Rôle des sociétés d'assurance général sur le commerce d'exportation

La mondialisation est une escalade de la politique, technologique, économique, de relations sociales et culturelles qui s'étendent au-delà des frontières nationales, a mobilisé toutes les secteurs de l'économie, y compris le secteur des assurances.

Le secteur de l'assurance joue un rôle vital dans le développement économique de notre nation. Il agit comme un mobilisateur de l'épargne, un intermédiaire financier, et promoteur d'activités d'investissement, de stabilisation des marchés financiers et un gestionnaire des risques. L'Inde est encore un pays sous-assurés dans le monde. Il est à la 18ème position parmi les marchés d'assurance-vie et 28 dans les marchés de l'assurance non-vie dans le monde. Cela indique qu'il existe un énorme potentiel, encore à explorer.

L'Inde est prête à connaître des changements majeurs dans ses marchés de l'assurance que les assureurs de plus en plus fonctionner dans un environnement déréglementé et libéralisé. Toutefois, en dépit de la libéralisation dans le secteur de l'assurance, sociétés d'assurance du secteur sont tenus de maintenir leur position dominante, du moins dans l'avenir probable. Toutefois, étant donné l'énorme potentiel du marché indien, il est prévu qu'il y aura assez de travail pour les nouveaux entrants. Pour les consommateurs, l'ouverture du secteur des assurances se traduira par de nouveaux produits, l'amélioration de l'emballage, et le service à la clientèle amélioré. L'innovation des produits et la diversification canal serait prendre de l'élan, en ligne avec la tendance mondiale de la convergence des services financiers. Pour le gouvernement, assurance, assurance vie, en particulier, peuvent se substituer aux programmes de sécurité de l'État. On peut donc soulager la pression sur les systèmes de protection sociale et permettre aux individus d'adapter leurs programmes de sécurité à leurs propres préférences.

Ce rôle de substitution est particulièrement utile, étant donné la demande croissante pour la sécurité sociale et les défis accrus financières rencontrées par le système d'assurance sociale sur les Indiens.

Au milieu de ce contexte, il est estimé que, à une concurrence accrue entre les assureurs, les services aux exportateurs est devenue une question clé. En outre, les clients sont de plus en plus sophistiquées et tech-savvy. entreprises d'entreprise occupés dans le commerce d'exportation d'aujourd'hui ne veulent pas reconnaître les régimes de la valeur actuelle, ils veulent des services personnalisés et des interactions qu'ils recherchent des caractéristiques de plus en plus et d'en ajouter et de meilleurs services d'assurance.

Aujourd'hui, la gestion de la clientèle dans le commerce extérieur est sagement critique pour l'assureur en particulier dans l'environnement concurrentiel. Les entreprises ont besoin d'appliquer des règles différentes et des stratégies de traitement pour différents segments de clientèle. Toutefois, afin de personnaliser les interactions, les assureurs sont tenus de recueillir des informations clients dans un système intégré.

Il est largement estimé que, les compagnies d'assurance générale doivent répondre au besoin de métier plus personnalisé pour gérer le client. Avec l'explosion du site Web et un meilleur accès au produit direct ou la politique d'information, il est nécessaire de développer de meilleures techniques pour offrir aux clients une expérience vraiment personnalisée. Personnalisation aide les organisations à atteindre leurs clients avec plus d'impact et de générer de nouveaux revenus par le biais de ventes croisées et des activités de vente.

Le secteur des assurances générales doivent s'assurer que les exportateurs pour leur assurance reçoivent des informations personnalisées, de nombreuses organisations intègrent les connaissances de base de données des référentiels de contenu qui comprennent généralement un moteur de recherche et de laisser les clients de localiser le document tous et informations relatives à leurs demandes de la demande pour les services.

Les exportateurs peuvent utiliser la base de données présente les connaissances de la gale de leurs produits ou l'information de l'entreprise et les factures, dossiers de réclamation, et l'histoire de l'enquête des services. Ces produits peuvent également être en mesure de tirer des leçons de base de données du client connaissances antérieures et à utiliser leurs renseignements personnels lors de la détermination de la pertinence de la demande de recherche des clients. Dans ce contexte, il ya une transformation évolutive de la technologie qui a révolutionné le secteur d'assurance.

Plus particulièrement, le général Le secteur des assurances est un secteur riche en données, et donc, il est nécessaire d'utiliser les données pour l'analyse des tendances et de personnalisation qui aidera les exportateurs dans une grande mesure possible.

De plus, bien réglementé industrie de l'assurance générale, qui évolue avec le temps en offrant à ses exportateurs sur mesure des produits d'assurance de satisfaire leurs besoins financiers est donc essentiel.