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mercredi 7 avril 2010

Pouvoir de ton peuple

Je ne sais rien de vous, mais je parie que si vous êtes un gestionnaire, alors vous pensez probablement que vous êtes assez bon pour votre travail. Certains gestionnaires semblent penser qu'ils doivent tout savoir sur le travail que les membres de leur équipe de faire, et être meilleur qu'eux à le faire.

Je me souviens, dans le passé, travailler avec des gestionnaires comme ça, ils ont donné l'impression qu'ils savaient tout et ont été beaucoup mieux que je ne serait jamais à faire le travail. Ceci, bien sûr, ne me motiver à tous.

Le gestionnaire de motivation accepte que les membres de leur personnel peut-être mieux à faire le travail qu'ils ne le sont. Le personnel peut être le meilleur, vendeurs, mieux service à la clientèle, une meilleure administrateurs ou mieux ingénieurs.
J'ai eu vendeurs qui travaillent pour moi, qui étaient mieux à la vente que moi, cependant, qui me fit pas moins un bon gestionnaire.

Sir Alex Ferguson, le manager du club probablement du monde de football le plus de succès, Manchester United, a eu une carrière assez banale comme un footballeur. Il n'a un temps de lecture pour les Glasgow Rangers, mais pourrait difficilement être décrit comme un joueur étoile, il est maintenant, bien sûr, un gestionnaire de star.

Si vous gérer ou superviser d'autres personnes, avoir confiance en soi. Acceptez vos limites et ne vous sentez pas mal si vous n'avez pas d'abord connaître la réponse à chaque question.
Ironiquement, ce n'est pas la motivation de votre personnel, si vous venez avec des réponses à tous leurs problèmes ou questions.
Encouragez vos employés à venir à vous avec des solutions, pas de problèmes.

Si vous passez votre temps à résoudre des problèmes, vous allez passer votre temps à résoudre les problèmes!

Quand quelqu'un dans votre équipe, vous demande ce qu'ils doivent faire, même si vous connaissez la réponse, renvoient à la question. Demandez-leur ce qu'ils feraient; demander des avis. Que pensent-ils est le meilleur plan d'action, pourquoi pensent-ils qu'il est le meilleur? Quelles sont les conséquences de cette action, pour le client, l'entreprise et le membre de l'équipe?

Empower, le soutien et les féliciter de leur décision. S'ils se sentent qu'ils ont pris la décision, ils auront plus confiance en eux et sont plus motivés pour faire le travail encore mieux.
Qu'est-ce que vous faites ici est essentiellement en utilisant les connaissances, les compétences, l'expérience et la puissance de motivation qui est déjà dans votre équipe.

Croyez-moi, une fois que vous appliquez cela, vous aurez une équipe très motivée qui respectent et vous avez confiance en tant que gestionnaire

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