Ce qui à rechercher lors de la tentative de trouver des fournisseurs VoIP entreprises

Il existe de nombreux fournisseurs de services VoIP d'affaires pour les entreprises concurrentes, car le marché de la VoIP a explosé ces dernières années. Cependant, parce qu'il ya tant d'affaires disponibles, même les entreprises qui n'offrent pas de service hors pair et toutes les meilleures fonctionnalités sont encore en activité. Si vous recherchez un service de VoIP pour votre entreprise, il ya beaucoup de choix différents et de trouver une entreprise qui répond à vos besoins les entreprises peuvent prendre un certain temps et la recherche. Toutefois, pour la plupart des entreprises du système téléphonique est l'épine dorsale de leur entreprise afin de trouver le meilleur fournisseur de VoIP pour votre entreprise est extrêmement important d'assurer un succès continu de votre entreprise.

Coût

Il ya un peu de différence de prix entre les fournisseurs de services VoIP d'affaires. Les structures de prix varient d'une entreprise à partir des caractéristiques ainsi que le nombre de lignes aux besoins opérationnels. Trouver une entreprise qui répond à tous vos besoins et à prix abordable est important. Toutefois, il existe de nombreuses compagnies low cost qui permettent de trouver des façons de couper les coins ronds. Ceci peut fonctionner à partir d'une perspective à court terme, mais vous verrez que l'enregistrement d'un peu d'argent chaque mois cesse d'être une valeur lorsque le système tombe en panne et il n'y a personne pour vous aider. des coûts d'équilibrage avec les autres considérations est extrêmement important.

Traits

Bien que chaque entreprise est différente, presque toutes les entreprises qui cherchent une solution VoIP va être la recherche de quelques caractéristiques communes. Bien que la plupart des entreprises de VoIP pour les clients d'affaires leur offrir, d'autres pas. Caractéristiques pour être sûr que votre entreprise offre VoIP de messageries vocales et les options d'appel de conférence ainsi que l'acheminement des appels des fonctions telles que le renvoi d'appel. En plus de cela, de nombreuses entreprises offrent des services VoIP de fax virtuels, ce qui permet à une entreprise de littéralement jeter leurs fax, au moins pour les télécopies entrantes. Au lieu de recevoir des fax sur une machine, ils finissent par être envoyé par courrier électronique; soit à un destinataire spécifique moyen de la ROC, ou la reconnaissance optique de caractères, ou à tout le monde qui peuvent avoir besoin de recevoir des fax dans le bureau.

Soutien à la clientèle

La chose la plus importante qu'une entreprise VoIP doivent fournir un soutien à la clientèle. De la vente initiale, à la formation des employés sur la façon d'utiliser le nouveau système, à n'importe quel dépannage des problèmes techniques qui se présentent, soutien à la clientèle est essentielle pour faire en sorte que le nouveau VoIP est à la fois bien accueillie par les employés et utilisable. Faire en sorte qu'un fournisseur de VoIP pour votre entreprise est prête à faire de la formation sur le nouveau système téléphonique est important, comme faire en sorte qu'il y ait une sorte de support technique disponible en tout temps, jour et nuit, aussi. Pour une société qui repose sur téléphone ou fax pour la communication avec leurs clients, même une heure de temps d'arrêt peut signifier un manque à gagner, parfois un peu de perte d'activité. Si le système VoIP ne fonctionne pas de manière fiable, les employés deviendront rapidement la volonté d'utiliser le système téléphonique autant que possible aussi bien, et le moral des employés et la productivité peut souffrir, même si les questions sont finalement résolus.