Pourquoi une évaluation des besoins est importante

La formation n'est pas une panacée. Pourtant, la formation est souvent traitée comme le tiroir de la cuisine qui accumule tous les éléments divers qui ne veut prendre le temps de trier et ranger correctement. Il semble y avoir la notion que, en cas de doute, une session de formation.

Cependant, il ya des choses qui clochent dans cette approche à la formation. Il est important de prendre le temps d'enquêter sur la raison de la demande de formation. Si nous n'avons pas, nous courons le risque de la formation des mauvaises personnes dans le contenu erroné au mauvais moment. Ce n'est pas seulement un gaspillage de temps, d'énergie et d'argent pour nous et pour d'autres, il garantit également que la formation en général et la formation professionnels dans certains seront considérées comme non pertinentes et sans importance.

Une évaluation des besoins est la seule façon de vérifier et de valider le besoin, orientation, la portée et le groupe cible pour un programme de formation.

Formation des évaluations des besoins peut être proactif ou réactif. Dans les deux cas, l'objectif de l'évaluation des besoins est d'identifier les problèmes de performances qui peuvent être corrigés grâce à l'introduction, la pratique, ou le renforcement des connaissances spécifiques et mesurables et / ou des ensembles de compétences.

formation proactive des évaluations des besoins entreprendre un examen stratégique des besoins organisationnels futurs qui nécessiteront de nouvelles capacités et les évaluations competencies.These ont tendance à être plus formelle et systématique en vue de déterminer l'éventail complet des besoins de formation éventuels dans toute l'organisation. Il peut s'agir de stratégies d'évaluation qui prennent beaucoup de temps et nécessitent des compétences spécialisées, telles que les enquêtes en ligne, groupes de discussion, et des tests de connaissances.

la formation réactive l'évaluation des besoins de répondre aux demandes de former les employés pré-identifiés dans les évaluations content.These spécifiques tendent à être plus informel afin d'avoir une meilleure idée de la raison de la demande de formation et ce que la formation est destiné à réaliser. Ils impliquent généralement des stratégies d'évaluation qui sont relativement rapides et exigent des compétences de base pour mener un des entrevues avec les superviseurs et / ou employés, ou des données d'examen du rendement.

Indépendamment de savoir si ou non l'évaluation des besoins de façon proactive ou réactive, il convient de déterminer que:

1. Il ya un problème de performances vérifiées qui peuvent être corrigés grâce à la formation.

Le problème de performance impliquent des compétences qui peuvent être enseignés? Si oui, alors la formation est la réponse. Si la question concerne la notification de la nouvelle politique ou modifiées, puis une note de service ou d'une brève réunion peut être le meilleur recours. Si le problème est le rendement des employés individuels, puis de gestion du rendement sera la meilleure approche.

2. Cette question est suffisamment importante qu'il doit être abordé.

Comment critiques seront les conséquences pour l'organisation si la formation ne se produit pas? L'importance relative de traiter cette question du rendement doit être pris en considération. La plupart des organisations ont de nombreux besoins de formation différents, afin d'établir des priorités doit se faire

3. Le public cible approprié a été identifié.

Quelle est la cause racine du problème de performance et qui est responsable en dernier ressort? Si les employés ne sont pas de façon satisfaisante, l'hypothèse classique est qu'il leur manque certaines connaissances ou des compétences qui peuvent être enseignés. Cela peut ne pas être le cas. Au lieu de cela, leurs mauvaises performances peuvent en fait être dû à un manque de délégation, de communication ou de compétences en planification de leurs superviseurs ou des gestionnaires. Dans ce cas, le public cible appropriée serait les superviseurs ou les gestionnaires, pas les salariés.

4. Le contenu de la formation appropriée a été identifié.

Quelles connaissances, compétences et / ou de comportement doivent être apprises? Une fois la cause racine du problème de performance a été localisé et le public cible a été identifié, le contenu de la formation peut alors être précisée. Le contenu sera basé sur l'écart de connaissances et de compétences entre la performance actuelle et désirée.

5. Les résultats de la formation souhaitée sont réalistes.

Puis l'apprentissage souhaité être accomplies dans les délais impartis? Les attentes concernant les résultats d'un programme de formation peut être nécessaire de gérer. La formation ne peut acquérir des compétences progressivement. S'il ya une lacune majeure des compétences qui doit être abordée, alors ce qui peut nécessiter plus d'une session de formation.

6. L'approche de formation est rentable.

Quel est le moyen le plus rentable de construire les compétences nécessaires? Il est raisonnable et rentable de planifier un programme de formation si de nouvelles compétences doivent être développées ou les compétences existantes doivent être actualisées et mises à jour pour un certain nombre d'employés. Toutefois, la planification d'un programme de formation pour répondre ensemble des problèmes isolés performance individuelle n'est ni approprié ni rentable. Il peut être plus judicieux d'envoyer l'employé, d'un atelier public, fournir une formation sur le tas et l'encadrement, ou utiliser une solution e-learning.

7. Le calendrier de formation est compatible avec les horaires de travail.

Quelles sont les limites imposées par les horaires de travail du groupe cible? Si le groupe cible des œuvres différentes équipes, qui devront être considérés lors de la planification du programme de formation. En outre, il peut y avoir des moments de la semaine ou la saison où les responsabilités professionnelles d'interdire la participation à un programme de formation.

Prenez le temps d'enquêter sur les demandes de formation. Formation des évaluations des besoins vous aidera à éviter le gaspillage de la vôtre et le temps des autres et de l'argent, attaque une formation de soutien au rendement viable, et nuire à votre crédibilité en tant que formation professionnelle.

Source de l'article: http://EzineArticles.com/6234982