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vendredi 2 avril 2010

Création de partenariats: Identifie le partenariat doit

Analyser l'organisation et un espace propre pour identifier les relations clés qui devraient être lancés ou améliorés pour faciliter la réalisation des objectifs de domaine propre.
 
La concurrence d'aujourd'hui, c'est aller à la ligne d'arrivée avec de meilleurs produits et services. Ce qui est assez bon aujourd'hui, la plupart ne sera probablement pas assez bon demain. Même si vous êtes atteinte de vos objectifs, ne pas relâcher notre vigilance.
Vous pourriez sans doute trouver des moyens d'améliorer les procédures petite exploitation de votre équipe, mais les chances sont de votre zone de travail n'est pas responsable de l'ensemble du processus. Que vous soyez production d'un produit, une prestation de services, réalisation d'un projet, ou la mise en œuvre d'une idée d'amélioration, les gens en dehors de votre zone de travail vont être impliqués dans ce qui se passe. Partenariats vous forcer à examiner comment votre espace de travail et monter l'organisation dans le processus de grandes entreprises. Ils élargir vos perspectives et vous aider à voir comment faire un grand bond en avant.Une organisation est comme un maillon d'une chaîne de valeur qui relie le vendeur de matières premières ou des idées pour l'utilisateur final des produits finis et des services. Une organisation reçoit des produits ou des services provenant de fournisseurs, ajoute sa valeur unique, puis fournit des produits ou des services améliorés à ses clients. Les clients ajouter leur valeur unique et offre encore plus de produits et des services améliorés aux clients un pas de plus vers l'utilisateur final.
Prenons un exemple simple. Supposons que votre organisation, saucisse de sable, les processus de saucisses et autres charcuteries pour les épiceries et les pizzerias. Une chaîne de valeur pourrait commencer par la ferme qui pousse des grains (céréales George's), qui est vendu au ranch de bétail qui élève des porcs (cochons de Paul). Les porcs sont vendus à une usine de conditionnement des viandes (viandes Mo), qui vend de la viande de porc à votre organisation pour la transformation en saucisse. Vous vendez saucisse à une chaîne de pizzerias (Pizza Pat's), qui prépare le produit final pour la consommation par les utilisateurs finaux, les mangeurs de pizzas. Il existe de nombreux autres clients et fournisseurs dans la chaîne: les tracteurs de lancer le grain de la ferme, le transport routier des fournisseurs aux clients, des épices pour la saucisse, d'autres ingrédients pour la pizza, et ainsi de suite. Chaque maillon de la chaîne de valeur ajoutée et offre des possibilités d'améliorer l'efficacité grâce à des partenariats.
Dans une organisation, les unités de travail sont organisées dans les chaînes de client-fournisseur similaires, avec une unité servant un client interne à l'autre. Par exemple, le service de comptabilité de la saucisse de Sandy pourrait fournir des données financières à son client, le service des ressources humaines, qui utilise les données pour fournir des services de dotation pour son client, le service de transformation de viande.
Les chaînes de clients et les fournisseurs en concurrence entre eux pour fournir plus de valeur à l'utilisateur final. Cette valeur est mesurée par des facteurs tels que la baisse des coûts, de meilleure qualité, ou plus de temps sur le marché. Si Saucisse Sandy et partenaire de Pat's Pizza de créer une plus savoureux et moins coûteux à pizza de saucisse, ils peuvent acquérir une plus grande part de pizza mangeurs le marché, ce qui profitera aux deux organisations.
La majorité des partenariats d'affaires se répartissent en trois grandes catégories:





    
* Partenariat avec les clients externes



Souvent, les organisations traditionnelles de traiter les clients comme des entités distinctes et séparées qu'ils doivent convaincre de faire un achat. Les organisations qui forment des partenariats avec leurs clients de prendre une approche différente. En collaborant avec leurs clients, ces organisations supprimer les conjectures sur ce que veulent les clients. Parce qu'ils aident leurs clients à devenir plus productifs, d'augmenter les ventes-ils, d'établir des relations plus durables avec les clients, les fournisseurs et les lock-out concurrent.





    
Partenariats fournisseurs *



Les organisations ont besoin les fournisseurs de matériaux, pièces, services ou informations. Parce que ces achats de façon significative à des coûts globaux, il est à l'avantage de l'organisation pour obtenir la valeur la plus élevée au prix le plus bas. Sans le partenariat, les organisations doivent négocier une meilleure entente. Pour ce faire, certaines organisations utilisent des tactiques de pression, on se côtoie, ou jouer d'un fournisseur à un autre. Avec le partenariat, les organisations ont des fournisseurs qui comprennent et répondent à leurs besoins. Les organisations qui contribuent à façonner la nature de ce que leurs fournisseurs de fournir sont intrinsèquement plus satisfaits de ce qu'ils obtiennent.





    
* Les partenariats internes



Dans les organisations traditionnelles différentes zones ou unités disposent de leurs propres ordres du jour qui sont souvent en concurrence ou en conflit avec ceux des autres unités. Par exemple, le service marketing peut-être envie de développer de nombreux produits pour répondre aux besoins des clients, mais le secteur manufacturier pourrait préférer quelques variantes pour permettre la production de grandes séries. Pendant ce temps, le génie peut-être envie de bricoler avec les nouvelles technologies pour rester à jour. Chaque groupe essaie de maximiser ses propres objectifs sans tenir compte des objectifs généraux de l'organisation. Lorsque les unités de travail d'établir des partenariats internes, ils établissent des relations que tout le monde aller vers des objectifs communs. En tant que partenaires, partagent des idées, des ressources, d'information et le savoir-faire.
Pour déterminer quels partenariats devraient vous initier ou d'améliorer, prendre les mesures suivantes.
1. Identifier les possibilités d'amélioration.Les unités organisationnelles n'existent pas dans le vide, et vous avez sans doute déjà de nombreux partenaires potentiels. Votre premier défi est d'examiner comment ces relations de fonction, puis déterminer si la construction de solides partenariats avec ces groupes sera mutuellement avantageuse. Demandez-vous:
Mes clients externes:





    
* Partager les stratégies et la façon dont mon organisation / région peut aider à les atteindre?



    
Partager l'information * sur les problèmes, les bénéfices, des coûts et des facteurs semblables?



    
* Consulter mon organisation / secteur sur le calendrier et la nature des produits ou services qu'ils veulent?



    
* Partager l'expertise et des connaissances avec les membres de mon organisation / région?



    
* Contribuer régulièrement produit des idées novatrices / service?



    
partager leurs préoccupations au sujet de nos produits * / services immédiatement?



Mes fournisseurs extérieurs:





    
* Consulter mon organisation / région lors de l'élaboration des stratégies et des plans pour des fonctions telles que la production et la facturation?



    
* Facteurs soulignent dans leurs systèmes de mesure et de récompense qui sont conformes à ce que mon organisation / région veut (qualité, prix bas)?



    
Partager l'information * sur les problèmes, les bénéfices, des coûts et des facteurs semblables?



    
* Fournir des produits et services d'une manière qui répond à mes conditions plutôt que d'encourager leur propre horaire, prix, etc?



    
* Partager l'expertise et des connaissances avec les membres de mon organisation / région?



    
* Contribuer régulièrement produit des idées novatrices / service?



    
* Répondre à mes besoins et les plaintes rapidement?



Mes clients internes et les fournisseurs:





    
* D'intégrer leurs processus avec mon territoire?



    
* Faire passer les ressources de mon domaine rapidement et volontiers quand j'en ai besoin?



    
* Facilement former des équipes inter-fonctionnelles d'explorer de nouvelles idées ou de renforcer l'intégration de l'organisation?



    
* Coordonner leurs actions avec mon territoire?



    
* Traitez les gens dans ma région comme des amis et des collaborateurs, pas des ennemis et concurrents?



    
* Partager les ressources, l'information et des idées plutôt que de protéger leur territoire?



    
* Consultez-moi dans les premiers stades, lorsque leurs décisions et leurs actions influent sur ma région?



Si vous avez répondu «non» à l'une des questions ci-dessus, vous avez la possibilité d'améliorer. Un partenariat vous aidera à profiter de cette possibilité.
2. Challenge limites.frontières rigides autour des organisations et des zones de travail les gestionnaires peuvent aveugle à la possibilité d'intégrer leurs processus de travail avec ceux des clients internes ou externes et les fournisseurs. Une étape importante dans la création de partenariats est de contester ces limites.
Mais, les limites ne signifie pas difficile de les détruire. Pas même les plus ardents défenseurs de la «limite inférieure des organisations" sérieusement penser abattre toutes les frontières. Plutôt, les gestionnaires devraient essayer de faire les frontières plus souples et favoriseraient la circulation entre eux.
Les frontières sont une partie intrinsèque de la vie organisationnelle et de servir des fins utiles. Votre organisation ne tâche différente de celle de vos clients et fournisseurs. Votre région exerce des fonctions distinctes pour votre organisation qui effectue aucun autre domaine. Limites garder tâches différenciées et des rôles clairs.
Toutefois, les limites rigides et inflexibles créer des problèmes. A l'intérieur d'une organisation, la commercialisation des unités fonctionnelles de type, les ressources humaines, ventes, recherche et développement sont souvent appelés des silos ou des cheminées, car ils apparaissent comme des piles hiérarchique sur les cartes organisation traditionnelle. Chaque silo a son propre ordre du jour, les ressources et la structure de direction - une condition qui favorise un «nous» contre «eux» attitude. Ces sentiments décourager l'intégration à travers l'organisation et d'entraver la réalisation des objectifs.
Il est particulièrement difficile de penser à abaisser les limites de votre propre organisation pour faire place à des partenariats extérieurs. Après tout, l'organisation est légalement défini comme une entité séparée. Mais si vous repenser les façons dont votre organisation travaille avec un partenaire potentiel externe, vous pouvez ouvrir des voies de la productivité qui sont actuellement bloqués par les frontières entre vous.
Défier les limites des moyens de changer d'avis afin que vous puissiez changer votre comportement. Pour changer de vitesse mentale, identifier l'objectif de la chaîne de valeur et comment les objectifs de votre organisation en forme cette chaîne. Pensez ensuite à combien plus il sera facile d'atteindre les objectifs de l'organisation si vous travaillez avec et non contre d'autres membres de la chaîne.
3. Identifier des partenaires potentiels.Votre espace de travail pourrait faire face à un grand nombre de groupes internes et externes. Certains de ces groupes seront de bons candidats pour des partenariats. Passez du temps à l'analyse de vos relations actuelles et de choisir ceux avec le plus grand potentiel de retombées immédiates.
Commencez par faire la liste de vos plus importants clients internes et externes et des fournisseurs. Identifiez-ce que vous avez besoin d'eux et ce qu'ils ont besoin de vous. Ensuite, pensez à vos relations avec ces groupes. Si vous êtes plus ouvert avec certains groupes que d'autres? Enfin, quand un groupe semble compatible, de déterminer comment établir un partenariat d'affaires pourrait mieux répondre aux besoins de chacun.
Ne vous contentez pas d'explorer les relations actuelles, d'étendre votre recherche de partenaires extérieurs. Demander à des experts, des visites, assister à des salons et conférences, et d'explorer la littérature sur les partenaires potentiels. Trouver des organismes dont les forces se complètent les vôtres et recherchent des sociétés fiables dont les valeurs sont similaires à la vôtre.
Identification des partenaires potentiels n'est qu'une étape vers une plus grande distance. Ne pas s'engager dans un partenariat avant d'explorer la totalité de ses possibilités positives et négatives.

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