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vendredi 9 avril 2010

J'ai raison, donc, vous vous trompez ... Compris?

Beaucoup d'entre nous doit mettre un peu de réflexion en ce qu'elle est que nous voulons atteindre en prouvant que nous avons raison et, par conséquent, que d'autres sont totalement faux. La plupart du temps ce qui se passe, c'est que nous gagnons une querelle, mais perdent une connaissance, même un ami. Nous sérieux devraient cesser de se demander pourquoi il est que nous s'écarter autant de nos objectifs lorsque nous nous sentons en cause ou peur.

Tout professionnel intelligent sait que lorsque nous traitons avec des gens, que ce soit pour fournir un service pour un client, négocier un contrat, ou de motiver un employé, si nous leur faire sentir qu'ils méritent beaucoup de soin pour ce que nous avons à dire, mais, dès qu'ils prononcer un mot dans la mauvaise direction, il est très difficile pour nous de nous empêcher de leur faire savoir comment ils se trompent, avec la conséquence inévitable: notre pouvoir d'inspirer a disparu, et nous sommes juste à gauche par une discussion entre nos mains.

C'est probablement la façon la plus courante de boycotter nous-mêmes, en tant qu'êtres humains, et nos entreprises. Peut-être que nous ne faisons que l'être humain, peut-être qu'il est dans notre nature d'être fou, alors, comment pouvons-nous aller au-delà besoin d'être droit au point où nous sommes vraiment montrer que nous soucier des autres et de notre entreprise?

Il ya des études qui ont testé des milliers de communicateurs et identifié une pratique courante parmi les plus réussies. Ces personnes travaillent pour ne pas faire d'autres tort. Et, exactement comment le font-ils?

Ces communicateurs succès abaissé leurs attentes de comportements des autres avant la réunion avec eux. Comme il s'avère, ce qui a réduit la chance de faire une grosse affaire de ce qui s'est dit lors de l'apogée de la conversation. Ces communicateurs consciemment décidé d'arriver à une réunion de ne pas faire de la personne se tromper, mais de se concentrer sur les domaines dans lesquels il a été informé et avait un bon point. Finalement, le moment venu et ces gens ont montré moins de compréhension parfaite, les communicateurs ont été capables de réagir avec calme et tirer le meilleur parti de la situation.

Cela peut paraître professionnelle entreprise pour certains, jusqu'à ce que vous arrêtez de penser que c'est beaucoup mieux que l'alternative: se mettre dans une lutte de communication de prouver qui est le plus habile, plus intelligent, plus sage et personne dans la salle. Vous pouvez avoir raison, mais vous certainement pas besoin de faire d'autres tort de le prouver.

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