La
semaine dernière, j'ai eu une conversation instructive avec une
personne à cheval garçon qui m'a fait réfléchir sur une dimension
importante de leadership. Elle a décrit son défis récents avec son cheval qui a toujours été un gars sympathique, fiable et douce. Mais, récemment, son comportement avait changé radicalement. Il était maintenant à l'écart, difficile à saisir, dans la crainte, et parfois défensive. Elle
était inquiète et désespérément lui souhaitant de revenir dans son
ancien moi, alors qu'elle était en utilisant différentes techniques de
formation dans une tentative de modifier son comportement. J'ai
été frappé par la façon dont son instinct initial et de répondre
semblait être de former et de manipuler son comportement en fonction de
ses besoins, plutôt que de chercher des raisons profondes de son
changement. J'ai compris qu'il s'agit d'une réponse commune quand on veut une réponse différente de personnes (ou chevaux). Nous
nous plaignons, la demande, et de tenter de contrôler le comportement
des autres et sont souvent frustrés lorsqu'ils ne sont pas acquiescer à
notre notion de la façon dont ils doivent agir. Quand il ne fonctionne pas, nous nous sentons frustrés. Frustration,
après tout, c'est juste un message émotionnel qui nous dit que toutes
les mesures que nous prenons ne sont pas efficaces.
Plusieurs
fois, cette frustration vient du fait que nous ne réalisons pas la
façon dont nos propres attentes et les croyances sont à colorier façon
dont nous percevons le comportement de quelqu'un d'autre. Par
exemple, nous avons parfois ne reconnaissent pas notre désir pour
quelqu'un d'agir d'une certaine manière, afin de nous rendre heureux,
en oubliant que ce n'est pas cette personne la responsabilité de le
faire. L'insistance
que les autres agissent différemment nous empêche d'être curieux de
connaître le message derrière le comportement des gens et nous empêche
d'interroger nos motivations et des histoires qui pourraient contribuer
à notre mécontentement.
Alors, que pouvons-nous faire face à un comportement qui frustre, confond, Angers, ou nous attriste? Voici trois choses à retenir dans ces situations.
1. Veuillez agréer, où est la personne et leur permettre d'avoir leurs émotions. Cela
ne signifie pas que vous être d'accord avec leur comportement ou des
réactions, mais il ne signifie pas que vous vous rendez compte qu'ils
agissent dans le mieux qu'ils peuvent dans le moment. Permettre
le comportement des gens (ou chevaux) sans sauter immédiatement dans de
juger ou de réagir négativement à la fois donne de l'espace pour vous
détendre et de réfléchir sans se sentir la pression supplémentaire de
votre jugement ou demandes de changement.
2. Demandez-vous comment vous pouvez régler votre propre comportement ou des réponses à une influence positive sur la situation. Comme
dans l'histoire ci-dessus sur la femme et de son cheval, nous
commencent souvent par la pensée de la façon dont nous pouvons
convaincre ou manipuler les autres à agir de la façon dont nous pensons
qu'ils «devraient». Un meilleur endroit pour commencer est de demander
vous-même ce que vous pouvez passer faire dans vos réponses qui pourraient modifier la relation et de favoriser le dialogue, la confiance, ou d'ouverture. Par
exemple, vous pouvez demander à ce que des réactions négatives ou des
croyances préconçues pourrait vous empêcher d'être ouvert à ce qui se
passe pour cette personne? Ou,
demandez-vous, il ya quelque chose sur la façon dont je montre up qui
contribuent à alimenter le comportement très Je n'aime pas? Suis-je retirer, s'en prendre, ou de tenir des jugements? Parfois, la réponse est non et il est parfois oui. Toutefois,
ce qui est le plus important est la volonté d'explorer ces questions,
ce qui augmente votre conscience et à tout le moins, vous encourage à
essayer différentes approches plutôt que font et disent les mêmes
choses encore et encore, sans variation importante ou d'amélioration.
3. Soyez sans relâche curieux. Cela s'applique à votre propre comportement et les actions ainsi que d'autres. Dans toutes les situations et dans toutes les conversations, il ya une quantité énorme que nous ne savons pas. Nous
ne pouvons pas simplement supposer que nous savons ce qui se passe de
nos propres évaluations, car ils ne sont basés que sur les informations
en face de nous et comment nous l'interprétons. En
espérant que nous n'avons pas toutes les informations que nous sommes
plus susceptibles de découvrir l'information qui nous aide à
comprendre, avoir de la compassion, et finalement arriver à une
solution qui fonctionne pour les deux parties et améliore la relation.
Qu'est-ce que cela a à voir avec les dirigeants? Tout. Le leadership est né de la volonté des autres à suivre vos conseils, la direction et la vision. Le véritable leadership ne se produit pas lorsque vous essayez de «former» d'autres à fixer ou à modifier leur comportement. Plutôt
il se produit lorsque d'autres pensent que vous avez mieux de leurs
intérêts à cœur, vous vous souciez, et on peut faire confiance à
fournir un espace sécuritaire pour eux de se présenter authentique. Dans ces conditions, d'autres seront prêts à vous suivre. Rappelez-vous,
ils ne peuvent pas d'accord avec votre choix, soit, mais en utilisant
les outils ci-dessus, vous avez une meilleure chance de succès des
interactions et des relations remplir.
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