer la rentabilité d'un projet se basant sur des variables et donnant des résultats quantitatifs.
Néanmoins, j'ai trouvé un article sur la rentabilité d'un crm assez bien fait...

Si jamais ça intéresse quelqu'un...

Bonne journée !

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