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vendredi 2 avril 2010

Le leadership est une rue à double sens

La semaine dernière, j'ai eu une conversation instructive avec une personne à cheval garçon qui m'a fait réfléchir sur une dimension importante de leadership. Elle a décrit son défis récents avec son cheval qui a toujours été un gars sympathique, fiable et douce. Mais, récemment, son comportement avait changé radicalement. Il était maintenant à l'écart, difficile à saisir, dans la crainte, et parfois défensive. Elle était inquiète et désespérément lui souhaitant de revenir dans son ancien moi, alors qu'elle était en utilisant différentes techniques de formation dans une tentative de modifier son comportement. J'ai été frappé par la façon dont son instinct initial et de répondre semblait être de former et de manipuler son comportement en fonction de ses besoins, plutôt que de chercher des raisons profondes de son changement. J'ai compris qu'il s'agit d'une réponse commune quand on veut une réponse différente de personnes (ou chevaux). Nous nous plaignons, la demande, et de tenter de contrôler le comportement des autres et sont souvent frustrés lorsqu'ils ne sont pas acquiescer à notre notion de la façon dont ils doivent agir. Quand il ne fonctionne pas, nous nous sentons frustrés. Frustration, après tout, c'est juste un message émotionnel qui nous dit que toutes les mesures que nous prenons ne sont pas efficaces.
Plusieurs fois, cette frustration vient du fait que nous ne réalisons pas la façon dont nos propres attentes et les croyances sont à colorier façon dont nous percevons le comportement de quelqu'un d'autre. Par exemple, nous avons parfois ne reconnaissent pas notre désir pour quelqu'un d'agir d'une certaine manière, afin de nous rendre heureux, en oubliant que ce n'est pas cette personne la responsabilité de le faire. L'insistance que les autres agissent différemment nous empêche d'être curieux de connaître le message derrière le comportement des gens et nous empêche d'interroger nos motivations et des histoires qui pourraient contribuer à notre mécontentement.
Alors, que pouvons-nous faire face à un comportement qui frustre, confond, Angers, ou nous attriste? Voici trois choses à retenir dans ces situations.

   
1. Veuillez agréer, où est la personne et leur permettre d'avoir leurs émotions. Cela ne signifie pas que vous être d'accord avec leur comportement ou des réactions, mais il ne signifie pas que vous vous rendez compte qu'ils agissent dans le mieux qu'ils peuvent dans le moment. Permettre le comportement des gens (ou chevaux) sans sauter immédiatement dans de juger ou de réagir négativement à la fois donne de l'espace pour vous détendre et de réfléchir sans se sentir la pression supplémentaire de votre jugement ou demandes de changement.
   
2. Demandez-vous comment vous pouvez régler votre propre comportement ou des réponses à une influence positive sur la situation. Comme dans l'histoire ci-dessus sur la femme et de son cheval, nous commencent souvent par la pensée de la façon dont nous pouvons convaincre ou manipuler les autres à agir de la façon dont nous pensons qu'ils «devraient». Un meilleur endroit pour commencer est de demander vous-même ce que vous pouvez passer faire dans vos réponses qui pourraient modifier la relation et de favoriser le dialogue, la confiance, ou d'ouverture. Par exemple, vous pouvez demander à ce que des réactions négatives ou des croyances préconçues pourrait vous empêcher d'être ouvert à ce qui se passe pour cette personne? Ou, demandez-vous, il ya quelque chose sur la façon dont je montre up qui contribuent à alimenter le comportement très Je n'aime pas? Suis-je retirer, s'en prendre, ou de tenir des jugements? Parfois, la réponse est non et il est parfois oui. Toutefois, ce qui est le plus important est la volonté d'explorer ces questions, ce qui augmente votre conscience et à tout le moins, vous encourage à essayer différentes approches plutôt que font et disent les mêmes choses encore et encore, sans variation importante ou d'amélioration.
   
3. Soyez sans relâche curieux. Cela s'applique à votre propre comportement et les actions ainsi que d'autres. Dans toutes les situations et dans toutes les conversations, il ya une quantité énorme que nous ne savons pas. Nous ne pouvons pas simplement supposer que nous savons ce qui se passe de nos propres évaluations, car ils ne sont basés que sur les informations en face de nous et comment nous l'interprétons. En espérant que nous n'avons pas toutes les informations que nous sommes plus susceptibles de découvrir l'information qui nous aide à comprendre, avoir de la compassion, et finalement arriver à une solution qui fonctionne pour les deux parties et améliore la relation.
Qu'est-ce que cela a à voir avec les dirigeants? Tout. Le leadership est né de la volonté des autres à suivre vos conseils, la direction et la vision. Le véritable leadership ne se produit pas lorsque vous essayez de «former» d'autres à fixer ou à modifier leur comportement. Plutôt il se produit lorsque d'autres pensent que vous avez mieux de leurs intérêts à cœur, vous vous souciez, et on peut faire confiance à fournir un espace sécuritaire pour eux de se présenter authentique. Dans ces conditions, d'autres seront prêts à vous suivre. Rappelez-vous, ils ne peuvent pas d'accord avec votre choix, soit, mais en utilisant les outils ci-dessus, vous avez une meilleure chance de succès des interactions et des relations remplir.

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